Nice hotel, decent rates, good bathroom, but really just lacking in information. First off, the hotel is in a mall, and there’s no indication of which doors are open after the mall closes and which aren’t. Google Maps is unaware of that, so if you’re relying on that or a similar service to get you back to the hotel, be aware that will not work, and employees will not provide you with useful information about this unless you ask. For the record, I eventually managed to enter via Catharinje Esplanade. Second, maybe it’s because I visited on a holiday, but there was no front desk or room service late at night, which would be totally fine IF that communication were provided. But there was no indication whatsoever that the supposedly 24 hour room service was not actually 24 hours. Again, certainly don’t begrudge employees a night off. But *management* needs to do a much better job communicating what services are or are not available and when. Don’t promise something your employees can’t deliver. If management would just set realistic expectations and provide a little more useful information, this would be a nice hotel.
Отель довольно уютный и с хорошим расположением в нескольких минутах от центра Утрехта, номера чистые и убранные. В каждом номере есть климат-контроль, телевизор и полноценная кухня с посудомоечной машиной, духовкой и кофемашиной, что очень комфортно для длительного перебывания. Также респект Ричарду Детмерсу за хорошее обслуживание
This hotel is amazing! Location is quiet but still so close to everything. Atmosphere in the hotel area is fantastic and the whole complex is full of history. Spa is small but very good and you have everything. Even the sauna is pretty good (I am a Finn). At least our room was spacious and the staff was very polite and efficent.
Erg vriendelijk personeel staan je goed te woord. Onze kamer was verrassend mooi en een goed uitzicht. Alleen de bubbel functie van het bubbelbad deed het niet stond ook in de beschrijving. Het ontbijt was ook prima. Bedden lagen heerlijk en ook goeie kussens. Vond het ook vooral fijn dat het hotel in het centrum gelegen is alleen wel lastig om daar een parkeer plaats te vinden als je de weg niet weet ook met de tomtom was het nog wel een gedoe. Verder was het wel erg warm in de kamer als de zon er vol op staat er was alleen een ventilator maar we zaten er dan ook wel dat het warm weer was 26 graden ongeveer.
ゲゲストWij hebben een ontzettend fijn verblijf gehad in dit hotel. Personeel is allemaal bijzonder vriendelijk. De Queenkamer was knus, gezellig en erg schoon. Koffie en thee op de kamer en heerlijke luxe doucheproducten in grote flessen aan de muur (zelfs aan conditioner en bodylotion is gedacht!). Heerlijke comfortabele bedden en warme inrichting. Ontbijt vonden wij heerlijk; ook hierbij was aan alles gedacht en zelfs toen wij ons vergist hadden in de tijd werd alles uit de kast gehaald om het ons toch naar de zin te maken. Het hotel is inderdaad ietwat gehorig maar ik denk ook dat dat veelal met het sociaal gedrag van andere gasten te maken heeft. Als ik midden in de nacht naar mijn hotelkamer ga dan ben ik gewoon stil maar helaas is niet iedereen zo en dan wordt je inderdaad wakker ‘s nachts. Afstand tot centrum is super. Wij zouden zeker nog eens terug komen!
ゲゲストUtrecht is not cheap especially hotels near the centraal and old town,but Ibis which is locateda few minutes from centraal offer nice room and good price. Once you arrive at Utrecht Centraal, take bus number 5 from platform D. The hotel is just two stops from Centraal. As this hotel located beside a big road,then some rooms will experience traffic noise,but the noise insulation is quite good except we open the window for some fresh air. The lobby is nice, not too many sitting area, beside the lobby is a huge breakfast room. Surrounding hotel no restaurants or minimarket,so be prepared if you want to return hotel. The breakfast was very good and nice. Enjoy the hot meals and good coffee. Absolutely will return to stay at Ibis Utrecht, location and price make it all.
cheap, not clean, but staff polite and nice.I have tried this hotel for the location, but it shows lack of management. Dirty glasses from the evening still on the table at 9 oclock am. the fridge wasnt working in my room and nobody ever came to fix it, in 3 days i was there. Badly built from the start, impossible to wash ones face without wetting the floor, with the shelf covering half the basin.But the reception staff and the people at breakfast were smiling and trying to be helpful.
For 3 nights, my friend and I stayed here and loved it. The room service was pretty good. Customer service at the desk, the Concierge and the cafe were all impeccable. I liked that we had to show we were guests of the hotel after a certain hour, it made me feel that I was in a safe place.