トレッツァーノ・ローザのChiesa di Sant＇Antonio Abateホテル

ここに2泊しました。ベルガモの「旧市街」エリアに以前滞在していたのは素敵でした。このエリアは「実行」と見なされます。コーヒーショップ、レストランなどの主要な町まで徒歩5-10分です。前のレビューは、レセプションスタッフがどれほど歓迎的で、フレンドリーで、親切であるかについてコメントしましたが、私はその経験を得ませんでした。レセプションエリアはドアのすぐ内にあるため、荷物、プラムなどと一緒に到着して出発するのに混雑することができます。部屋は十分なスペースがありました。追加のタオル(シングルルームの3つは基本)、部屋に冷蔵庫や水眼などが必要な場合がありました。床はフーバーを掛けることができたので、スリッパを着用してください(部屋には含まれていません)。私の滞在に朝食が含まれていないので、私は選択が限られているように見えたのでうれしいです。このホテルは短期滞在には問題ありませんが、もっと長く滞在するなら他の場所を探しているかもしれません。

This hotel are thieves, after booking me and my girlfriend to stay for three days (she’s not from Italy). when we presented at the Hotel Città Dei Mille for the check-in they told us that we need a “super green pass” (we’re vaccinated 2 doses and we had a negative PCR covid test) . They told us to access the Hotel Città Dei Mille you need to have the third dose, but the Hotel Città Dei Mille didn’t tell us this before coming neither the booking website it wasn’t written anywhere we checked many times in front of them. so we looked for another place to stay, when we asked for a reimbursement the Hotel Città Dei Mille said they don’t reimburse FOR NON PRESENTATION. Shame on you Hotel Città Dei Mille Bergamo Lombardia Italia, this not a good customer service at all if you have economic problems don’t take it from your client’s pocket. The reimbursement amount we asked for was just 200€ Have a nice day

静かにしたい人のために、あまり要求しないでください、それは本当にトップで便利な駐車場ですすべてのハイテクと朝食はすでに部屋にあります。私が本当に否定的な説明をしたいのであれば、朝食セットに水を交換していないということは、特に家族のために、私はこれを強くお勧めします。

価格で大丈夫でした、非常にミニマリストでした、壁は更新を必要としていました、それらはすべて汚れていて剥がれていて汚れていました。ベッドとクッションはとても快適で、おいしい朝食でした。余分なクッションや毛布はありません

Great staff = very helpfull and professional Enjoying great spa /wellness area Clean hotel and very good beds/rooms Could have had a restaurant but the staff refered us a very Nice local restaurant nearby and that was a enjoyful expirence

ロンバルディア/ヴェネツィアの間の旅行で4人でした。私たちは素敵で、とても清潔で設備が整った4人用の部屋を共有しました。朝食は多くの選択肢で素晴らしかった。ホテルは静かで、いくつかの子供向けのアクティビティがあるとても素敵な公園があります。あなたはまたフィットネスルームを楽しんでいます。プールもありますが、4月だったので試しませんでした。とても良い選択です!

非常に手入れの行き届いたホテルとレジデンス、思いやりのあるスタッフ、ホテルと複合施設の周りの素晴らしいレストラン、食料品店まで徒歩圏内です。複合施設は庭園と大きな湖でとても美しいですが、唯一の欠点は市内中心部まで車で半時間かかることです。

