とても、とても悪いです~こんなにサービスの悪いホテルに泊まったことはありません~怒りすぎて今まで冷静になれません
端午節に北京からウランカブに旅行したとき、ガイドを読んで済寧に住むのが一番いいと言いました。一日中遊び疲れて、夕方10時に家族をファミリールームに連れて行きました。ホテル内で最も高価な部屋タイプです。その結果、シャワーを浴びた直後に両方の部屋のエアコンが停止されました。フロントに何度も電話し、夕方12時半に警備員と電気屋に修理の電話をしたため、休息に影響が出ましたが、肝心なのは、すべて修理不可能と言われたことです。夜中になってもホテルが見つからず、布団も分厚く、家族全員暑さに耐えるしかなく、よく眠れず、翌朝ホテルの支配人に間に入ってもらい、解決策を求めました。シートリップのカスタマーサービスに苦情の電話をしたところ、彼らはホテルとの交渉に名乗り出て、それでも妥協を拒否し、補償は問題ないが、注文をキャンセルし、否定的な評価をしないように頼まなければならないと言いました。とても腹が立って補償はしないと言いましたが、設備が整っていないのに宿泊料金を全額請求されたので、皆さんに実情を報告しなければなりません。皆さんも目を覚ましてこのホテルに泊まらないことを願っています。管理者はまったくおらず、問題を解決する気もありません。
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