ラックス イン ベニス - ザ ベニス レジデンシーズに泊まった方の口コミ・宿泊体験

対応が簡単で、景色も良く、とてもフレンドリーです。

チェックイン後、丁寧に部屋まで引率してくれましたが、今思うと多分お部屋のオーナーと思います。オーナーの方の対応がよく、夜遅い電話にも出てくれました。 前夜にチェックアウトの時間を早める電話を行いましたが、時間にルーズだろうと思ってましたが、約束の時間に来てくれました。とても感じの良い対応で満足です。

ショッピングモールのそばで食事の心配はなく、また空港から近いので便利なロケーションでした。キッチンもありロンクステイには適していると思います。

場所は良かった 部屋を管理してくれる人はとても親切です。 ロビーのスタッフはとても不親切です。 ビューは良いですが清潔ではありません

全体的に見て、この2部屋のユニットは古びて古びており、改修が急務です。料金に見合う価値はなく、4つ星のステータスにも値しません。かつての輝きは失われています。ユニットにはムスクのような臭いが漂っていますが、これは天井と壁から見えるカビによるものと思われます。部屋の窓の1つは開かず、危険な状態です。 私たちはtrip.comのホテル予約確認書に記載されていた住所に午後10時半頃に到着しましたが、間違った建物に来たと言われました。後で知ったのですが、このLuxe in Veniceは7つのブロックを経営していました。正しいブロックまで案内してくれる人が来るまで待つように指示されました。中年の女性と若い男性が現れ、荷物を持って駐車場と道路を通って正しいブロックまで案内してくれました。女性は、私たちがホテルの予約書に記載された住所に従っただけなのに、間違ったブロックに行ってしまったことに腹を立てていました。実際のユニットの場所は、別の通りの別の建物にあることが判明しました。 私たちの悪夢はそれだけでは終わりませんでした。女性がチェックインした後、2000バーツのデポジットを受け取った後、鍵を渡さずに部屋から出て行ってしまいました。既に午前11時を過ぎており、長時間の車での移動で疲れ果てていた私たちは、この問題への対応に苛立ちを募らせていました。誰も電話に出てくれなかったため、trip.comに助けを求めました。trip.comのおかげで、30分待った後、ようやく誰かが電話をかけてきて、不手際を謝罪してくれました。彼女は鍵がマスタールームの引き出しの中にあると教えてくれました。一体どうやって、鍵が引き出しの中にあるとわかるというのでしょう？残念ながら、あるはずの場所に鍵は見当たりませんでした。もう一度電話して状況を説明する必要がありました。 午前0時半過ぎ、ようやくチェックインしてくれた女性がやって来ました。彼女は到着するなり、私たちの許可も得ずにマスターベッドルームに駆け込み、ワードローブの中をかき回しました。弟は財布、現金、時計、クレジットカードなど、私物がすべてそこにあったことに腹を立てていました。彼女の対応は非常に失礼で、プロ意識に欠けていると感じました。彼女もマスタールームで鍵が見つからなかったため、リビングルームに飛び出してテレビ台に直行し、ようやく引き出しの一つから鍵を見つけました。私たちが別の鍵を頼んだところ、彼女はポリシーで鍵は1つしか使えないと答えました。予約条件にはそのような記載はなかったと伝えました。翌日は用事で別々に行かなければならなかったので、非常に不便でした。結局、不便さ、プロ意識に欠けるサービス、そして部屋の状態が悪かったため、翌日チェックアウトしました。ありがたいことに、trip.comのおかげで、いくらか返金を受けることができました。4つ星評価の宿泊としては、これまでで最悪の経験でした。

場所も景色もロケーションも最高です。またぜひ予約したいと思っています。料金以上の価値がありました。

立地は良く、マニラ空港T3ターミナルに近く、交通機関へのアクセスも良好です。エアコンは少しうるさく、バルコニーのドアが閉まりませんでした。オーナーと受付の方は親切で丁寧でした。ルールや規則は客室内に掲示するか、WhatsAppで確認すべきでした。驚いたことに、ドアに「No Disturb（お邪魔しないでください）」のタグを付けていたにもかかわらず、午前8時25分に警備員がドアをノックし、ベルを鳴らしました。

旅行の計画には他の旅行アプリも使ってきましたが、今後のホテルやフライトの準備、リマインダー、変更に関しては、Trip.com が最高だと気づきました。 さて、物件の話に戻りますが、コンドミニアムやホテルのレンタルのようなビジネスを悪く言うつもりはありませんが、私のような北米の国（アメリカなど）に住む人間からの率直な意見です（私はアジア人でアメリカ育ちです）。 東南アジアからの旅行者として、彼らは以下のニーズに対応できていません。 迅速さ デポジット／過剰な確認 書類手続き／時間 （遅刻の言い訳。15分～30分は文化によっては大したことないかもしれませんが、アメリカでは「時間通りなら遅刻」と教えられています。） 上記の点について、この点を考慮に入れていただければ幸いです。例えば日本やフィリピンに旅行する場合は、忍耐力を十分に持っていく必要があります。英語が堪能だと言っても、もう一度確認してください。「24時間営業」とは昼夜を問わず営業しているという意味で、ほとんどの人はその数字を理解していません。個人的には、現金でのデポジットを求められなかったホテル（1泊のみ）を選びます。現地通貨が足りなかったので、米ドルを使うしかありませんでした。写真を撮らなければなりませんでした。 40ドルなので、確かに私が渡したお金だと分かります（こういう気持ちになるべきではないのですが、そう感じてしまいました :/ ）長々と愚痴を言ってしまいましたが、聞いてくれてありがとう

まさに3つ星ホテルです。 タギッグのベニスモールがお好きなら、このホテルはそこからわずか1分なのでおすすめです。

部屋はとても広くて素敵です。唯一の不満は、ロビーの受付がこの宿泊施設に対応していないことです。どうやら、WhatsApp で連絡できる独自の管理者がいるようです。そのため、デポジットを受け取るために人が来たとき、返金されないのではないかと少し心配しました。また、メッセージの返信がかなり遅いので、電話する必要があります。 しかし、管理部分以外はすべてが素晴らしかったです。ベニス グランド キャナル モールにも非常に近いです。

素晴らしいショッピングモールのすぐ隣です。周辺環境も最高です。スタッフはとても親切でフレンドリーです。部屋はとても広く、必要なものがすべて揃っています。

ベニスのLuxeでのホテル体験は良かったです。部屋は広くて清潔で、アメニティも充実しており、特に子供がいる方には重宝します。私にとっては5つ星で、友人にもお勧めします。

場所周辺環境は大丈夫です ただし、サービスを期待している場合 より良い場所に^^ それ以外は大丈夫です。

ホテルではありませんが、部屋は広く、モールのすぐ近くです。