NH トリノ サント ステファノ(NH Collection Santo Stefano)

ホテルがとても気に入りました。 クリーンでこだわりのある建築。 スタッフはとても親切で、館内レストラン（より有名な星付きレストランのビスト​​ロ）がとても気に入りました。 必ず戻ってきます。

最上階では、完璧な歓迎、歓迎、笑顔、親切なスタッフがいます。

素晴らしいホテル、お勧めです。 NH への滞在は常に保証されます

トリノの歴史的中心部の素晴らしいロケーション。完全にすべてを徒歩で訪れることができました。ホテルの近くにはレストラン、バー、カフェ、ジェラテリアがたくさんあります。有料の地下駐車場とホテル地下の保護された駐車場。モダンで清潔なホテル。とてもプロフェッショナルでフレンドリーなスタッフ。一貫した充実したビュッフェ式朝食。私たちは迷わずこのホテルに戻ります。

部屋の場所や質については何も言うことはありません。エレベーターの機能と部屋の電子キーに問題がありましたが、技術的な問題が発生する可能性があることは理解しています。残りの部分には間違いなく良いホテルです。

サービスが悪く、スタッフが協力的ではありません。 到着時に部屋にきれいなタオルがありませんでした。 最後の日、水は一日中機能せず、シャワーを浴びることができませんでした。一日中非常に不快に待った後、水は茶色で残留物でいっぱいでした。 経営陣は、洗うために2本のミネラルウォーターを提供しました…。 1日の延長を出発する前日に予約しましたが、不快感の後、ホテルをキャンセルして変更したかったのですが、旅行から予約されたため変更できないと経営者が言いました。 com は、ホテルに連絡し、24 時間前に予約した余分な夜のキャンセルを拒否したと述べました。 さらに追加するために、3部屋5泊の全体予約で家族を連れてきましたが、彼らは余分な夜の予約をキャンセルすることを気にしなかったので、追加料金で別のホテルを予約する必要がありました. 史上最悪のサービス、場所は素晴らしいです、彼らは彼らが運営する場所にふさわしくありません。 強くお勧めしません、ロケーション 4 つ星、サービス 0 つ星

あまり豊富ではない朝食、清潔だがあまり新しいホテルではない

ホテルのサービスと清潔さは素晴らしいですが、宣伝されている駐車場が利用できず、車を駐車するために別の場所を探さなければならず、料金が高額でした。 しかし、ホテル自体はとても素敵で快適です。

施設は清潔で、スタッフはとても感じがよかったです。残念ながら、午前 2 時に火災警報が鳴り、避難しなければなりませんでした。スタッフは何をすべきか少し混乱していて、私たちは道案内もなしに 30 分も外に立たなければなりませんでした。それ以外は、ホテルは最高のロケーションです。市の中心部は歩いて行けます。アリアンツェ スタジアムまではタクシーで 15 分です。徒歩 2 分のところには巨大な屋外マーケットがあります。全体的に滞在を楽しめました。またユベントスの試合を見るためにここに必ず戻ってきます!