イビス トゥール サントル ガール

イビス トゥール サントル ガールの口コミ・レビュー・評判

イビス トゥール サントル ガール

1 Rue Maurice Genest, 37000 トゥール, フランスホテル詳細を表示
イビス トゥール サントル ガール
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1泊

イビス トゥール サントル ガールの口コミ・レビュー・評判

3.8/5
良い
53件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション3.8
設備・アメニティ3.8
サービス3.8
清潔度3.8
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全ての口コミ(53)
高評価(20)
画像・動画付き(1)
低評価(5)
smarthonesty
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
36件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月18日
立地は素晴らしく、トゥール駅のすぐ隣にあります。衛生状態も良く、フロントデスクもとても親切です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 感謝您的支持和肯定!很高興得知您對我們酒店的位置、衞生條件以及早餐感到滿意。我們前台的團隊也很高興能為您提供熱情的服務。期待您的再次光臨!😊
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2023年3月
一人旅
2件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2023年4月22日
大丈夫!そして空港からのアクセスも抜群!非常にダイナミックでプロフェッショナルで魅力的な歓迎。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable, notamment grâce à notre emplacement pratique et à l’accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour !
Edouard
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2023年10月
カップル・夫婦での旅行
16件の口コミ
3.5/5
投稿: 2023年11月6日
いくつかのお湯の問題のある部屋。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis d'eau chaude dans votre chambre. Votre commentaire a été pris en compte, et nous allons nous assurer que ce problème soit résolu rapidement. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2023年6月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
3.7/5
投稿: 2023年7月15日
クリーンルーム
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour !
スト
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年8月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月24日
房間稍微小一點,可是位置很方便乾淨
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ホテルからの返信: 感謝您的反饋!我們很高興得知您對酒店的便利位置和清潔度感到滿意。😊 關於房間的大小,我們也會努力改進,為您提供更舒適的住宿體驗。期待您下次再來!✨
Dolorès J
宿泊: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
2.0/5
投稿: 2024年8月7日
このホテルには完全に失望しました。部屋は狭く、防音性が非常に低く、味も悪い、少なくともボトル入り飲料水またはコーヒーポッドが入ったウェルカムトレイはありません、フロントは冷たく、フロントはありませんが、レストランのテーブルが入り口にモンスターが散らかった状態で移動され、レストランですエファドのカフェテリアのようです。 3 つの良い点はすべて同じです。正しいビュッフェ式朝食、市内中心部への近さ、侍女の親切さです。 提供されるサービスの割に非常に高価
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは。 イビス トゥール サントル ガール ホテルにご宿泊いただき、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。 しかしながら、サービスが装飾の点でご期待に添えなかったことを残念に思います。 心から、
EleUzza78
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
1.0/5
投稿: 2024年6月23日
ゼロは出せないので1だけ入れました! 私たちは私の誕生日を祝うために、休日であるはずの週末にこのホテルに泊まりました。 一見普通のホテル。実際には、彼らは障害者に適した部屋に私たちを入れてくれましたが、彼らは可哀想に、トイレでずっと過ごすことを除いて、向きを変えるには極度に痩せていなければなりません。かなり広い部屋です。最初の驚きは、おそらく障害者が使用できないトイレに歯ブラシがないことです。地下と隣接するガレージにはエレベーターがないため、彼は駐車することを許可されていません。 2 番目の驚き: 駐車には細心の注意を払ってください。まず、24 時間割引料金で提供されるからです。残念なことに、エリア周辺のツアーに参加する場合は、追加の駐車券を支払わない限り、あなたの車は 24 時間駐車場に閉じ込められることになります。そして、さらに深刻なのは、駐車場は夜間は閉鎖されているにもかかわらず、盗難や破壊行為の危険にさらされていることです。私たちの滞在の最初の夜、私たちの車は盗難未遂により損傷を受けました(窓が割れました)。私たちと同じように、他に少なくとも 5 人の顧客がいます。この時点でのホテルはまったく不適切であり、さらに悪いことに、まるで習慣になっているかのように問題に無関心であることが判明した。警察の電話番号を聞いて警察に連絡するよう何度も主張しなければならなかったが、最後にイタリア語で大声を上げたときは、警察の電話番号を聞いて警察に連絡するよう要求した。私の主張がなければ、彼らは何もしなかっただろう。また、車内の座席に落ちたガラス片を掃除するのにも協力をお願いしました。掃除機が付属していなかったので、彼らは私たちにほうきとちりとりをくれました...苦情を言った後、私たちはマネージャーに、彼らが何をするつもりなのか、そして損傷を避けるために屋内に駐車したことを考慮すると、ボーナスをくれるかどうかを尋ねました(a)彼らがサポートした選択!!彼らは謝罪もせずに、それは自分たちの問題ではないと言いました。 朝食も貧弱でした。マネージャーは冷淡で独断的です。このホテルは、私たちがいつもとてもとても良い経験をしてきたIBISチェーンの恥ずべきものです。二度としないでください!!!
原文Googleによる翻訳
gued0u
宿泊: 2024年6月
カップル・夫婦での旅行
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年7月23日
スタッフはとても親切で、朝食はまあまあですが、部屋は少し狭いと思います。この度はご宿泊いただきありがとうございました。次回トゥールを訪問する際にはこのホテルに戻る予定です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは、お客様、イビス トゥール サントル ガール ホテルに口コミを残していただきありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。またすぐにお迎えできることを願っております。 敬具、
Laurent M
宿泊: 2024年3月
一人旅
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月4日
