ヘリテージ ジュピター ラグジュアリー ホテルの口コミ・レビュー・評判

部屋は素敵で居心地がよかったです。朝食はおいしかったです。何よりも、カウンターの素敵な女性 2 人がとても助けてくれました!!! 航空会社のせいで荷物が遅れてしまい、チェックアウト前に受け取れるかどうか誰も確認できませんでした。女性たちが航空会社に連絡をとってくれて、ようやく土壇場で荷物を受け取ることができました。本当に助かりました。

良い滞在でした。残念ながらエレベーターはありますが、部屋に行くには階段を上る必要があり、車椅子での利用には適していません。それ以外は良かったです。

ホテルの場所はとても良く、旧市街の風光明媚なエリアにあり、スタッフもとてもフレンドリーで、朝食はとても美味しいです👍

大通りからすぐの素敵なホテルで、すべてが完璧です。

We did not spend a lot of time in the hotel but overall, it was a pleasant stay. Nice and helpful staff. Great price for a decent hotel in Split. However, we still had to climb up the staircase after taking the lift which was a bit inconvenient. Location-wise, it is near to the tourist spot with everything in walking distance. It is just a bit far from the bus station given that uber / taxi cannot be stopped near the hotel. There were a lot of staircase / walking required.

ホテルの場所を探すのがとても大変でした。 明るいうちに到着を目指しましょう。ホテルのスタッフはお喋りしてて、こちらのリクエストも聞いてないとか、前日に到着時間や質問事項をメールしましたが、反応なしなど、サービスはあまり信頼できるものではありませんでした。

正直なところ、旧市街にある素敵な小さなホテルです。 部屋に小さな問題があり、ボックスシーツは揺れていません。メンテナンススタッフは羽毛布団をたたみ、クッションを交換し、タオルを交換するだけです。毎晩きれいな臭いがしません。それを補うのは、レセプションのスタッフがフレンドリーで、部屋がとても美しいことです。平均的な朝食。

スタッフはとてもフレンドリーで、とても親切でした。フライトが深夜だったため、チェックアウト後も一日中ロビーエリアに荷物を預けることができました。ロケーションは中心部にあります。唯一の残念な点は、写真では部屋にバルコニーがあるように見えましたが、実際にはなかったことです。

最高のロケーションにもかかわらず、このホテルは期待を大きく下回りました。エアコンはひどく不十分で、不快な滞在となりました。しかし、私たちの体験を本当に台無しにしたのは、フロントデスクのスタッフのひどいサービスでした。特に、失礼なだけでなく無能なメガネをかけた金髪の女性でした。キングサイズのベッドの部屋を予約したにもかかわらず、最初は小さなツインベッドが2つある部屋に案内されました。リクエストに応じて移動しましたが、代わりに小さな部屋になり、妥協したように感じました。 私たちは、広々とした部屋、機能的なエアコン、優れたサービスなど、はるかにお得なメイン/旧市街エリアの同等のホテルに宿泊したことがあります。同じ地域でより良い選択肢を探すことを強くお勧めします。

とても残念な滞在でした。 誤解を招く説明で非常に高いホテル料金！ まず、駐車料金として 1 日あたり 25 ユーロの追加料金を支払わなければなりませんでしたが、駐車場はホテルから 500 メートル以上離れた場所にありました。 その後、事前にダブルベッドをリクエストしていたにもかかわらず、ツインベッドの部屋がありました。 清潔さは、バスタブのヘッドレストに壊れたベースボードとカビがあり、本当に不満が残りました。 朝食は、おそらく 4 つ星ホテルとしては限られている以上のものです。 広告に記載されているサウナなどのサービスはセルフサービスではご利用いただけません。 「街の景色」に関しては、写真がすべてを物語っています。 特に 1 泊あたり 200 ユーロ以上支払われた宿泊に関しては、非常に残念な滞在でした。

スプリットの旧市街にあるホテルとしてはまあまあですが、説明されているような豪華さはありません。何度か泊まりましたが、だんだん古くなってきて、今では少しみすぼらしくなっています。マットレスは柔らかすぎ、枕とシーツに血の跡が付いていてとても不快でした。二度と泊まることはないと思います。

デラックス 4 人部屋を 3 泊 1 泊 500 ポンドで予約しました。割り当てられた部屋は狭く、ベッドは 2 つとも壁際にあり、壁と壁の間は 20 cm ありました。照明の一部は点灯せず、シャワーは故障しており、蛇口はきちんと閉まりませんでした。羽毛布団とシーツには血がついていました。フロントに問い合わせたところ、シーツは交換するが壁を壊すことはできないと言われました。もう少し話し合った後、その晩は満室だが次の晩に変更できるとのことでした。1 泊目の割引についてはメールで問い合わせるよう言われました。変更した部屋は予約した部屋と同じでした。2 週間経ちましたが、3 通のメールは無視されています。ホテルは理想的な場所にあるのに、残念です。

スタッフは皆素敵でしたが、全体的には良い経験ではありませんでした。ホテルの半分は新しくてモダンに見えますが、私がいた残りの半分は非常に古いです。ディズニー映画に出てきそうな家具です。ダブルベッドはシングルベッド 2 台を押し合わせたもので、寝ていると離れてしまいます。朝、ホテルのスピーカーから大音量の音楽が聞こえて目が覚めてしまい、オンラインで会議をするのが困難になりました。何度も電源を切ってほしいとお願いしましたが、一度もオフになりませんでした。朝食はまずまずですが、コーヒーはひどいです。

フロントデスク ミアは素晴らしかったです。とてもプロフェッショナルで礼儀正しいです。