ソフィア バルカン 宮殿ホテル(Sofia Balkan Palace)

バスルームの化粧品がとても気に入りました。この特別なボディローションは素晴らしいです。このボディローションのブランド名を知りたいです。ボディローションの名前をメールで教えてください。私たちも購入したいと思っています。私たちの滞在を快適にするためにあらゆる努力をされていることに賛成です。すべてに感謝し、ご返信をお待ちしています。

チェックイン時に案内された部屋は改装されたばかりで、とてもいい匂いがしました！古い部屋に変更しました。とてもみすぼらしいし、壁も汚れていました。フロントの対応はとても悪かったです。もう部屋はないと言われました。次の日、とても小さな部屋に変更しました。泊まらないほうがいいです。」ここ。

部屋は大きすぎませんが、とても快適です。ここのサービスは素晴らしく、場所も完璧です。 私はここの朝食が大好きで、選択肢がたくさんあり、食べ物も悪くありません。 ただ小さな問題が起こったのですが、私たちは12人の大きなグループなので、飼い葉桶が私たちの部屋を混同しました。私は部屋をアップグレードしましたが、飼い葉桶は誤ってこのアップグレードされた部屋を予告なしに友人に与えました。 しかし、飼い葉桶は謝罪のために無料の朝食を提供しており、それは非常にサービスです。

市内中心部にある素晴らしいホテルで、近くには素敵なレストランがたくさんあり、出張には最適ですが、部屋は少し古く、エアコンの効きが悪かったです。

素晴らしいホテル！とても親切なスタッフ！とても中心的です！

ホテルの場所はとても良く、旅行に便利です。

絶好のロケーションですが、部屋は古く、部屋でリラックスしたい場合は、テレビに5〜6チャンネルしかなく、そのうち3つはブルガリア語です。エアコンは十分に寒くありませんでした。

立地が良く、全体の形が豪華で雰囲気があり、部屋は快適で、周辺の観光スポットは歩いて行けるのでお勧めです。

私たちの滞在は完全にがっかりするものでした。 到着した最初の日の午後中、私はホテルのマネージャーに、予約にはケトルとヘアドライヤーが含まれていると説得しようとしました。 結局、ケトルが空いていなかったので、最初はお湯を送ってくれるよう提案されましたが、私の粘り強さのおかげで、なんとか見つけることができました。 翌日（滞在2日目）、私たちは午前10時に部屋を出て、正午3時半に戻りました。 部屋は私たちが去ったときのままでした。 ベッドは整えられておらず、タオルは汚れていました。 前日の出来事をもう一度味わいたくなかったので、誰にも連絡しませんでした。 ついに午後7時に清掃員が来て、何か必要なものはないかと尋ねてきました。 ここは5つ星ホテルだということを皆さんに思い出させてください。