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We stayed because our husbands were going to the rugby and the girls having a trip into Exeter. Location of the hotel was perfect not a long walk to the train station for us to get into town. On arrival at 12.30 reception was full queues of people trying to check in or leave bags. A man was sent out to take our car registration and names and then we could wait in the bar until they were ready for us. The boys waited in the bar and we headed off. They were checked in before 3 when they had to leave for the rugby which was good but to be honest we knew we were early and would have been happy leaving the luggage. We were told out of the 3 couples we had an upgrade to what turned out to be an accessible room and to be honest it isn’t an upgrade. I would have preferred the room we had booked which certainly wasn’t accessible. One of the other couples was over charged by £70 on check in - which we did sort out on our return. Whilst shopping we checked to see if our mobile key was ready but no we had to go to check in and do that on return to the hotel so they could Id us seems to defeat the object. On arrival back joined a queue again to activate the mobile key. It seems to be the longest slowest check of any hotel I have stayed in. When we finally got to the front we were given a normal key as it might take a while for the mobile one to work. Good job because it took nearly an hour to activate and then when I tried it it wouldn’t work with my phone. We then went to the bar before dinner again it was packed we managed to get a table but only 2 servers so wait for drinks was a little long. Price was ok. We had a table booked in the view for dinner and the food was lovely and reasonably priced. Again restaurant was very busy but the staff were lovely. Couldn’t have water. On the table as the waitress informed us they had run out of jugs, we said we would wait but she said no they had no jugs? She had to keep topping up from a bottle and she wasn’t allowed to leave the bottle on the table. Perhaps a trip to the next door IKEA May have sorted that. The main meal came with various items missing off of each plate, salsa, salad and chips. Overall was nice though. Breakfast was an another matter, we sat in the bar as the restaurant was packed. The design of the restaurant for breakfast is awful. People queueing for hot food past the croissants and bread and toaster so someone is always in the way. The fruit and cold meat and cheeses on the end of the hot line so missed by a lot of people. Only Greek or soya p,Ian yoghurt noth8ng flavoured, ran out of compote and fruit. Had to ask for the orange juice to be topped up. Just very disorganised and badly set out. Now I know it was a busy rugby weekend but the hotel are obviously fully aware of this. The staff were pleasant and the food in the evening lovely, in the morning ok. The room was clean and lovely - definitely not an upgrade though so please don’t make out it was. I would stay again if husband was going t

特に朝食が宿泊料金に含まれているため、価格がリーズナブルでした

夕方遅くに到着すると、モーテルやトラックの停留所のようなものだと誤解されやすいです。しかし、これは間違いなくそうではありません。朝は、単に十分にできないラジやグラントのようなフレンドリーなスタッフが温かく迎えてくれます。朝食はフルイングリッシュ、トースト、お粥、新鮮なフルーツサラダです。たくさんのお茶とコーヒー。部屋に掃除機が常に必要とは限りませんでしたが、私たちがそうしたとき、彼らは私たちのベッドを片付けるだけでなく、私たちの個人的な服をベッドに折り畳むのに時間がかかったので、まるで家のようです!部屋は清潔できれいでした。活気に満ちたスタッフが混在する素晴らしいホテルです。夕食にはホテルを使用しませんでしたが、会議や結婚式にはとても人気があるようです。私たちは間違いなくまた戻ってきます。

素晴らしいロケーション。素晴らしいインテリアデザインと追加したスパは、私がイギリスで過ごした最高の滞在の1つでした!間違いなく戻って他の場所で別のインディゴを選択します!

このホテルにとても感銘を受けました。車で旅行するなら、またはレールで旅行するなら、良い場所にあります。主要な道路交差点を見下ろすにもかかわらず、寝室には騒音はありませんでした。ベッドルームはかなり広く、エアコンは非常に効果的で静かでした。スタッフはとてもフレンドリーで、効率的で親切でした。全体がとてもきれいでした。ダイニングエリアはかなり小さく、テーブルを取得する際にいくつかの遅れの警告がありました。8月のバンクホリデーの後に夜を過ごしたとき、私は問題ありませんでした。

以前、他の都市のJury's Innチェーンに滞在した後、エクセターを訪れたときにホテルに滞在することにしました。ホテルは素晴らしいロケーションを楽しんでおり、設備は大丈夫ですが、残念ながらサービスは望ましいものに多くを残しています。彼らのウェブサイトにはどこにも言及されておらず、あなたが予約するとき、あなたはあなたが支払ったとあなたの部屋を訪問しただけを見つけた段階で何も言わないでください。部屋に入ると、管理職から素敵なノートが表示され、短期滞在では部屋を提供できないとアドバイスされます。管理職は、コストを節約し、ベッドをやったり、ビンを空にしたり、タオルを交換したり、トイレットペーパーと無料のお茶/コーヒーを補充したりするのを避けるために、コヴィッド大流行の言い訳を使用しています。これは今、要求に応じてのみ提供されます。このチェーンホテルでの私の以前の経験は、部屋に小さな冷蔵庫があり、無料の水ボトルが提供されたということです。実際、顧客体験は水を流しましたが、価格は同じです。スタッフから受け取った顧客体験は矛盾しており、いくつかは素晴らしいもので、いくつかは非常に役に立たなかった。ホテルは安くなく、現在の提供方法に基づいて高価です。