ハイアット リージェンシー マルタ(Hyatt Regency Malta)

本当に素敵なホテルです。クリーン。素晴らしいロケーション。すべての素晴らしいアトラクションやお店に十分近いのに、喧騒からは十分に離れているので、素晴らしい夜の睡眠をお楽しみいただけます。 受付係（ベンと私は彼と一緒に働いていた女性の名前を知りませんでしたが、おそらくローラだったと思います）からドアマンのホークまで、ハイアットの全員からの素晴らしいサービス。強くお勧めします。 PS プールのある11階からの夕日が素敵です

ホテルはとても新しく、モダンな設備が整っています。 65インチのテレビは携帯電話のYoutubeに接続でき、ホテルに戻ってもお楽しみいただけます。サービスは素晴らしく、特にアジアから18時間の長いフライトの後、家にいるような歓迎の雰囲気を与えてくれたHoqueへのサービスは素晴らしかった。 クリスマスの日、ホテルのレストランは満席でした。 Hoque はバーの席の手配を手伝ってくれました。そして私たちはそこで素晴らしいクリスマスディナーを食べました。このホテルはとてもお勧めです。交通手段に関しては、Uber に電話しても構わないのであれば、この場所は間違いなく問題ありません。

まず、中国人として、私はこのホテルが中国人を差別しているため、断固としてボイコットします。 2023年6月22日の夜にチェックインしましたが、その時は仮予約のためダブルベッドの部屋しか空いていませんでしたが、到着してみたらツインベッド（外国製の小さなベッド）だったので電話しました。フロントに変更してもらったら、別の部屋をくれました。エレベーターの近くの部屋です。私たち中国人はエレベーターの近くに住むのが好きではないと思います。もう一度部屋を変更してほしいとお願いしました。スタッフは、すべての部屋だと言いました。満室、エレベータールームしか残っていない、または私たちは9人なので住む部屋がない 1時に到着しましたが、他の部屋は満室でした（遅すぎませんでした、そして私たちは最後ではありませんでした） ）私たちは荷物を引きずりながら11時まで歩き回って、最終的に妥協しました。そして、明日お金を追加して、エレベーターの安全通路から離れた反対側の高層階の部屋に変更するようメモを書き、スタッフが操作した後、部屋に戻ります。 2日目、昼に外出したら部屋の準備ができていなかったのでスタッフに部屋を変えてもらいましたが、戻ってきたら部屋はまだ低層階でした。何が起こっているのか尋ねるために降りると、彼は教えてくれました。 1. 部屋が残っていない、ホテルには 1 部屋しか残っていない、選択の余地がない 2. 今日は高層階でチェックアウトした人はいませんでした それから質問 1 昨日チェックインしてフロントデスクに挨拶しました。コメントに従って、まず私のために良い部屋を手配してみてはいかがでしょうか 2. チェックインすると、外国人客は全員高層階にいて、私より到着が遅かったのですが、残念ながら外国人客全員が高層階は安全な通路につながってはいけないと指摘していたとしても、私もメモを作成しましたが、その前に登録で問題が発生しました。なぜですか?最初に部屋を選択させないでください 3. 私の後に何十人ものゲストがチェックインしているのに、部屋が満室なら、なぜ他の人がチェックインできるのでしょうか? つまり、まだ空室がたくさんあるのに、彼らは私にその部屋を与えたくないだけです。意図的な。 説明が終わっても、彼らはまだ私の部屋を変える気はありませんでしたが、私がネット有名人であると言うまでは、すぐに顔色を変えて、私のために方法を見つけると言い、一階の部屋を与えてくれました。無料でアップグレードしてくれるとのことでした。そこはホテルの最後の部屋、鍵のかかった部屋です（実は私は前日にアップグレードの料金を支払っていました） 結局、2泊目の注文をキャンセルして別のホテルに行くように頼みました。スタッフは、予約部門が仕事をしていないため、返金できないかもしれないと言っていましたが、後でソーシャルアカウントを見せたところ、私の単一のビデオの再生回数がほぼ100wであることがわかり、スタッフの態度は非常に良かったです。ごめんなさいって言い続けてるけど、一般人が来たら翻弄されるだけだとは思えないよ？ もう1時を回っていて、中国では朝の7時だったので、我慢できずに1階を受け入れて横になると、掛け布団が汚れていて黒く汚れていました。装飾はとても普通でした。朝7時から改装工事が始まり、うるさくて眠れませんでした フロントデスクには私の質問にわざわざ答えてくれなかった女性がいました。 私を差別した人たちはその後隠れて姿を現さなくなり、再び私に会っても目も合わせず、挨拶もしようとしませんでした。 ホテルのクルーズ船も*****のように非常に貧弱です

全体的にとても良いです！サービスはとても温かく、まるで家にいるような気分になります。つまり、通常のキングベッドルームを予約すると、隣が工事現場で午前中から工事が行われるため、それを気にするなら「ビューキングベッドルーム」を予約する必要があるかもしれません。

ヴァレンティナは私たちが必要なものをすべて手助けして提供してくれました。彼女は空港からのピックアップを手配し、質問に非常に迅速に対応してくれました。

フロントのスタッフはとても親切で忍耐強く対応してくれます。 部屋は清潔、朝食も美味しい。

ハイアットに期待するものと非常によく似たホテル。上質な家具を備えたクリーンルーム。入り口は急な丘の上またはショッピングセンター経由です。バルコニーが別のバルコニーに面しており、プライバシーが少し欠けているため、ホテルはかなりうるさいです。うるさい隣人がいてがっかりしました。セキュリティは彼らに静かにするように頼みましたが、おそらく私たちの滞在の終わりに部屋の移動または割引が適切だったでしょう.

部屋が狭すぎて箱を開ける場所がない