ラ コール デ コンシュール オテル＆スパ トゥールーズ - Mギャラリー コレクション(La Cour des Consuls Hotel and Spa Toulouse - MGallery)

トゥールーズで最高のホテル。良いサービス、フレンドリーな人々、素晴らしいレストラン。国会議事堂から徒歩5分の非常に良い場所にあります。部屋はとても清潔で、素晴らしい眺め。

市内中心部の古い建物がとても雰囲気があり、ホテル内にレストランもありとてもオススメです

私たちの部屋は騒がしく、駐車場を譲りましたが、トゥールーズの最も高価なホテル/部屋の1つに期待されるものではありませんでした。

私たちはジュニアスイートを予約しましたが、以前にもMギャラリーホテルに宿泊したことがあったのでとても興奮しています。私たちが到着したとき、荷物を運ぶのを手伝ってくれる人は誰もいなかったので、私たちは自分たちでレセプションまでの道を見つけました。チェックインはスムーズでしたが、その後、問題がたくさんありました： 部屋は非常にカビの臭いがしました テレビは機能せず、非常に古いモデルです 部屋のさまざまな照明が機能しません エレベーターが故障したため、1階からアクセスできません 朝食に到着したときに無視されましたテーブルをリセットするスタッフがちょうど立ち去ったので、クロワッサンを求めましたが、午前9時20分になくなったと言いました。その後、クロワッサンのトレイがテーブルの下の棚に「隠されている」ことに気づきました。ここのロケーションは素晴らしく、ポテンシャルも素晴らしいです。ここには少し優れたリーダーシップが必要です。

ホテルとスタッフはまともでした。実際、バーを経営している二人の男は素晴らしかった。ただし、硬い製品なので注意が必要です。バスルームの床が浸水せずにシャワーを使用することはできなかったので、水をキャッチするためにタオルが必要で、濡れたままになりました。室内の電話が使えなかったため、フロントデスクに行ってアイロンとアイロン台をリクエストしなければなりませんでした。彼らはすぐに到着しました。しかしその後、アイロンの底部（ホットプレートではなく、アイロンが置かれている部分）に亀裂が入っており、いたるところから水が漏れていることがわかりました。チェックアウトの際、フロントデスクの人は電話で予約の詳細を聞くのに忙しかったですが、バックオフィスはほとんど何もしていませんでした。フロントデスクの人は、お待たせして申し訳ありませんでした。説明されているすべてがこのようなホテルで起こるべきではありません。しかし、これらの問題を除けば、比較的良い滞在ができました。ホテルは良いロケーションにあり、ゲスト対応のスタッフがホテルの欠点を補っています。またここに滞在するかどうかはわかりません。

Marvellous hotel, very good situation in the town. Anyway we booked a spa on sunday the 7th of April and they called us to cancel the spa on friday ... without traying to get someone else to do the massage ... it was a gift and I was very disappointed. No one could do it ... weard for a 5 stars hotel... What a pitty

Comfortable stay and friendly staff. Location was conveniently located next to center of town. Room could use some updating, particularly the uneven floor and well-worn carpet, and most especially the toilet (room 117), which was mounted to the wall rather than the ground and worryingly creaked and and showed signs of disconnecting from the wall (caulking splitting) everytime it bore weight. But overall we had an enjoyable and restful stay, thank you!

Wonderful hotel tucked in downtown Toulouse. Staff is professional, courteous and attentive. Rooms are great and spacious, bathrooms are even nicer. Modern, spacious and very well maintained. It is a hidden gem with a Michelin star restaurant. Bar is wonderful. Hotel is great for anyone who wants discretion, quiet and quality stay.

It is a nice property in nice location. Good valet service. Front dest is good and responsive when you get through on the phone. Tried to reach them last night, the front dest guy just left the post and disappeared for 15 minutes, went for search of fresh towels myself but later I found him. Definitely not a 5 star service. As Accor diamond we received a welcome letter but this is an Accor hotel number 4 this week where they ignored the fact we should be upgraded. Here I am not even sure if the room is best in category as it is in an ugly side building, first floor facing the street with minimal soundproofing. The experience is okay but nothing special.