ザ ランガム ジャカルタ(The Langham Jakarta)

快適で礼儀正しいスタッフがいる素晴らしいホテルです。高層階に位置するお部屋からは市街の素晴らしい景色を眺めることができます

本当にジャカルタで最も素敵なホテルの 1 つで、スタッフは全員とてもフレンドリーでした。チェックインからチェックアウトまでとても親切で親切にしてくださったジェニファーに感謝したいと思います。またジャカルタに来たらまた行きます。 私の素敵なお部屋を手配してセットアップしていただき、ありがとうございました。

レビューが良かったので予約していきましたが、期待以上:-) ショッピングモールに行くのに最適な場所です。 新品ホテルなのでとても綺麗で快適でした！イチオシ

ジャカルタで他の多くの 5 つ星ホテルを試した後、このホテルが町で最高のホテルだと思います。 大きくて素敵なベッドルームにもかかわらず、ホテルはとても豪華で、とても素敵なバーとレストラン (チェックインエリアの近く) があります。 最上階のプールは素晴らしく、水はとても温かいので、水着を忘れないでください。 35度以上あると思います。 いつものように、インドネシアの 5 つ星ホテルのサービスはトップレベルですが、今回は、滞在最終日に遅いフライトがあり、次の時間に到着したため、非常に遅いチェックアウトを処理するのを手伝ってくれた、Vindy の素晴らしい親切な助けがありました。朝食で「こんにちは」と挨拶したり、すべて順調に進んでいますか尋ねたりすることは、常にクライアントを特別な気分にさせてくれます。ヴィンディにもう一度感謝します。

立地はとても良く、階も高く、夜にはCBDの夜景が見え、ハード設備もとても良く、寝具やバスルームもとても良いです。サービススタッフはさらに熱心です。小さな問題がいくつかあり、1 つは一部のソケットが不安定であること、もう 1 つはミニバーのドリンクが有料であることが通知されないことであり、英語でのコミュニケーションでは無視される可能性があります。全体として、ほぼ完璧なホテルです。

家族の誕生日のお祝いのためにここに滞在しました。ゲストサービスも朝食も素晴らしかったです！素晴らしいロケーションと眺め。チェックインはスムーズでした。

朝食を食べに部屋に入ったとき、部屋番号を告げました。ドアの男性がマスクを着用しなさいと激しく言いました。すぐにマスクを着用しました。すると、女性が私を連れて行き、メニューを渡しました。そうだと思いました。 「セミセルフサービスです。よく見てみると、追加料金がかかりました。これを注文してオススメを始めてください。手前が定食で、奥が追加注文です。」と言いました。追加料金なしでビュッフェを食べてください。彼女はあなたがホテルの宿泊者だと言いましたか？ その後、壊れたメニューが私のテーブルの上に15分間放置され、私はそれを誰もいない隣のテーブルに持って行きました 朝食の品数が少なすぎてパンがかじりきれない ドリンクのテイクアウトは10時15分となっていますが、何時に終わりますか？ そして食べ終えようとしたとき、ウェイターがインドネシア語でこう言い、高いメニューを注文しますか?と尋ねました。ははは、分かりました。注文してもいいですか？無料のビュッフェはないの？あなたは何度も尋ねます 朝食が少なすぎる 通常、私をテーブルに連れて行き、座らせます。私が飲むお茶やコーヒーの種類を尋ねる必要があります。そうしないと、お金のためにメニューを売り続けます。そうそう、私が物を取りにセルフサービスエリアに行ったとき、私は私たちが何を飲むのかと尋ねると、お茶にはティーバッグと水が与えられ、この水はさらに20分待ったと言いました 朝食サービスに大きな問題があります、残念です ほとんどの朝食用椅子には油カスやパン粉が付いています。 大きな虫が入った果物 朝食会場は契約中のようです ホテルの部屋の電話がサービス センターにつながりませんでした。2 回電話するのに 5 ～ 8 分かかりましたが、5 分以内に折り返し電話していただきました。粗末なサービス 電話が壊れたのかと思ったが、サービスの問題ではないようだ マネージャーは問題を理解し、プロセスについてたくさん質問し、それから私の名前を尋ねました。この男はまだマネージャーではないことが判明しました。 フィードバックを知った後、マネージャーは私とコミュニケーションを取ることを望まなかったので、私はランダムに従業員を見つけ、多くのプロセスを理解した後、その従業員は私の名前を尋ねました。 その後、マネージャーが電話に出ましたが、それでもプロセスはどうだったか尋ねてきました。私はシートリップにマネージャーと連絡をとるように頼みましたが、私を騙す従業員を見つけました。その後、別の人が私を趙さん、林さんと呼びました。それは間違っています。

ホテルはとても豪華に見えます。ショッピングモール、カフェ、レストランの近くにあります。そして、サービス、景色、ホテルのたくさんのスポット写真に満足しています。朝食はとても良くて美味しいです。そして最後に私が非常に興味を持ったのは自動クローゼットです。それは私にとっての未来のクローゼットです😀👍。ランガムとチームの皆様、本当にありがとうございました。

今まで泊まった最高のホテルの 1 つ。しかし、場所は少しずれています