アーティゼンシンガポール

アーティゼンシンガポールの口コミ・レビュー・評判

アーティゼンシンガポール

9 Cuscaden Road, 249719 (シンガポール)ホテル詳細を表示
アーティゼンシンガポール
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1泊

アーティゼンシンガポールの口コミ・レビュー・評判

4.5/5
非常に良い
111件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.6
設備・アメニティ4.5
サービス4.4
清潔度4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(111)
高評価(104)
画像・動画付き(49)
親切なホスト(46)
客室が素晴らしい(30)
スイミングプールが素晴らしい(16)
デザインが素晴らしい(15)
最高の立地(13)
スタイリッシュな環境(10)
景色が素晴らしい(8)
朝食が美味しい(6)
低評価(7)
スト
プレミアツインルーム(バルコニー)(禁煙)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年4月6日
オーチャードまで徒歩で遊びに行けるのでアクセスは良し。ただ、大人2名と子供1名の宿泊なのに毎度タオルは2枚までしか部屋になく。3泊しましたが、タオルは2枚のままでした。笑
ホテルからの返信: ご滞在に関する有益なフィードバックをいただき、ありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのことですが、特に宿泊者 1 人あたりのアメニティの数に関して、改善すべき点がいくつかありました。当チームはこれらの点を改善するために必要な措置を講じます。近い将来、またお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。グレゴワール・ドゥ・ドゥルアスゲスト エクスペリエンス ディレクター
Danny Foo 8
デラックスルーム(キング)(バルコニー)(禁煙)
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
24件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年5月19日
素晴らしいホテルで、静かで穏やかでリラックスできます。スタッフはとてもフレンドリーで、騒がしい子供もいないので、仕事から離れてゆっくり休むことができます。朝食は、メニューから 1 セット注文するだけで、フルーツ、コーヒー、紅茶、フルーツ ジュースが飲み放題という、他とは違った内容でした。
原文Googleによる翻訳
6/14
ホテルからの返信: お客様へ レビューをいただきありがとうございます。特に当ホテルの温かいサービスと雰囲気により、全体的な体験がポジティブなものであったことを嬉しく思います。お客様のサポートに心から感謝し、またのお越しをお待ちしています。 敬具 グレゴワール・ドゥ・ドゥルーアス ゲストエクスペリエンス担当ディレクター
Naomi6633
デラックスルーム(キング)(バルコニー)(禁煙)
宿泊: 2024年6月
一人旅
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月20日
ホテルのロケーションは非常に便利で、24 時間営業のジムやプールなど、食べたり飲んだり楽しんだりするためのすべてが揃っています。ウェイターもとても熱心で、中国語と英語で対応できます。部屋もとても綺麗でとにかく値段相応の対応でした。出張や友人との旅行、一人旅にも最適です。
原文Googleによる翻訳
スト
プレミアツインルーム(バルコニー)(禁煙)
宿泊: 2024年6月
家族旅行
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月3日
このホテルは、デザインの細部から見ても、部屋の天井に独立した洗面台とダイソンのヘアドライヤーが備わっているシンガポールの敷地の広さに驚かされます。部屋もとても高く、扇風機も付いています。カプセルコーヒー、紅茶、無料の軽食もあり、レストランの食事もとても美味しいです。最も重要なことは、コンシェルジュです。1.5km以内は無料で配達されます。チェックイン時にルームマネージャーに会いました。彼はどの従業員もとても熱心でした。次回もここに泊まります。 ホテルの最上階にはインフィニティプールがあります。
原文Googleによる翻訳
匿名ユーザー
デラックスルーム(キング)(バルコニー)(禁煙)
宿泊: 2024年5月
友達との旅行
17件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年5月29日
フロントデスクにいるジュディという名前のショートヘアのアジア人の女の子は、私たちの一人が誕生日にケーキを持っていることを知っていました。とても思いやりのある しかし、部屋に入った後の掃除に問題がありました。私の最後のゲストはおそらく男性でした。どうやってそれを知ったかは聞かないでください😅 でも、寝具、家具、装飾はとても良くて、私の大好きな南陽スタイルです。また、部屋に用意されているコーヒー、紅茶、スナック、バスアメニティもとても美味しいです。私が使ったことのあるBluetoothスピーカーもあります おそらくルームサービスの人員が不足しているのでしょう。夜に電話すると、電話を切り続ける必要があるので、長時間待たなければならないこともあります。 全体として、このホテルの 2,500 以上の価格は悪くありません。場所も良く、ホテルのデザインもとても良いです。
原文Googleによる翻訳
匿名ユーザー
プレミアツインルーム(バルコニー)(禁煙)
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
27件の口コミ
0.5/5
投稿: 2024年5月25日
