ズュートヴェストプファルツのLanzenfahrter Felsenホテル

ダウンタウンの絶好のロケーション、歩行者エリアまで徒歩5分。素晴らしい朝食ビュッフェ、コーヒー、紅茶、ジュース、冷たいシリアル、卵、ソーセージ、ベーコン、ランチミート、チーズ、野菜、ヨーグルト、新鮮なパンとロール - ビーガンセクションでさえ!私たちは101号室に泊まりました。中に入ると、ロビーにいます。真向かいにはバスルームのドア、牽引用の円に貼られたバスタブ/シャワー、安全のためのハンドバー、トイレの棚、シンクがあります。ロビーの右側には、机、テレビ、椅子、ソファベッドを備えたドアのある部屋があり、フルサイズで快適でした。ロビーの左側には、フルサイドベッドとオープンクローゼットとクッション付きの座席があるベッドルームがありました。両方の部屋には新鮮な空気のために開いた窓がありました。どこもきれいでした。駐車するのに1日4ユーロ、スポットは少しきついです。トップレベル、3には、座席と素晴らしい景色を望むウォークアウトテラスがありました。スタッフはフレンドリーで親切でした。他に何が欲しいですか!

最後の瞬間にPCSが出て、ホテルは夫と私を収容することができました。客室にはエアコンが付いていますが、すべての地元のホテルではありません!朝食はバラエティに富んでいます。全体的に清潔でフレンドリーなスタッフ。唯一の推奨事項は、シャワーを更新することです。それでも、ビジネスやレジャーの滞在に強くお勧めします。

The customer service here is the worst I have ever experienced. When I came to check in there was no one at the front desk however, there was a guy that was bartending that was ignoring me and my friend when we tried to get his attention. We saw a another female employee and walked up to her for assistance and she told us the bartender will help us. We went back to the bartender who continued to ignore us for another 20 minutes. When he finally helped us he was unfriendly and acted as if we were bothering him when we were trying to check in. When we asked for wash cloths, he just responded no. Then when we checked out, again no one was at the counter. We finally were approached by a female worker who was also not friendly. Although the hotel is very clean, ther customer service is horrible so I will not stay here again and will tell my friend to steer clear and go to the Hampton that had exellent service.