ホテル自体は素晴らしかったです!
しかし、Trip.comからホテルへ、私の予約が届いていないということで、チェックインするのに、かなり戸惑いました。
私のケータイで国際電話で日本のTrip.comのヘルプセンターに電話するなど、かなり面倒で、かつ間に代理店が入っているが、その代理店が応答しないなどと言われ、ホテル到着から1時間くらい、ロビーで対応させられたので、本当に電話代も貴重な時間も返せよ!と怒りでいっぱいです。
結果、1時間くらいで、解決し、無事宿泊できたんですが。
ホテル自体は、立地は最高で、サンマルコ広場から歩いてすぐ、バポレット乗り場は目の前。ホテルのインテリアはクラシックテイストなのに新しく機能的で冷房調整もしっかりできて、快適な部屋で最高でした。
大運河を眺めながらの優雅な朝ごはんがハイライトでした。ブッフェ台に普通にプロセッコが並んでたのは、最高でした!