シーナ センチュリオン パレス(Sina Centurion Palace)

優れたサービスと最高のロケーション

非常に良いサービスを備えた非常に古い学校のホテル！

イタリアのヴェネト州ヴェネツィアにあるシーナ センチュリオン パレスについて私が感謝しているのは、ロケーションと物件の素晴らしい状態です。施設は清潔で、素晴らしい昔ながらの魅力がありました。ホテルの立地により、サンマルコ広場の近くで開催されるイベントやアクティビティに参加するのに非常に便利でした。 一方で、ホテルがアップグレードを拒否したときは腹を立てました。フロントデスクの紳士は、他の宿泊客が私よりも高い滞在費を払っているため、アップグレードが受けられないと言いました。彼の行動はプロフェッショナルではなく、型破りなものでした。ほとんどの場合、私が正面玄関に近づいたとき、誰も私や娘のためにドアを開けませんでした（スタッフが他のゲストのためにドアを開けるのを目撃しました）。それは変でした。さらに、私は宿泊施設のスタッフから、大晦日のパーティー用の 500 ドルのディナーチケットを購入するよう何度も嫌がらせを受けました。私は断りました。なぜ私がホテルのゲストとして歓迎されている、あるいは大切にされていると感じさせなかったホテルのスタッフから大晦日のイベントチケットを購入する必要があるのでしょうか。 大晦日にホテルに戻ると部屋が散らかっていた。私はその状況に間違いなく腹を立てました。フロントデスクに電話して部屋の掃除を依頼しなければなりませんでした。彼らは私のベッドを整え、バスルームを掃除するために2人の男性を送りました。娘と私を尊厳と敬意を持って扱い、非常に歓迎されていると感じさせてくれたのはウェイトレスだけでした。私は二度とシナホテルには泊まりません。私が受けたサービスはひどいものでした。

清潔で素敵ですが、それだけです。朝食は貧弱で、乾燥したベーコンがあり、パンの選択はまったくありませんでした。メニューからオムレツを注文すると、泡立てた*のように乾燥していて、味がありませんでした。悪いコーヒー。バスルームのシャワー、蛇口はすべてあちこちに飛び散っていました。非常にデザイン指向ですが、適切に維持されていません。また、ルームキーガジェットが一晩中奇妙な青い光を点滅していました。部屋全体が一瞬青かったので、本当に奇妙でした...これで寝るなんて、とても迷惑な 。私はもっ​​と多くのことを期待しており、本当にホテルを体験したかったのですが、大金を払って 3 つ星ホテルの朝食と 4 つ星ホテル体験を得ることができました。

バスは排水しませんでした、シンクは排水しませんでした、珍しいレイアウト。スタッフ、特にシルバはとても親切でした。

全くお勧めしません。品質が非常に悪く、管理が不十分です。 5 つ星ではなく 2 つ星ホテルであるべきです。

私たちの部屋には非常に不満です。浴槽が破損していた（欠けが見える）。清潔ではありません。ベッドリネンは粗かった。

Great hotel . The service was outstanding specially Dimitri at the front desk : very polite , friendly and professional helped us with all our requests.