部屋はモダンで清潔ですが、それほど広くはありません。ベッドサイドランプが 2 つ (両側)、テレビのリモコンが備わっています。トイレブロックキャビネット・シンク・シャワーキャビネットは体格の大きな人向けの小さな配慮です。ヘアドライヤーと石鹸。この部屋の快適な雰囲気。 注: バリアフリールームには広いバスルームがあります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは。当ホテルでのご宿泊後のコメントをいただきありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。また、あなたの感謝の気持ちをチーム全員で必ず共有します。 お客様の満足は、完璧なサービスを提供するために日々働くスタッフにとって最大の報酬です。 また近いうちにお会いできることを楽しみにしています。
rsbenterprise1
宿泊: 2024年10月
家族旅行
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月15日
La mia esperienza qui è stata del tutto inaspettata, ma si è rivelata una piacevole sorpresa. Originariamente avevo prenotato per un’altra struttura Ibis nelle vicinanze, ma a causa di una pessima gestione del deposito bagagli e di cambiamenti dell'ultimo minuto, ho deciso di cambiare hotel. E devo dire che è stata una scelta azzeccatissima! Appena arrivata, sono stata accolta da uno staff estremamente gentile e disponibile, che incarna perfettamente i valori del marchio Accor e del brand Ibis. Non solo mi hanno permesso di depositare i bagagli per la giornata di sabato (mentre ero fuori per la 24 ore di Le Mans), ma mi hanno anche dato la possibilità di alloggiare in una loro camera per la notte tra domenica e lunedì a un prezzo più che onesto. Posizione: l’hotel è situato in una zona strategica, nei pressi della stazione centrale di Tours e a pochi passi dal centro città, comodamente raggiungibile anche con i mezzi pubblici. Tuttavia, la zona circostante di sera è un po' da evitare, tetra e piena di soggetti "strani" o maranza del posto. Struttura: la hall è accogliente, dotata di un televisore, un tavolo per giocare a biliardino e persino giochi di dadi, il che la rende un punto di ritrovo piacevole. Gli ascensori sono moderni e ben funzionanti, con simpatici dettagli decorativi nei piani alti. La mia camera, sebbene semplice nello stile – un richiamo agli hotel degli anni ’90 – era funzionale e confortevole. Il bagno è un po' piccolo, ma per una breve permanenza è più che adeguato. La qualità del sonno è stata eccellente: dopo una giornata stancante alla 24 ore di Le Mans, ho dormito come un ghiro. Ristorante: una vera rivelazione! Ho potuto assaporare piatti di alta qualità, tra cui carni pregiate e la famosa salsa charmelcia, accompagnate da patate cucinate in modo impeccabile. La colazione è stata altrettanto piacevole, con una varietà di prodotti genuini, per nulla industriali, tra cui anche bevande a base di pomodoro – decisamente insolite ma interessanti. In conclusione, l’esperienza in questa struttura è stata eccezionale sotto ogni aspetto: dalla gentilezza dello staff alla concretezza della camera, fino alla qualità del ristorante interno.
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ホテルからの返信: Grazie mille per il tuo dettagliato e positivo feedback! Siamo lieti che il tuo soggiorno sia stato una piacevole sorpresa e che la nostra struttura abbia soddisfatto le tue aspettative. Il nostro staff si impegna ogni giorno per garantire un servizio accogliente e attento, e siamo felici di sapere che hai apprezzato la loro disponibilità, così come la nostra posizione strategica e i servizi offerti in hotel. Ci fa piacere che tu abbia trovato la tua camera funzionale e confortevole, e che il ristorante e la colazione siano stati di tuo gradimento, con un tocco di qualità che ha reso il tuo soggiorno ancora più speciale. Speriamo di rivederti presto per un’altra esperienza altrettanto positiva. Grazie ancora per aver condiviso la tua opinione!
urios p
宿泊: 2024年9月
一人旅
2.0/5
投稿: 2024年10月7日
Sei piani di un albergo davvero anonimo. Camera spaziosa e bagno funzionale. Corridoi da paura. Colazione banale. Il desk della reception è quasi invisibile, introvabile, minuscolo. E da lì riescono a gestire tutta questa torre.... Non distante dalla stazione ferroviaria
