Aparthotel Adagio Access Paris Vanves Porte de Chatillon

これは私がこれまでの旅行人生で経験した中で最悪の経験です。ホテルに到着したのは午後 10 時頃でしたが、予約確認書に記載されている標準チェックイン時間内でした。しかし、フロントにはチェックインを手伝ってくれる人がいませんでした。 彼らの連絡先に電話しましたが、誰も出ませんでした。ロビーにいた何人かの宿泊客は手伝い、ブレインストーミングを試みたが、誰も何をすればいいのか見当がつかなかった。 結局、ホテルを出て、夜遅くまで別の宿泊先を探さなければならなかったのですが、時間、お金、エネルギーの無駄でした。 私は Trip.com に手紙を書き、何度も返金を求めました。ホテル側は「キャンセルの場合は返金しない」、「ホテルのスタッフが24時間体制で対応できないため返金しない」、そして「顧客は受付テーブルで緊急電話​​番号を見つけられるはずだ」とだけ答えた。 私のポイントは次のとおりです。 - 現実には、見つけた番号に電話しましたが、誰も出ませんでした。 - ホテルに特定の時間帯に顧客をサポートするスタッフがいない場合は、利用規約および予約確認書にすべての情報 (緊急連絡先、チェックイン時間を含む) を記載する必要があります。それ以外の場合、一部のホテルでは鍵を安全な場所に置き、アクセスする場所を顧客に通知するだけです。これはまったく無責任です。 誰も私と同じ経験をしないことを願っています。文字通り、彼らの非常に無責任な態度のため、私はこのホテルを誰にも勧めません。正直に言うと、彼らは顧客のことをまったく気にしていないと感じます。

飛行機の都合で、夜21時過ぎにホテルに到着しましたが、相談しても誰もドアを開けてくれませんでした。

スタッフはとても親切でした。0.5kmほど離れたところに小さなマーケットがあり、便利でした。近くにはまともなレストランが1軒だけありましたが、イタリア料理でとてもおいしかったです。現在、この地域では道路工事が盛んに行われており、ホテルに来るタクシーはそれを迂回する必要があり、工事は続いていました。

まず、突然、支払うべき税金が3倍になりました。その後、このホテルはデポジットの支払いに私の銀行カードを使用しました。部屋に入ると、最高気温が摂氏17度で、暖房を調節する方法がありませんでした。また、トイレは壊れていて、2泊の滞在中に水を流すことができませんでした。部屋を変えてほしいと頼みましたが、受付の人は無視し、それはできないと言いました。

快適な滞在、清潔な宿泊施設、非常に快適な寝具、スタッフはとてもフレンドリーです。朝食は食べませんでしたが、部屋のキッチンは機能的で、必要な設備がすべて揃っています。私たちは車を持っていませんでしたが、地下鉄は徒歩15分でした。私は戻ってきます。

ホテルは提供される品質に対して高すぎます。老朽化した部屋、平凡な寝具、ベッドの横にコンセントがないため、改修が必要です。 唯一の良い点は、レセプションの人からの歓迎でした。

まともな、朝食は量が少ない、スタッフはフレンドリー、周りにレストランやショップは何もない、市内までは公共交通機関で50分（バス2/3便）

おそらくミリアムかエステルが笑顔で迎えてくれるでしょう。とても素晴らしいホストで、旅行についてよく案内してくれて、コンバーター（これは救世主でした！）を提供してくれて、快適な滞在を保証してくれました。滞在体験については、 - 部屋はまともな広さ - 優れた Wi-Fi - 快適なベッド、素敵なバスルーム - 市内へ行くことができるバス停まで徒歩 5 分 - 客室へはエレベーターでアクセスできます よくやったチーム、助けてくれてありがとう...乾杯アミット

絶対にひどいサービス、失礼なスタッフ、ひどいコミュニケーション。基本的にはスタッフが無関心で役に立たないユースホステルです。