アレクサ オールド タウン(Alexa Old Town)

あなたは旧市街から少し離れたところに住んでいます。旧市街への「準門」である夜明けの門 (Aušros vartai) まではわずか 300 m です。 Alexa は、20 世紀初頭に建てられた非常にスタイリッシュな平屋建ての建物です。そして私たちの部屋はとてもきれいでした。広さ、清潔さ、設備は問題ありませんでした。私たちの車は家の裏の、厳重に施錠された門の後ろの広い中庭に駐車しました（無料）。経営陣の徹底したデジタル化の傾向は少々迷惑でした。レセプションで紳士が（たとえ非常にフレンドリーではあったとしても）見つかることは非常にまれです。それ以外の場合、予約からチェックアウトまでのコミュニケーションはインターネットと電話のみで行われました。私たちが出発したとき、残念ながら解決するのに多くの時間と神経を費やした大きな問題がありました。

私たちは早めにメールで部屋を予約し、予約の事実確認を受け取りました。しかし、到着するとスタッフから予約はされていないと聞きました。予約確認のメールを印刷して見せましたが、スタッフは偽物だと主張し、警察を呼ぶと脅しました。後でわかったのですが、当時町で大きなコンサートがあり、ホテルの部屋が不足していました。そのため、ホテルは私たちの部屋を他の人に高い値段で貸し、私たちに宿泊場所を与えなかったのです。ホテルと取引するときは注意が必要です。以前はこのような行為が多かったと聞いています。

午後 5 時に到着しましたが、チェックインのための受付はなく、建物に入る方法もありませんでした。最終的に電話をかけたところ、非常に横柄で役に立​​たない男性が対応しました。市内の電話番号がないと駐車場を利用できないと告げられました。彼は非常に失礼で理解力がなく、自分の問題ではないと言い続けました。電話の瞬間から、彼は意地悪で攻撃的でした。まるで私が彼に電話したことが大きな迷惑であるかのように。結局、チェックインして駐車するのに 1 時間かかり (近くの店で働く女の子の助けを借りてなんとかしました)、ビリニュスでの 1 泊は本当に嫌な思いをしました。もっと素敵で安い場所に泊まることもできたのですが、駐車場があり、「きちんとした」ホテルなので受付も普通でチェックインも簡単だろうということでここを選びました。どうやらチェックインの手順を記載したメールを受け取るはずだったようですが、受け取っておらず、それに対する彼の返答は「自分の問題ではない」というものでした。とても残念です。