シャングリ・ラ ファーイースタン台南

ホテル周辺には美味しい飲食店や軽食店、フルーツショップもたくさんあります。買い物にも便利で、夕方には近くの学校エリアを散策するのもおすすめです。環境もとても良く、全体的におすすめできるホテルです。

ホテルは台南駅のすぐ隣にあり、交通の便が非常に良いです。老舗の5つ星ホテルなので、清潔さやサービス面で心配することはありませんでした。私が宿泊した30階の台南駅側の部屋からは、台南の海とスカイラインがはっきりと見え、景色はとても美しかったです。フィットネスセンター、サウナ、プールも素晴らしかったです。ターンダウンサービスでは、新しいスリッパが用意され、部屋の整理もしてくださり、細やかな気配りを感じました。 5つ星ホテルという高い基準から、あえていくつか改善点を挙げるとすれば、さらに良くなるでしょう。まず、ヘアドライヤーのパワーが弱く、非常に古いです。2018年製の1200Wのもので、髪を乾かすのに20分近くかかり、非常にストレスでした。次に、フロント直通電話についてですが、5回ほど電話をかけたうち、2回は繋がりませんでした。1回は夜9時、もう1回は午前11時で、どちらも非常識な時間帯ではありません。このような問題はあってはならないと思います。それから、ホテルの設備ですが、開業から時間が経っているためか、部屋の設備に若干の老朽化が見られました。また、照明の集中コントロールが少し不便でした。 全体的には非常に快適な滞在でした。従業員の方々の態度は申し分なく、料金もリーズナブルでしたので、次回もぜひ利用したいと思います。以上です。

台南シャングリラファーイースタンプラザホテルでの今回の滞在は大変満足のいくものでした。サービスと設備全体が、国際的なホテルとしての高い水準を示していました。 特に称賛したいのは、ホライゾンクラブです。上品で静かな環境で、朝食時も夕方のハッピーアワーも、リラックスして快適に過ごせました。食事は繊細で種類も豊富、スタッフの方々も非常にきめ細やかで、常に絶妙なタイミングでサポートしてくださり、まるで自宅にいるかのような温かさを感じました。 また、ホテル内の「Socie Spa」も同様に印象的でした。快適でリラックスできる空間デザインで、足を踏み入れた瞬間から静謐な雰囲気に包まれます。トリートメントはプロフェッショナルで丁寧、セラピストの技術も熟練しており、心身のストレスを効果的に和らげ、完全にリラックスできました。この体験は、体のリラクゼーションだけでなく、精神的な癒しでもありました。 全体として、質の高さ、サービス、快適さを兼ね備えた素晴らしいホテルです。ビジネス旅行でもレジャーでも、非常におすすめできます。

スタッフのサービスは親切で丁寧でした。部屋からの眺めも良く、とても快適な旅行体験でした。

これまで泊まったシャングリラの中で、一番最悪な体験でした。部屋に入ってまずトイレの蓋を開けたら、なんとトイレットペーパーが流されずに残っていました。さらに、バスタブを使っている時に少し水をこぼしてしまったのですが、トイレの床が排水口とは逆方向に傾いていて、排水口が一番高い位置にあることに気づきました！洗面台の下の排水口に流れるはずの水がすべて逆方向に流れ出し、便器の横に溜まってしまい、一晩中乾きませんでした。ルームサービスを呼んでも誰も来なかったので、翌日トイレに行くたびに水たまりを踏まなければなりませんでした。チェックアウトの際、フロントでルームサービスが応答しなかった件について苦情を言ったら、「シフト交代でしたので」と一言で片付けられてしまい、全く納得できませんでした！

駅に近く便利な立地で、中心部へのアクセスも良好でした。環境も良く、サービスも素晴らしかったです。

ホテルは少し古いですが、部屋に入った時にわずかな匂いがしました。しかし、立地はとても便利です。朝食の種類も豊富で、駅に隣接しています。隣には有名なタピオカミルクティーのお店が入ったショッピングモールもあります。