ホテルの管理と運営は非常に貧弱です 1. 私たちがそこに行ったとき、他にゲストがいないとき、2人のドアマンが私たちの荷物が車から取り出されるのを待っていて、ドアの近くまで来て、それから時間をかけて私たちの荷物を取りに行きました。する?ホテルを出ると、誰もいなかった。これは高級ホテルのサービスでしょうか? 2.4000➕ 朝食ルームの料金が大幅に値下げされました。テーブルにはシンプルなフルーツ、ジュース、シリアルが 1 つしかありません。ホテルはお金を盗もうとしているのでしょうか。暗すぎます! 3. 混乱した管理 1. フロントデスクは、朝食がないと言いました。Ctrip で有料の朝食ルームを注文しました。実際には、夕食のために上の階のレストランに行きました。アラカルトは受け付けられませんでした。 4. ホテル全体がまだオープンの準備ができていないという雰囲気を宿泊客に与え、従業員の士気は低かった。2 人の朝食従業員がレストランの真ん中に立っておしゃべりしていた。 5. 客室に使用されているガラスは、照明が無限に拡大し、一晩中目が眩んでしまいました。 バスタブがないことも問題でした。ガラス扉とエアコンの連動制御…使いにくいことの連続。 ひどいホテル👎
原文Googleによる翻訳
Wilson.L
プレミアルーム(キング)(バルコニー)(禁煙)
宿泊: 2024年5月
家族旅行
5件の口コミ
4.8/5
素晴らしい
投稿: 2024年5月6日
ホテルはとても新しく、ヘルスサービスも充実していて、残念ながら中国語のサービスはありませんでしたが、私のつたない英語でなんとか会話を終えることができました。比較的立派なバルコニー、そしてルームカードはちょっと特別です。ホテル全体にデザイン性があり、まるでマスターが作ったように見えます。特に屋上のプールはサンズに勝るとも劣りません。照明とファサードを重ねることで、視覚的なインパクトが生まれます。吊り下げられたガラスのスイミングプールもあります。水に飛び込んで地面を見るのはとても興味深いです〜 朝食はセットメニューです。どれもとても美味しくて、パンケーキのようなフルーツのようなものはとても美味しかったです。もちろん英語が話せればベストです。そうしないと、コミュニケーションが困難になります。
原文Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信: お客様へ ご滞在にご満足いただき、ありがとうございます。デザイン、食事、客室のアメニティが特に気に入っていただけたことを嬉しく思います。中国語を話すスタッフが常にお客様のお手伝いをすることができなかったことをお詫び申し上げます。これは、中国語を話す同僚をもっと雇うことで改善していきたいと考えています。その間、一日中、ほとんどのお客様対応部門に中国語を話すスタッフを配置しています。貴重なご意見に感謝するとともに、またお越しいただけることを願っています。 敬具、 グレゴワール・ドゥ・ドゥルーアス ゲスト エクスペリエンス ディレクター
スト
デラックスルーム(キング)(バルコニー)(禁煙)
宿泊: 2024年5月
一人旅
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月6日
ホテルはとても綺麗で、新しくオープンしたホテルで、設備もまだ新しいです。部屋は非常に高く、小さなバルコニーが付いています。差し入れのおやつが美味しい!掛け布団はグースダウンで、寝具はとても快適です。欠点は、場所が少し不便であることです。公共交通機関で移動したい場合は、地下鉄の駅まで少し歩くので、少し疲れます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ 当ホテルのレビューをありがとうございます。お部屋とアメニティがお気に召したとのこと、嬉しく思います。当ホテルは、バス停やMRT駅が多数あるオーチャード ロードにつながるカスカデン ロードの近くにあります。歩きたくない方には、ホテルから半径1.5km以内の場所まで無料で送迎する無料送迎車をご用意しています。次回シンガポールにお越しの際は、ぜひまたお越しください。 敬具 グレゴワール ドゥ ドゥルーアス ゲスト エクスペリエンス ディレクター
I Peko
デラックスルーム(キング)(バルコニー)(禁煙)
宿泊: 2024年5月
家族旅行
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月10日
この部屋の最も直感的な感覚は、床の高さが非常に高いということです。 ホテルのサービスは良く、ホテルの車による 3 キロ以内の無料送迎を行っています。 私たちはハイディラオとオールド・パサールに行きました。どちらもホテルから無料で提供されました。コストパフォーマンスに優れています。
原文Googleによる翻訳
スト
プレミアツインルーム(バルコニー)(禁煙)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月24日
朝食サービスは素晴らしく、部屋は新しいですが、バスタブがないのが残念です。チェックインの女性は韓国人で、笑顔で対応してくれました。ありがとうございました。これからも良いサービスを続けてください。
原文Googleによる翻訳
匿名ユーザー
グランドルーム(キング)(テラス)(禁煙)
宿泊: 2024年2月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月29日
南陽風が強いですね~まさにデラックスなバルコニールームです、バルコニーは超広いですが、バルコニーは2部屋共用なのでご注意ください! それぞれに小さな柵がありますが、滞在する予定の友人に注意を促します。 MRT TE13オーチャード駅まで徒歩約6分、近くにはスーパーマーケットやセブンイレブンもありとても便利です。 屋上にはインフィニティプールがあり、4階と5階の間には螺旋階段があり、とても印象的で、サービスも丁寧です。とてもお勧めです〜
原文Googleによる翻訳
6/17