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ホテルからの返信: Gentile Cliente, Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza presso il nostro hotel non sia stata all’altezza delle aspettative. Il nostro obiettivo è rendere ogni soggiorno accogliente e piacevole, e i suoi suggerimenti ci aiutano a migliorare. Siamo lieti che abbia trovato la camera spaziosa e il bagno funzionale, ma prenderemo nota delle altre osservazioni per fare in modo che l’esperienza complessiva sia più calorosa e meno impersonale in futuro. Grazie ancora per il suo tempo e speriamo di poterle offrire un soggiorno migliore in una prossima occasione. Cordiali saluti,
Philippe I
宿泊: 2024年8月
家族旅行
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月13日
Nous avons séjourné 1 couple et 1 adulte avec enfant dans un appartement de 2 chambres d’environ 90 m2 bien équipé . Belle découverte que cet espace de vie ne serait que pour une nuit. Ne pas hésitez à retenir cet appartement lorsque l’on voyage en famille ou pour 2 couples.
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ホテルからの返信: Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre appartement spacieux et bien équipé, idéal pour les séjours en famille ou entre amis. Votre recommandation est une belle reconnaissance de nos efforts pour offrir des espaces confortables et adaptés à tous les types de voyageurs. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Tours ! Cordialement,
travelerlizsellam
宿泊: 2023年9月
出張・ビジネス
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年10月5日
Un séjour rapide mais plutôt agréable : Localisation impeccable en face de la gare Personnel agréable et efficace Petit déjeuner au top Très propre Seuls bémols salle de bains miniscule même pour un ibis et literie pas vraiment le confort auquel je m'attendais (je séjourne souvent a des ibis). Mais dans l'ensemble vraiment sympa grâce aux jeunes femmes a l'accueil qui étaient vraiment super.
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ホテルからの返信: Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement,
スト
宿泊: 2023年5月
その他
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年6月29日
E' un'ottima base per visitare i castelli della Loira. Siamo stati (gruppo di 8 persone) in questo hotel per 5 giorni ed è stata un'ottima scelta. Camere e bagno essenziali nello stile IBIS ma ben tenute e pulite, bagno con finestra. L'hotel è di lato alla stazione di Tours, in una strada tranquilla e il centro storico e la bellissima cattedrale sono a 15 minuti a piedi. E' ben posizionato per raggiungere le strade statali per visitare i castelli in zona. E' dotato di parcheggio. Ottima e abbondante la colazione. Abbiamo apprezzato il bistrot dove abbiamo sempre cenato. Il prezzo del piatto unico è di euro 15,90, il menù è un po' limitato (6/7 scelte) ma le porzioni sono abbondanti e servite accompagnate da insalata e patatine fritte. Il prezzo delle bevande corretto. Il personale è gentile. L'hotel ha un piccolo giardino interno dove la sera si può bere qualcosa e riposarsi dopo una giornata in giro. Lo consigliamo sia per la posizione, sia per la completezza dei servizi e per la gentilezza del personale. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Tours è molto carina e i castelli della Loira (abbiamo visitato 8 castelli) veramente belli, la campagna della Touraine rilassante e poco trafficata. Una bella vacanza!
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ホテルからの返信: Good morning Sir or Madam, Thank you for the review you left on our hotel ibis Tours Centre Gare. We are delighted that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again very soon. Yours sincerely,
スト
宿泊: 2023年4月
家族旅行
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年5月18日
Situation idéal. Je déplore le coût supplémentaire d’un jeune enfant et du parking. Demandez à être à un étage élevé si possible afin d’éviter le bruit, j’étais au 6eme c’est parfait. L’accueil de l’hôtel est plutôt froid mais pour le restaurant et le petit dej, sympa
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ホテルからの返信: Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Michael, Adjoint de direction