スターリングハイツのホリデイ・イン エクスプレスホテル

私たちは休暇のために家を訪ねて来た軍人家族です。私たちは2つの部屋がありました。1つは3回変更されなければなりませんでした。窓とドアは両方とも壊れていて、その夜10時過ぎに到着しました。トイレは機能せず、テレビは機能せず、シーツは汚れ、カーペットは汚れていました。バスルームの蛇口は機能しませんでした。そして、他の部屋は2回変更されなければなりませんでした。壁は非常に薄かった。部屋は非常に摩耗しています。*******************************************************************************************************************私たちがいた最初の夜、机の男はとても素敵でした。次の2泊以内に、私たちは家族と何かが起こったので午前5時頃に入りました。チェックアウトするはずでしたが、眠る必要があります。私は後で誰かがマネージャーやGMであることを発見したと話をするために行きました。彼は私の犬が一晩中吠えていたと言った(誰かがドアにいるかドアに入ろうとしている場合にのみ吠えている)。彼は私たちが滞在できないと言った、それは私にとって問題なかった。しかし、彼は理由もなく非常に失礼でした。翌日チェックアウトしたとき、私は机の男に話し、彼はいつもそうであると言った。私は私の軍事同僚がこのホテルを訪れることをお勧めしません。または他の誰かがそれを更新し、物事を変更するまで、番号1、GMを変更するまで。

慌しい一日の終わりには、ナイツ イン スターリング ハイツでおくつろぎください。ナイツ イン スターリング ハイツは、ビジネスでもレジャーでも、スターリングハイツでの快適な滞在をご提供いたします。当施設の位置はTroy Transit Centerから約17km、コールマンヤン国際空港から24kmです。付近のエリアには、スターリングハイツ公共図書館やNew BAIC Detroit、All Saints Polish National Churchなどの多くの観光名所があり、充実した時間をお過ごしいただけます。長い一日の終わりには、館内施設でくつろぐのもお勧めです。お車をご利用のお客様は、スターリングハイツの当施設提供の駐車場をご利用いただけます。

This is a great hotel. I have the pleasure to spend two weeks here and it wonderful. The breakfast attendants are pleasant in the morning (rarity) and helpful. Sara at the front desk has been a gem since I’ve checked in and all through out my stay. Always happy and willing to go above to take care of her guests.

スターリングハイツのビーチの近くにあるハンプトン イン & スイーツ デトロイト / スターリング ハイツに宿泊すると、Jerome Duncan Ford Theatre、フリーダム ヒル アンフィシアターまで車で 5 分で行けます。 このホテルは、デトロイト動物園まで 19.4 km、Warren Community Centre Indoor Waterparkまで 6 km の場所にあります。フィットネスセンターなどのレクリエーション設備のほか、WiFi (無料)、ギフトショップ / ニューススタンドなどの設備をご利用いただけます。このホテルでは、暖炉 (ロビーエリア)、宴会場もご利用いただけます。無料のビュッフェを毎日、6:00 ～ 10:00 までお召し上がりいただけます。24 時間対応ビジネスセンター、エクスプレス チェックイン、エクスプレス チェックアウトをお使いいただけます。スターリングハイツでのイベント開催には、このホテル の会議スペース、4 室の会議室など総面積 139 平方メートル (1496 平方フィート) のイベント設備をご利用いただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全部で 76 室ある客室には冷蔵庫、電子レンジなどが備わっており、ゆっくりおくつろぎいただけます。有線インターネット アクセス / WiFi を無料でお使いいただけるほか、ケーブルの番組をご覧いただけます。専用バスルームには、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーが付いています。セーフティボックス、デスクの他に、市内通話 (無料)付きの電話をご利用いただけます。

本当に素晴らしいです

I had high hopes for Tru by Hilton at Sterling Heights because the location was ideal and I had family in Sterling Heights I wanted to visit. Sadly, the experience quickly went downhill when I checked in. Is hospitality a thing of the past? Shouldn't all Hiltons aspire to the same level of hospitality? Never mind that I wasn't greeted as a loyal customer as some of us expect when we check into any Hilton establishment. I mean a smile or a simple word like ”Welcome” really isn't too much to ask. If you're working in a hotel, that should just be a given. Are hotel workers no longer trained in the most basic level of hotel hospitality? Shame on the house of Hilton for not recognizing these most basic things. Never mind that a basic continental breakfast for Diamond members or Gold members was not made available. Never mind that I had to be sent driving across the highway to Bob Evans because breakfast was not an option unless you wanted to shell out $15 for breakfast at a place that's not even a three star hotel. My own damn fault for not doing my research and reading all these scathing reviews on this one location alone in Tripadvisor. Just because Tru by Hilton is meant for the budget conscious traveler doesn't mean that your staff have license to be unfriendly and not treat loyal customers with the same common courtesy that any weary traveler deserves. If Hilton corporate people are reading this, please, please give the staff at Tru by Hilton at Sterling Heights some basic training in common courtesy. My experience at this establishment makes me question whether I should remain a Hilton Honors member.

タウンプレイス スイーツ デトロイト スターリング ハイツはスターリングハイツの郊外にあります。レイクサイド モールまで徒歩で 3 分、Albert L Lorenzo Cultural Centerまで車で 5 分で行けます。 このホテルは、Macomb Center For The Performing Artsまで 2.6 km、ヘンリーフォードマコーム病院まで 3.2 km の場所にあります。24 時間営業のフィットネスセンター、季節限定屋外プールをはじめとするレクリエーション設備をお見逃しなく。その他の設備としてこのホテルでは、WiFi (無料)、バーベキューグリルをご利用いただけます。タウンプレイス スイーツ デトロイト スターリング ハイツでの軽食には、スナックバー / デリをご利用ください。無料のビュッフェを、平日は 6:00 ～ 9:00 まで、週末は 6:00 ～ 9:30 までお召し上がりいただけます。有線インターネットアクセス (無料)、ビジネスセンター、ロビーでの新聞サービス (無料)をお使いいただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全 95 室ある客室には、冷蔵庫、コンロなどの備わったキッチンがあり、ゆったりおくつろぎいただけます。有線インターネット アクセス / WiFi を無料でご利用いただけるほか、薄型テレビでケーブルの番組をご覧いただけます。デスク、独立した応接スペースの他に、市内通話 (無料)付きの電話をご利用いただけます。

スプリングヒル スイーツ バイ マリオット・デトロイト スターリング ハイツはスターリングハイツにあります。車でHenrickson's Driving Rangeまで 4 分、Jerome Duncan Ford Theatreまで 6 分です。 このホテルは、デトロイト動物園まで 21 km、ジミー ジョンズ フィールドまで 6.2 km の場所にあります。屋内プール、24 時間営業のフィットネスセンターなどのレクリエーション設備をご利用ください。このホテルでは、WiFi (無料)、テレビ (共用エリア)、宴会場をご利用いただけます。スプリングヒル スイーツ バイ マリオット・デトロイト スターリング ハイツでの軽食には、食料雑貨店 / コンビニエンスストアをご利用ください。無料のコンチネンタル ブレックファストを毎日お召し上がりいただけます。有線インターネットアクセス (無料)、24 時間対応ビジネスセンター、24 時間対応フロントデスクをお使いいただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全部で 95 室ある冷房完備の客室には薄型テレビが備わっており、ゆったりおくつろぎいただけます。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、ケーブルの番組をご覧いただけます。バスルームには、浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーが備わっています。セーフティボックス、デスクをご利用いただけ、ハウスキーピング サービスは、毎日行われます。

Everything was wonderful, except the bed. The mattress was very uncomfortable, and the only 2 pillows were flat.