ホテルからの返信: お客様へ 当ホテルでのご体験をシェアしていただきありがとうございます。広々とした屋外エリアを備えたデラックス バルコニー ルームをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 スーパーマーケットやセブンイレブンが近くにあり、便利なロケーションだと感じていただけたことを嬉しく思います。屋上のインフィニティ プールと 4 階と 5 階の間の印象的な螺旋階段をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 当ホテルをお勧めいただき、ありがとうございます。また快適なご滞在をお楽しみいただけることを楽しみにしております。 敬具、 グレゴワール ドゥ ドゥルアス ゲスト エクスペリエンス ディレクター
スト
デラックスルーム(キング)(バルコニー)(禁煙)
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月15日
ホテルはとても新しく、とても静かで、サービスはフレンドリーです。屋上のスイミングプールからの眺めは素晴らしく、周辺エリアには主要な地下鉄が 10 分以上あります。ホテルにはショッピングや食事ができるショッピングモールがあります。ただし、予約はできません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ご滞在について肯定的なレビューを投稿していただき、ありがとうございます。プール、中心部のロケーション、自慢の送迎サービスなど、当ホテルのさまざまなアメニティをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしています。 敬具、 グレゴワール・ドゥ・ドゥルーアス ゲスト エクスペリエンス ディレクター
スト
プレミアルーム(キング)(バルコニー)(禁煙)
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
38件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月2日
ホテルのデザインは非常に斬新で精緻で、ロビーの緑の植物が目を引き、客室は設備が整っていてモダンです。オーチャードロードの主要なショッピングモールまでは徒歩5〜10分です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ 当ホテルを高く評価していただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、素晴らしいロケーションとアメニティをご利用いただけたことを嬉しく思います。お客様のサポートに心から感謝いたします。次回シンガポールにお越しの際は、ぜひまたお越しください。 敬具 グレゴワール・ドゥ・ドゥルーアス ゲスト エクスペリエンス ディレクター
スト
デラックスルーム(キング)(バルコニー)(禁煙)
宿泊: 2024年2月
友達との旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月21日
ホテルのデザインは一流で、各部屋にバルコニーがあり、部屋の高さは通常のホテルより1メートル以上高いです。一番印象に残っているのは、このホテルは環境にとても配慮していて、基本的にプラスチック製品を排除していて、ルームカードや歯ブラシに至るまで木製、ペットボトルの水もガラス瓶で作られているということです。ケータリングも非常にユニークで、朝食は注文を受けてから調理されます。ホテルでの朝食と夕食を選択できます。特に部屋に用意されている軽食は外では買えないほど美味しいです。それを体験するには屋上プールに行かなければなりません。美しくて清潔です。スタッフは毎日サンプルを採取し、記録を検査します。私は何度か会いました。
原文Googleによる翻訳
6/12
ホテルからの返信: お客様へ 当ホテルでの素晴らしい体験を共有していただき、ありがとうございます。 当ホテルのデザインと、プラスチック製品の排除に反映されている環境の持続可能性への取り組みを称賛していただき、大変嬉しく思います。注文を受けてから調理する朝食や、おいしい客室内のスナックなど、当ホテルのユニークな料理は、お客様の体験をさらに充実させます。また、当ホテルの美しい屋上プールをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 また思い出に残るご滞在のために、お客様のご来訪を心よりお待ちしています。 敬具、 グレゴワール・ドゥ・ドゥルアス ゲスト エクスペリエンス ディレクター
スト
デラックスルーム(キング)(バルコニー)(禁煙)
宿泊: 2024年2月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月18日
部屋の高さはおそらく5メートル近くと驚くべきもので、広々とした面積はシンガポールでもトップクラスと考えられています。南陽とモダンな装飾の組み合わせが私の心を魅了し、朝食を待っているシェフはとても驚きました。一番素晴らしいのはもちろん各階のスカイガーデンと眺めの良い屋上のプールです部屋にはバルコニーも付いていて南国好きな私を十分満足させてくれます次回スロープに来るときもここに泊まりたいと思います、食事も楽しみです。今回の旅行で出会った中で最もサービススタッフがフレンドリーで親切なホテルです 無料の送迎サービスもあります 今回は利用しませんでしたが、ドライバーさんも優しくていつも一生懸命でとても気に入りました助けるために。
原文Googleによる翻訳
6/12
ホテルからの返信: お客様へ 素晴らしいレビューをありがとうございます。部屋の天井の高さと広さ、そして当ホテルのユニークな装飾を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。屋上や緑豊かな庭園での体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 当ホテルのサービススタッフや当ホテル自慢の送迎サービスが好印象を残していただいたことを嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしています。 敬具 グレゴワール・ドゥ・ドゥルーアス ゲストエクスペリエンス担当ディレクター