タリンク エクスプレス ホテル(Tallink Express Hotel)

タリンのホテルにとても満足しています。主な理由は、立地が良く、桟橋に近く、とても良いショッピングモールや観光スポットに囲まれているからです。物価も都心部ほど高くありません。

部屋に湯沸かしポットがあれば最高でした。それがあると常に役に立ちます。

事故が起こったとき、夜間スタッフはまったく役に立ちませんでした。 デイスタッフはとても協力的で、可能な限りサポートしてくれます

フロントの女性と問題がありました。昨夜、今日は早めにヘルシンキに行くことにしたので、朝食を持ってくるように頼みました。受付の女性はキッチンに新聞を渡すのを忘れ、今朝は朝食を食べませんでした（そして3歳の子供にとっては問題でした）。彼女は私たちに、払い戻しも補償も何も解決策を与えませんでした。私たちはそのことに非常に不満を抱いています（私の4人家族、339号室と223号室）

チェックインが遅く非効率的です。部屋にエアコン制御がなく、中央のエアコンは役に立ちません。暑くて不快な部屋。大きな空気循環がないため、窓を開けても役に立ちませんでした。カーペットとバスルームの床が汚れている。便座がゆるい。ドアのデッドボルトがかみ合わなくなりました。壁が薄い、隣の部屋からの騒音。プラス面としては、タオルとシーツは清潔で、シャワーには十分なお湯がありました。このホテルには二度と泊まらないでしょう。

他のホテルと比べて、ホテルに期待される基本的なアメニティが揃っていました。おいしい朝食がありました。コンフォートインみたいな感じでした。

あまりフレンドリーで親切なスタッフではありません。アマゾンからの荷物はないと言われましたが、私が探してみると荷物室にありました。部屋に悪臭があり、2回掃除を依頼した後でも5日間掃除されませんでした。部屋には扇風機もエアコンもなく、一晩中港に向かうトラックの交通量が多いため、窓を開けることはできません。セキュリティーが良くなく、夜中に二人が私を起こして、大声で叫びながらすべてのドアをノックしていました。早朝にタクシーを注文しましたが、フロントで10分待ってもタクシーは来ませんでした。フロントともう一度話した後、しぶしぶ再びタクシーに電話し、注文してから25分後に到着すると言いました。

I posted my rating on google : I recently stayed at the Tallinn Express Hotel (like most people I’ve stayed at hundreds of hotels… this one is at the bottom), and while the service was acceptable, my experience was far from ideal. Despite booking a double twin room, I was given a room with two single beds. This was a significant inconvenience and a deviation from what was promised. The noise level in the hotel was intolerable. The lobby was filled with loud music playing well past 1 AM. This, coupled with the paper-thin walls, made it impossible to escape the cacophony. The sound of neighboring TVs, loud conversations, and particularly the sound of children running and screaming through the halls early in the morning, severely disrupted my stay. For anyone who values a good night’s sleep, I cannot recommend this hotel. The combination of incorrect room allocation and excessive noise makes it unsuitable for restful stay.