2ヶ月の出張でイタリアに来ました。私は自転車をホテルに持って行き、通常は車の中に置いていました。ある夜、私は車に部屋を空けなければなりませんでした。だから私はそれらを金属棒にチェーンし、前輪を取り除き、ホテルの地下駐車場に置きました。11:30pm-＞自転車がそこにあります。翌日の午前11時30分-＞それらの兆候はありません。ショックを受けて率直に悲しみ、レセプションで運を試してみましたが、「それは何です」という応答を受けましたが、正直なところ得ました。乗馬計画が台無しになったので部屋へ行きました。15分後、「私たちはあなたの自転車を持っています」と部屋に電話がかかってきました。(すごい!でもちょっと待って、どういう意味?)ロビーに行って、レセプションで同じ男に「ねえ、どうしたの?」と聞くと、「わからないけど、ちょっと待って」と答えた。数分後、マネージャーが出てきて、「イタリアの街は危険で、自転車に気をつけて」などと説明しようとしましたが、私は「自転車はありますか?」と聞くまで、私は理解していません。” はい - あなたを守るために ” - あなたの駐車場に入る泥棒に盗まれないように、あなたは重い金属の鎖を壊し、私の自転車を盗んだのですか?” 彼女は言った:「まあ、私たちは所有者が誰であるかわかりません」何。「自転車は明らかにチェーン付きのホテルの中に誰かがいる」. とにかく、それは従業員がそれらを盗もうとしていたことは明らかでした. (しかし、彼女はそれが本来あるべき顧客の財産を壊す「政策」であると提示することによって、それを処理するより良い方法だと思った???- 同じ週に買った壊れたロックチェーン。- 壊れたホイールカバー (誰かがドアで叩いてどこかに合うようにしたように。本当に酸っぱい味を残しました。このホテルを避けるために、私の職場と同僚(この地域で定期的に予約する)に間違いなく通知します。バリスタの人たちは本当に素敵で、朝食は十分です+

Prenotato pacchetto Leolandia con un gruppo di amici per una notte, abbiamo deciso di arrivare un giorno prima estendendo il soggiorno con prenotazione telefonica. Prima notte tutto ok, stanza doppia in area moderna, abbiamo portato il nostro lettino da campeggio e biancheria per la bambina. Al pomeriggio successivo, intorno alle 14 decidiamo di portare nostra figlia a dormire in camera perché letteralmente ingestibile per la stanchezza. Mia moglie va in reception a riprendere le carte d'identità che hanno voluto tenere dalla sera prima (per legge questo non si può fare ma vabbè) e io porto la piccola in camera. Apro la porta e trovo il nostro letto tutto scoperchiato, con cuscini e lenzuola sporchi buttati nel lettino (da noi rifatto in mattinata) e il copriletto appallottolato sopra una pila di vestiti puliti. I nostri effetti personali spostati e anche messi in disordine, mentre avevo mia figlia piangente in braccio mi hanno davvero innervosito e ho subito chiamato mia moglie (già che era li) per dirle di avvisare subito in reception del ****** che ho trovato. Il mio tono di voce era sicuramente alto e adirato,non lo nascondo, ma esponevo il fatto che non capivo cosa avessero combinato alla stanza mettendola cosi in disordine. Per esperienza precedente nel settore alberghiero, le porte delle camere in pulizia vanno lasciate aperte durante il rinfresco, e si chiudono e lasciano solo quando sono pulite. Mia moglie poi sempre per telefono mi dice che in un quarto d'ora arrivano, ma mia figlia non poteva essere appoggiata da nessuna parte e quindi ho alzato la voce dicendo che dovevano arrivare subito. Per fortuna una cameriera ai piani gentilissima passava li e l'ho chiamata per rimettere almeno le lenzuola pulite. Mi ha spiegato che qualcuno aveva scritto checkout sulla nostra stanza e per quello non era rifatta. Qua ci sono due errori grossi: primo, noi stavamo ancora una notte quindi bastava un riordino veloce. Secondo, anche se fosse stato un checkout non si buttano cose sporche su tutti i nostri oggetti personali che erano ancora li. Sarei passato oltre ma poi mia moglie dopo parecchio arriva in camera e mi dice di essere stata praticamente aggredita verbalmente dalla signora della reception a causa dei toni che ho avuto e per aver insultato lo staff e il suo operato con testuali parole ”porconi e parolacce contro di loro” (era una chiamata privata tra me e mia moglie senza viva voce) e il tutto senza scusarsi subito per l'inconveniente, mostrandosi scocciata dal primo istante della richiesta. Anzi, ha accusato mia moglie di averli messi in cattiva luce davanti ai clienti in arrivo, le ha detto di cercarsi un altro posto per dormire e che pretendeva le mie scuse giu da loro. Sentita una cosa del genere sono sceso subito a chiarire, primo perché non si ascoltano le telefonate private anche se sei a mezzo metro di distanza solo perché uno ha un tono di voce alto e adirato; secondo, almeno la prossima volta ascolti meglio, perché dire che una p