ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン サニーベール シリコン バレー(Homewood Suites by Hilton Sunnyvale-Silicon Valley, Ca)

素敵な環境 良いサービス

この滞在に非常に満足

Breakfast is normal , almost same everyday but others are good.

這家我住了三次，整體算非常舒服 1. 房間很大，床鋪很好睡 2. 廚房設施完備，附各式刀具、器皿、餐具、冰箱、微波爐與洗碗機 3. 停車在地下室，設有門禁柵欄非常安全 4. 服務員很親切 5. 房務清掃兩天一次 6. 早餐就普通，通常是炒蛋、肉條肉排、麵包、水果 7. 旅館隔壁有家韓國超市、斜對面有Safeway超市，走路五分鐘內，非常方便 8. 隔壁有甜甜圈店、中國餐館

1. 地下停車場，且有柵欄管制，安全度不錯 2. 房間大且乾淨 3. 每五天打掃一次 4. 一樓有飲水機 5. 早餐普通，還過得去 6. 隔壁有韓國超市、對面有Safeway超市，非常方便

新旅館但老式裝潢 早歺選擇少 地點不錯

9 月 5 日にチェックアウトし、321 号室に泊まりました。 ズボンと半袖シャツをクローゼットに残しました。 しかし、ハウスキーパーは私の服が見つからなかったと言います。 クローゼットに残したのは確かです... もう一度確認して連絡すると言われましたが、それ以来連絡がありません。 ここサニーベールでは彼らの対応は信用できません。

昨年 10 月に宿泊し、スタジオ スイートを予約したところ、かなり広い部屋が与えられました。今回は、******* に掲載されている写真とまったく同じ部屋を予約しましたが、はるかに狭い部屋が与えられました。誤解を招くだけでなく、他の広い部屋の様子を知っているにもかかわらず、プロパティ マネージャーは、状況を理解したり、助けたりする気はまったくありませんでした。実際、広い部屋が欲しければ追加料金を払えばよいと言われましたが、実際には狭い部屋になったので一部返金されるべきでした。 これは非常に不満足で、部屋 A を予約して知らないうちに部屋 B を与えられるのではなく、どの部屋が割り当てられるかを確実に知ることができない限り、絶対に二度と行きません。******* さん、画像が非常に不正確なので調整するか、苦情のある顧客への対応について Homewood Suites の姿勢を改める必要があります。

1 泊の旅行で清潔でしたが、何かを買ったり部屋で何かを使ったりすると 25 ドル取られるという奇妙な状況でした。部屋に用意されていたのは他のホテルと同じように紅茶とコーヒーだけでした。駐車料金は 15 ドルで、何も買わなければ 25 ドルが返ってきます。それ以外は清潔で、サービスはよかったです。朝食は*、ハッシュ ブラウン、オートミール、ワッフルとシンプルで、何か食べるのに良かったです。部屋の壁は少しうるさかったです。妻と私はまた泊まりに来ます。周辺にはお店、食べ物、ガソリン スタンドなど何でもあり、メインの ***** にあり、すべてが揃っていて良かったです。