ヴァン デル ヴァルク ホテル スパの口コミ・レビュー・評判
ヴァン デル ヴァルク ホテル スパ
Pl. Royale 39, 4900 スパ, リエージュ州, ベルギー
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ヴァン デル ヴァルク ホテル スパの口コミ・レビュー・評判
4.1
/5
とても良い
70件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.1
設備・アメニティ
4.0
サービス
4.1
清潔度
4.0
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(70)
高評価(31)
画像・動画付き(3)
低評価(15)
ゲ
スト
宿泊: 2022年9月
一人旅
1件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2022年9月28日
施設は申し分なく、特にTHERMEにバスローブ姿で直接に行き来できる宿泊客専用のケーブルカーがあるのは快適であった。 しかし、トリップコム経由で前払いしているにも関わらず、チェックイン時にデポジット50ユーロを請求された。ルームサービス等の精算後返金されるとのことであった。しかし、冷蔵庫の中は空だった。 何も追加はないはず。 チェックアウト時、ペイバックされるものと思っていたが、2-3日後にカード会社経由で返金されるとのことであった。しかし、一週間たってもいまだ返金されていない。
M.
Mh
宿泊: 2024年4月
家族旅行
41件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年4月6日
スパの中心部にあるロケーション。 ホテルに接続されているケーブルカーで温泉に簡単にアクセスできます。 清潔さまあまあ 一方で、非人間的でフレンドリーではないスタッフ。 ルームサービスはまあまあですが、選択肢はほとんどありません。 ヒント: 街の景色が見える部屋をリクエストしてください
原文
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ゲ
スト
宿泊: 2023年2月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年2月4日
山のスパへのケーブルカーに直接接続された素敵な場所。 朝食は良いです。 悲しいことに、添付の写真のように工事現場がスパ・ジェロンステア駅への道をふさいでいます(グーグルマップより)
原文
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ゲ
スト
宿泊: 2023年6月
出張・ビジネス
12件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年8月23日
完璧なロケーション。ホテルは清潔ですが、スタッフはあまり熱心ではありませんでした。しかし、また戻ってきます。レイトチェックインができて便利でした
原文
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Si
nha
宿泊: 2023年8月
出張・ビジネス
77件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2023年8月18日
素晴らしいロケーション。
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Elwinfa
nfanfan
スタンダードルーム
宿泊: 2024年9月
出張・ビジネス
118件の口コミ
4.3
/5
とても良い
投稿: 2024年9月14日
位置在整個town中心位置,有party泳池,屬於這個town上比較好的酒店了,本身選擇也不太多,空調不是很給力
翻訳
ゲ
スト
宿泊: 2024年3月
一人旅
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年3月1日
ベルギーのスパにあるラディソン ブルー パレスは、ブリュッセル空港 (BRU) から車で 2 時間です。ホテルは市内中心部にあり、地元の温泉スパのすぐ下にあります。ホテルの一部ではありませんが、ホテルと専用ケーブルカーでつながっているので、ホテルのローブのままスパに行くことができます。ロビーエリアは広々としており、ホテルのバーやレストランもあります。ホテルの外には駐車場はありませんが、ホテルには 1 日 18 ユーロの地下駐車場があります。ホテルの最上階には、サウナと小さいながらも機能的なジムがあるウェルネス エリアがあります。部屋は十分な広さがあり、バスルームにはバスタブがあり、よく計画されています。全体的に、短いスパ旅行には良いホテルです。
原文
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ホテルからの返信:
お客様、最近のご滞在についてレビューをいただきありがとうございます。当ホテルの専用ケーブルカーでスパに簡単にアクセスでき、客室は設備が整っていて広々としていたとお聞きし、大変嬉しく思っております。また、サウナとジムを備えたウェルネスエリアでご滞在がさらに楽しくなったと伺い、大変嬉しく思っております。地下の専用駐車場に関するご意見もありがとうございます。近い将来、スパでお会いできることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。ラディソン ブルー パレス ホテル チーム
ゲ
スト
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年4月24日
美しいホテル、良いロケーション、最高の衛生状態。散歩後に子供たちのグループが泥だらけの靴でやって来ましたが、私たちがバーから出たときにはすべてが汚れていて、すべてがきちんと装飾されていました。ほんとうに素晴らしい
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ゲ
スト
宿泊: 2024年3月
その他
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年3月26日
当ホテルはスパの中心部に位置しており、「Thermes de Spa」へのアクセスも便利です。スタッフはフレンドリーで、おいしい朝食もご用意しております。二重ガラスにもかかわらず交通の音が聞こえるため、必ず通り側から離れた部屋を予約してください。ホテルの下にある駐車場には有料駐車場があります。
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ゲ
スト
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月25日
ラディソン・スパでの素晴らしい体験。素敵な歓迎、清潔で明るい部屋、申し分のないバスルーム、レストランはとても美味しくて新鮮な食材、非常に多様な選択肢があります。問題なくホテルをお勧めします。また近いうちにお会いしましょう。ありがとう
