Hoshino Resorts KASUKE Tiantai

もう何でも写真を撮らなければいけない年齢なので、何も撮りません。ホテルの環境はとても良く、ウェルカムのぜんざいが美味しかったので思い切ってアッ​​プグレードしましたが、2021年現在、ホテル内にSPAがまだオープンしていないのが残念です。ここは不完全な滞在に適しているとしか言えません。パッケージには旅行写真が含まれていました。その日は雨が降っていたので、同僚が写真を撮るのが好きではなかったので、1人に参加することを勧めました。非常に急いでいたが、カメラマンの指導の下、写真はまだ良かったです。 朝食はそれほど美味しくありませんし、和定食は好きではありません〜ちょっと滞在しただけの場所ですが、あまり懐かしくありません。

ホテルは山の頂上に位置し、エレガントな環境と広々とした清潔な客室を備えており、レジャーや休暇に最適な場所です。ホテルのサービスコンセプトは本当に一流で、小さなトラブルに遭遇しましたが、マネージャーのシャオ・デンさんの積極的なサービス意識が好印象でした。

部屋のハードウェアは優れていますが、細部のレベルと日本の星野のレベルとのギャップは明らかであり、大きなものです。星野の殻はあるけど、星野の魂は無いような気がします。ホテルのためだけに旅行する価値はありません。 ホテルは国清寺や十梁滝風景区から遠くないところにあります。 ホテル内にはレストランが 1 軒だけあり、門の 30 メートル向かいに農家があり、どちらも午後 8 時までしか営業していません。その後、ホテルの近くには食べるところがありませんでした。 タックルショップも自動販売機もミニバーもありませんでした。 持ち帰り用の海鮮漬けの店は1軒だけでした。夜にお腹が空いたら、山まで軽食を持っていく必要があります。 朝食は定食＋バイキングです。定食は固定内容で、ホテル側からは食物アレルギーなどは聞かれませんでした。定食のメインはサーモンで、納豆や漬物も付いており、和洋折衷です。ビュッフェコーナーの選択肢は非常に少なく、私のお気に入りのパンセクションは4/5しか選択肢がなく、焼きたてのクロワッサンがないのが残念です。

環境、設備、サービス全てが良いです。中華レストランのシェフは素晴らしいですが、西洋レストランは改善する必要があります。

中国で唯一のホシノ、このブランドを体験するためにわざわざ山に登りました。ホテルのロケーションはユニークで、ハード設備は言うまでもなく、高級リゾートスタイルで、レストランの食事も美味しく、チェックイン体験は非常に良く、サービススタッフの態度も非常に快適です。 さて、問題について話しますが、1泊2,000以上の高級リゾートホテルとしては、単価も稼働率も高いのにエアコンを付けたくないコストは理解できます。しかし、なぜゲストの好みに応じて、客室ごとに異なる厚さのキルトを用意することができないのでしょうか。チェックインしたとき、日中の外気温は28度で、部屋には羽毛の掛け布団が備え付けられていましたが、それは利用できないとのことでした。とても暑くて一晩中眠れず、翌日は車で疲れて山を下るのはとても危険でした。その後、顧客サービスマネージャーから謝罪の連絡があり、お茶のお土産を送っていただきましたが、このレベルのホテルの管理チームは、「自分の意見が欲しい」という粗暴な態度ではなく、ゲストの意見を考慮する必要があると指摘しておきます。 「経営スタイルに関しては、ホテル経営チームがますます良くなり、星野リゾートのブランドにふさわしいものとなることを期待しています。」

この経験は非常にひどかったので、ホテルはデポジットさえ返金しませんでした。まず、朝食は日本食に慣れていないので、朝早くからこれを食べることに慣れていません。他のオプションもありました。 麺、ワンタン、餃子。アフタヌーンティーに行ったとき、無料の軽食が提供される前に、有料の軽食を注文するまで待ちました。紅茶またはコーヒーは4杯しかないと言われました。店内には蚊が多すぎて、刺された傷が3日間治りませんでした。これは私が今年泊まった中で最悪のホテルです！

休憩中に起こされたのは初めてで、ホテルからドアを開けるときに身分証明書の提示を求められました。事前の連絡はありませんでした。 アイスアメリカンスタイルをご希望の場合は、サーモンが焼きすぎて皮が炭化しています。 もう来ないよ、西源…