サウス・ソルト・レイクのセントラル・パークホテル

非常に清潔でチェックインしやすい。フレンドリーなスタッフと清掃員が予定時に来ました。間違いなく再びここに予約します。

私が私の懸念を表明したとき、個人的なチェックインの1つは、シンプルでシンプルに言いました。気に入らない場合はチェックアウトできます。彼女は私の懸念をレビューしたり議論したりすることを申し出ませんでした。彼女はただ私に荷物をまとめてそこから出るように申し出ました。私はそれが失礼だと感じます。彼女は私を不快に感じさせた

部屋は清潔で整頓されており、アメリカンコーヒーマシン、小型冷蔵庫が備わっています 部屋は広としていて、ベッドは2つの大きなベッドです。国内とは異なり、スタンダードルームのベッドは2つの小さなベッドです。 ウェイターはとても熱心で、かなり良いです

The hardest thing to do in the service industry is taking what works well and executing that service level reliably with every guest every day through staff and management changes, creating an expectation for your guests. This hotel not only understands this premise, but delivers. After a three year break in my SLC travels, I found myself back at this property. Every time I stay, I appreciate how clean and fresh the property looks. The lobby and rooms always look like they were just renovated (given my travel frequency to this hotel over prior years, renovating multiple times per year is unlikely). But they clearly take care of their property and do maintenance regularly so they don't have to wait for a major renovation. This approach avoids the tired rooms other hotels can offer about a year before such overhaul projects. The front desk team members are always polite and service oriented. ”How can I ... ?” is their mindset. Their restaurant team is very helpful, particularly if you need food to go for your day's travels. Excellent breakfast service with both a generous buffet and hot menu options made fresh. All this from a AAA three Diamond property. There are many other three and four Diamond properties that can learn from the management team here. That's a well earned compliment. Keep up the great work.

部屋は十分に良かった。彼らはまだ朝食バッグのことをしていましたか??ある夜、私のドアをノックし、水が私の下の部屋に流れ込んでいると言いました。私は彼らが私が問題を引き起こしている何かを実行しているのを見つけることを期待していると思いますが、問題は私の部屋から来ていません。チェックアウト時に、彼らは私の部屋を私の個人的なクレジットカードではなく会社に請求したことを再確認しました。彼らは私のクレジットカードに請求しなかったと言いました。その後、数日後にクレジットカードに請求が表示されます。請求サイクルが終わるまで待って、私のカードに充電がまだあるかどうかを確認し、それがある場合は、私は彼らと電話をかけて、彼らが何をしているのか尋ねます!

最近デンバーのソネスタ·シンプル·スイートで素晴らしい滞在をしていたので、この宿泊施設を予約しました。このホテルは、再び、静かで広々とした清潔なホテルの部屋を提供しました。数人のゲストと話し、誰もが滞在に満足していました。洗濯機は全て比較的新しく、うまく操作できました。セルフサービスのコーヒーマシンはとても便利でした。スタッフは皆とてもフレンドリーでした。ゼネラルマネージャーが自分を紹介してくれる時間をとってくれました。ホテルは、大切なゲストの気分にさせてくれます。ありがとうございました。

スタッフはフレンドリーで親切でした。

ソルトレイクシティ、部屋はとても良いです。期待に応えます。朝食もかなり満足です。 唯一の失望と不幸は、翌日出発し、198ドルのデポジットがキャンセルされなかったことです。はい、11日になりました。私は7.16日にフロントデスクに電話し、女性スタッフは約4営業日答えました。その結果、今日、マリオットのスプリングヒルズはすべてキャンセルされませんでした。しかし、他のSpringhills suiteのデポジットは20ドルです。この198、なぜですか?ソルトレイクシティは高いですか?あなたはそのような非効率的なデポジットキャンセルがあなたのゲストの次の旅行に影響を与えることを心配していませんか?誰もがあなたの遅い返金デポジットを無視して3万ドルのクレジットカード限度額を持っているわけではありません。ソルトレイクシティのこの家については、悪いレビュー、198デポジットの返却速度を気にしないことをお勧めします。

最近このシェラトンホテルに滞在し、私の経験に完全に失望しました。私がTitanium Elite Bonvoyとして私のスイートアップグレードを使用したことはさらに悪化しました。シェラトンホテルを数多く泊めており、これまではこれが全て最悪です。まず、レセプションの人達は、それほど顧客フレンドリーではなかったです。午後2時20分頃、私たちの部屋はその時までに準備が整うと考えて入りました。フロント係は、部屋が作業中なので45分ぐらいで戻ってくださいと言いました。私たちは1時間後に戻ってきましたが、驚きました。部屋はまだ準備ができていません。もう30分ぐらいかかります。辛抱強く待った後、私たちがついに私たちのスイートに着いたとき、それはシェラトンやマリオットの基準と同等ではなかった。トイレのボウルがそれほど悪く見えているのを見ると、改造が停止されたようです。家具はほこりがかった。部屋はとても古めかしい。朝食も、出されるベーコンが付いているヒトの髪が付いていたので、まずまずでした。客の何人かは髪の毛を見て台所に伝え、ついにベーコンの鍋を取り去り、新しいものに交換した。