ハンプトン イン & スイーツ トレド / ウエストゲート(Hampton Inn & Suites Toledo/Westgate)

レストランやその他の企業に近い素敵な清潔なホテルのスタッフはフレンドリーです

私たちが最初にトイレにいた部屋はトイレにさえ接続されていませんでした。電話にはフロントデスクに電話するための指示がなかったので、どのボタンを押すかを推測する必要がありました。新しい部屋を受け取りましたが、とてもひどいものでした。ドレッサーやテーブルの上にはパンくずがあり、手術のために早起きしなければならなかったので、ただ寝たかっただけです。シャワーを浴びに行ったのですが、床はひどく汚れていて、シャワーを浴びている間、壁に汚れた手の跡がありました（私のものではありませんでした）。フロアの自動販売機は動いていませんでした。私たちはまったく幸せではありませんでした

全くの失望 お勧めしません!!! チェックインしました - 謎の追加料金 60 ドルを請求されました - 返金されると言われました - 予告なしにお金を使って遊ぶ方法 スタッフは私がロビーを通るたびに気にする様子もありませんでした。全員が頭を下げて電話をしていました。 ホットタブ（このヒルトンの施設を予約した主な理由）は一度も開いていませんでした このヒルトンホテルに滞在した（5）日間すべてに尋ねたとき、「数日以内に」オープンするとしか言われませんでした ここに留まらないでください 失望/がっかり/このホテルにとって私は重荷だと感じました - スタッフは私に気を遣ってくれませんでした & 付随費用として 40 ドルを「預ける」つもりだと告げた後、私から 100 ドルを受け取りました。

Love this hotel chain but this is the first time we have stayed in Toledo. The carpet was old, stained and torn. Breakfast employee was gruff and came off rude and disrespectful to patrons

We enjoyed the stay at Hampton better then Hilton garden Inn thats forsure.. will be booking again when in the area.. few minute drive to Glass City..👍👍

The bed was comfy sheets were clean and breakfast area seemed well stocked. The room was clearly showing signs of age and disrepair all of the outlets were lose and hard to get a charger to seat. The water pressure in the bathroom was awful barely a trickle and the sink hot water was a bit better than a drip. the bath products were little better then hospital products The floors in the bathroom were cleaned but clearly needed a steam moping and the carpet turned the bottom of my socks black If you can get this place for less then 60 dollars a night at that rate I would book it other wise look at the holiday in or marriott properties down the street. Sad to see hilton property going downhill so fast. The hampton brand seems to be declining at a faster rate then others

We have been very happy with our series of stays at the Hampton Inns, and this was no exception! We’re just very impressed with the service, especially, and the original reason that we chose these hotels are because of the pet friendly-ness!

Quiet, clean and comfortable. However, water flow in the faucets was so weak. Overall stay good!

The front desk should be welcoming to guests not act like check in and simple questions are an imposition on their time.