Dunhua Mansion Taipei - MGallery Collection

非常糟糕的一次體驗， 入住流程： 三點沒辦法準時給你房間，拖到了三點半，第二天還是要你準時退房。 房間： 豪華特大床根本不是特大床，感覺比萬豪系列飯店的特大床還要小很多，也不夠長，高一點的人睡會很辛苦，房間設備問題也很多，吧檯燈壞掉，控制面板無法使用，打電話請人來維修，等了大半小時才有人來，修完之後沒多久又會時不時跳電。 入住已經被拖了大半個小時，房間設備維修又拖了大半個小時，完全影響後面的行程。 地板有不明污漬（有照片），還有多處灰塵，沒有清理乾淨 退房：退房態度普通，最誇張是感覺完全聽不懂英文，連報個車牌號前三碼的英文字母都要確認很多遍，最後開車出去果然就是被擋下，又要在停車場斜坡上打電話到櫃檯再三強調一次車牌號，沒有看過這麼差的櫃檯人員反應。 整體來說非常糟糕，整體只值2500的價值體驗，甚至我會推薦去三星級的連鎖飯店絕對都比這裡好。

房間挺大的～衞浴不錯~ 就是不知道為啥要11點退房～ 位置交通方便～就在文華東方旁邊～ 到哪裡都比較方便的

這個洗手盆不理想，排水慢，尤其是洗杯子污水總是要時間才能流幹，必須要改進。

酒店房間寬敞，地理位置非常方便，但大堂超級昏暗，剛進大堂的時候感覺一個員工都沒有，走近一點才在一個角落見到兩位員工，入住過程不太順利，員工服務一般般

設施：很新，乾淨，舒服 衞生：乾淨，簡潔，白色調為主 環境：有特色，大廳非常文藝風 服務：非常好，前台推薦附近好吃的 挨着文華東方，位置也很好！

前台很熱情，有問題都會耐心幫助解決，房間面積和衞生也都不錯，就是鏡子稍微有點多，地段的話就在小巨蛋附近，旁邊是文華東方，但離地鐵站有點距離，對拖大箱子的不太友好，酒店門口有公交直達華山園區和西門町，除此之外去哪兒都不遠但都不是很便捷

酒店位置很好 服務也可以 但是隔音很差！！！！！！隔音很差！！！

Love the hotel design and cleanliness.

Standard boutique hotel style, the overall environment and cleanliness are good except for the service level provided by the receptionist counter as most of them seems like not so experience with the hotel industry and not so familiar with its own hotel system.