攜程的第一個差評。
帶孩子出來,特意挑帶早餐的酒店。我們訂了兩間房,晚上入住時告知到十點前都有早餐,早上九點多去吃時空空盪盪。沒有説明,也找不到一個服務員。到前台問,回覆是突發狀況,沒有早餐了。我説那我們的早餐券有什麼用?前台説:“你可以還給我”。真是無語死了。
大大小小住了那麼多酒店,第一次遇到這種情況。突發狀況可以理解。但是是不是應該提前有個通知?或者臨時給客人備一點簡餐?畢竟你們的早餐註明是28一位。什麼也沒有,還理直氣壯沒有就沒有了,不能理解。
一番交涉後前台過來説可以給我們泡麪。我拒絕了。為你們的服務,衹能給差評。
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