このホテルを予約したのは、隣のbabaさんが予約した部屋のエアコンが壊れていたのと、以前は電気が通っていなかったので交通が不便だったため、直接隣のサンマルコを予約しました。
ホテルのデザインはとても良いのですが、サービスがあまり行き届いておらず、特にプールの近くのグラスが紛失しており、フロントとプールバーのスタッフに聞いたところ、何か足りないとのこと。すぐに何も言わなかった。 「お願いです。見つけるのに手伝ってほしいだけです。誰が泥棒なのかは言いませんでした。ホテルのスタッフは質問もせず、見つけるのを手伝ってくれとも言いませんでした。」 とても残念でした。シャトルバスやプールもあり、隣の馬場よりは良いですが、サービスの質は5つ星ホテルのサービスコンセプトと比べて、ゲストのことを考える必要があります。
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