Os funcionários da recepção e do restaurante são muito simpáticos, o quarto é aconchegante, eu adorei a decoração e a comida do buffet de jantar estava ótima, tinha te variedade de sobremesas. A cia área teve que me hospedar aqui porque meu voo foi cancelado e acabei tendo uma ótima experiência.
Recepcionista mal preparado. Infelizmente muitos bons profissionais como também o estabelecimento pagam CARO pela má atitude de outros profisionais. Estava sendo atendido, ao checkin, sexta-feira a noite, e fui interrompido por uma multidão de pessoas que chegaram depois de mim (alcoolizadas), recepciosta parou subtamente o meu atendimento para dar a prioridade a eles, isso pela enorme pressão emocional que o fizeram. Reclamei, pontualmente a má pratica, mas infelizmente não houve aceitação adequada como também houve a resposta bastante rude nesse atendimento - lamentei a infelicidade da péssima experiência, e pela noite que gostaria que fosse tranquila. Lembrei que não seria o papel do cliente querer orientar boas práticas a recepcionista com baixa experiencia. Portanto não gostaria de ter a má sorte de voltar lá e experienciar algo semelhante. Obrigado.