Safariホテルとビラ powered by Cocotel(Safari Hotel and Villas powered by Cocotel)

施設自体はとてもユニークで、自由に歩き回っているフレンドリーな動物たちが大好きです。スタッフも素晴らしかったです。ただ、食事はそれほどではありませんでした。 全体的に素晴らしかったです。

スタッフはとても親切でフレンドリーです。ホテル/ヴィラの敷地内の動物たちも静かでフレンドリーです。10/10

私たちはランチだけに行きました（2023年4月25日）。しかし、接客サービスが悪くてかなり不満です。おしゃべりしたり、立ち止まったり、にらみつけたりしている従業員がたくさんいます。私たちが尋ねるまで、どこに座ればいいのか尋ねたり、丁寧に教えてくれたりすることはありません。私たちの兄は、私たちが素晴らしいサービスを受けられるように、食事を受け取る前にチップを渡しました。外のテーブルはすでに古くてぐらついていたので、テーブルをきちんと設置するように指示しました。食事は平均的なもので、その時は私たちだけが客だったことを考えると、食事が来るまでに時間がかかりすぎます。トイレは汚く、ティッシュと消毒液が不足していました。お勧めしません。

ここは訪れるのに素晴らしい場所です。リゾートは、まるでファーストクラスのアフリカン サファリ リゾートにいるような雰囲気です。キリン、鳥、鹿がいたるところにいて、簡単にアクセスできるのが気に入っています。ヴィラは最高です。プールとカスタマー サービスも素晴らしいです。改善すべき点としては、レストランの食べ物の種類を増やすことと、最後の夜に隣のヴィラに犬が連れてこられて、その夜大きな音を立てるという嫌な経験をしました。全体的に素晴らしい滞在でした。このリゾートを強くお勧めします。

マニラの騒々しいお祭りから逃れるために、新年をここで過ごすことにしました。確かに静かでよかったです。スタッフはとても親切で助かりました。でも、ほとんどの時間、何が起こっているのかよくわかっていないように感じることもありました。新年のアクティビティが予定されているか尋ねたところ、何もないと言われました。動物がいて、大きな音は彼らを怖がらせたでしょうから、驚くことではありません。でも、少なくともレストランでゲスト向けの新年の挨拶イベントのようなものが開催されることを期待していました。小さな集まりやカウントダウンなど。シャンパンやサイダーなどでしょうか。でも、ありませんでした。何もありませんでした。滞在に含まれるものの説明もありませんでした。動物に餌をやる方法やツアーなど。何も提供されませんでした。彼らに尋ねるしかありませんでした。部屋はまあまあで清潔でした。快適で、お湯のシャワーは使えました。でも、どういうわけか、部屋に電話を置くことを考えなかったのでしょうか? フロントやレストランに電話することはできません。実際に歩いて行くか、自分の携帯電話で電話する必要があります。それは本当にイライラさせられました。プールは汚れていました。写真ではきれいに見えますが、プールには汚れやヘドロがありました。食べ物はまあまあでした。だから私たちは何も注文しないことにしました。無料の朝食もまあまあでした。水っぽいスープ、水っぽいジュース、そして食べ物自体もかなり味気ないものでした。ビュッフェエリアは決していっぱいにはなりませんでした。空か空に近いときに少しだけ追加されるだけでした。だから私は、少し遅れて到着するとビュッフェが補充されず、残っているものしか食べられないのではないかと心配でした。パンステーションも飲み物の選択肢もありませんでした。シリアルとミルクもありません。Calle crisologoへの無料シャトルも、ピックアップ時間は午後8時まででした。つまり、それは最低限のことです。本当に楽しいのはそれからです。だから代わりに自分の車で行くのが一番です。私たちはBaluarteについてはあまり説明されなかったので訪れませんでした。チェックアウト時に、彼らのゴルフカート/電気自動車でツアーに参加できるかどうか尋ねましたが、できないと言われました。料金を請求されていて、空いていました。でも正直言って、私たちはすでにチェックアウトしていたので、彼らはただ嘘をついただけだと思います。静かでリラックスでき、家族や子供たちと一緒にいて、彼らは動物たちを楽しんだので、全体的にはまあまあの滞在でした。また泊まりますか？おそらく、他の誰かが料金を払わない限りは泊まりません。パンフレットでは動物などについて大々的に取り上げていましたが、実際には何も説明されていなかったので、周りにランダムに動物がいる普通のホテルのようでした。

メインの建物、駐車場、ホテルの部屋、食事のメニュー、朝食など、すべてが整理整頓されていません。 1. 到着しても、「ようこそ」や「荷物を持ってお手伝いしましょう」と挨拶してくれる人はいません。 2. 車が駐車場に止まっていたため、外に出ることができませんでした。最初の夜に何か事件があり、経営陣の誰も駐車場の手配や管理を気にしませんでした。最悪なのは、係員がゲストを責めていたことです。 3. ホテル - 安っぽいデザインの部屋、モーテルのような動物柄の毛布と枕、金庫なし、電話なし、ヒーターが壊れている 4. スタッフはメニューに何が載っているのか知りません。 5. 朝食 - 油、油、油。バンガスの頭もランゴニサも小さい！ 6. 彼らはマスクをしていません！サービスが行き届いていません。 7. インターネット接続が非常に悪い。間違っているかもしれませんが、チャビットは電話会社かインターネット会社のオーナーです。 8. バルアルテは💩です。