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ゲ
スト
宿泊: 2024年3月
家族旅行
2.0
/5
投稿: 2024年3月21日
最高の体験は、人と人との交流によって決まります。しかし、何らかの理由で、滞在中に最高の体験は得られませんでした。ラディソン ブルー パレス ホテル スパに泊まるのは今回が初めてではありません。私たちはプレミアム ステータスのラディソン リワード メンバーです。しかし、フロント デスクでの対応、部屋のアップグレード、駐車場、インスタント コーヒー パッドの扱いは最悪でした。スタッフは、私が支払った料金に見合った部屋を用意するために、私に便宜を図ってくれているように感じました。
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ゲ
スト
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月18日
街の中心部にあるテルム ド スパ (ケーブルカー経由) へのアクセスに近いこのホテルでとても快適な時間を過ごしました。すぐ近くにあるおすすめのレストラン (ボベリン ブラッスリーとフランコフ) 駐車場レンタルの可能性地下ではラディソン会員向けの料金が設定されており、週末に訪れる場合には非常にお得です。とてもフレンドリーなスタッフで、チェックイン/チェックアウトも簡単です。朝食は種類と質の点で本当に素晴らしいです。ホテルのレストランは試しませんでした。唯一のマイナスポイントは寝心地の悪い寝具ですが、私たちは一晩しか滞在しませんでした。
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ゲ
スト
宿泊: 2024年3月
その他
2.0
/5
投稿: 2024年3月17日
ホテル自体は素敵です。スパの中心にあるマーケット広場の真向かいにあり、フランスのパンチカード音楽が流れる日曜日のフリーマーケットが開催されます。地下駐車場は本当に大惨事です。幸運なことに、私たちはポロで到着しました。温泉はすぐ隣にあり、「ケーブルカー」で専用アクセスが可能です。部屋は全く問題ありません。私の意見では、スーペリアとしては少し小さいですが、大丈夫です!結局のところ、私はただ寝るためにここにいるのです。 Bfstは平凡です。ビュッフェの清潔さには身震いします。ヨーグルトに髪の毛が入っている場合は、シェフに丁寧に指摘してください。彼は手袋をせずに手でヨーグルトから髪の毛を取り除き、ボウルを立てたままにします。衛生状態が違います...リンゴジュースの中に破片が浮かんでおり、ガラスはしばらく掃除されていないようです。私は容器からリンゴジュースを1杯、サービススタッフから直接1杯をもらいました。写真を添付しました。レビューを書かなかったものもまだあります。 3 月 16 日から 3 月 17 日の夜にかけて停電します。私は訓練を受けたホテルマネージャーであり、停電から始まったホテル火災をすでに経験しているので、すぐに部屋を出て、階段を使って各階に煙や開発の臭いがないか素早くチェックしました。廊下のいたるところに来客があり、落ち着こうとしています。階段で5階まで登るのに8分もかかりませんでした。それからレセプションに行くと、誰もいません、非常電源が入ります。フロントで「3222に電話してください」とサインしてください。完了しました。通話の転送が正しく設定されていない可能性があります。心配してフロントに来るゲストが増えているので、私は彼らを落ち着かせようと努めています。電話がずっと鳴っていたので、結局自分で出ました。ゲストが部屋から電話をかけてくるので、私は彼らを安心させます。ホテルのスタッフとも誰とも連絡が取れないまま40分以上が経過。ラディソンのウェブサイト、アプリもダウン。予約ホットラインで試したこともできませんでした。ちょうど 911 に電話したところ、受付係が技術者を連れて現れました。 ITに問題があると説明されました。 4 つ星に分類されるには、24 時間年中無休の受付デスクが必要です。
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ゲ
スト
宿泊: 2024年3月
その他
3.0
/5
投稿: 2024年3月10日
非常に複雑な意見。きれいに改装された部屋、確かに、しかし、私の好みには柔らかすぎる寝具、ダイヤルが置かれた壊れたサーモスタット、最初の湾岸戦争を見たトイレブラシ、シャワーヘッド上の印象的なほこりの層...そしてさらに悪いことが来る: 私の部屋は防火扉のすぐ隣にありました。一晩中、誰かが通るとドアがバタンと閉まる音が聞こえました。この価格では、もっと良いものを期待していました。最後に、温泉につながるケーブルカーが滞在中に故障してしまいました。バスローブとスリッパを着て温泉に閉じ込められている顧客の管理は平均以下でした。
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ゲ
スト
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年3月8日
素晴らしいロケーション、朝食には新鮮な食材が豊富に揃っており、週末は午前 11 時まで提供しています。上質なリネンを使用した快適なベッドですが、部屋が蒸し暑かったのが残念です。Thermes de Spa に直接アクセスできるのは良かったです。
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ホテルからの返信:
お客様、当ホテルでの体験を共有していただきありがとうございます。当ホテルの最高のロケーションと、週末は午前 11 時までご利用いただける朝食ビュッフェの新鮮な食材の品揃えをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スパ テルムへの専用直接アクセスがお客様の滞在をより充実したものにしてくれたことも嬉しく思います。当チームは、高品質のリネンを使用した快適な客室を提供することに誇りを持っており、これがお客様の満足に貢献できたことを嬉しく思います。部屋の雰囲気がお客様の期待に応えられなかったことを残念に思います。当ホテルでは、お客様の快適さのためにすべての客室に個別のエアコン システムを設置していますが、好みはさまざまであることは理解しており、すべてのお客様に快適な環境を提供することに尽力しています。睡眠の質に関するご意見に感謝いたします。当ホテルでは、安らかな夜をお過ごしいただけるよう、低反発素材を使用したベルギー製の高品質のベッドを完備しています。また、ご要望に応じて枕を追加して、パーソナライズされた睡眠体験をお届けします。またのお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。ラディソン ブルー パレス ホテル スパ チーム
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