billdentist
2023年8月28日
中国人がこのコメントを見て、錦江スターホテルが中国人に敵対的であることを理解してもらいたい。
夜中のチェックインも可能ですが、エレベーター入り口でフロントのお兄さんが部屋を案内してくれて、中の部屋に変更して普通にチェックインしました。ただし、駐車には10ユーロの駐車料金が必要で、駐車場の環境は非常に悪く、ゲートもわかりにくいです。
ここが重要なポイントで、翌日いつものように延長に行ったところ、10時半にフロントからチェックアウト済みで今の部屋にはチェックインできないと言われました。私はそれに耐えました。それから彼らは、前売りの権利のために100ユーロを予約しなければならないと言ったので、昨日の通常のチェックインではそれを持っていなかったので、私たちは理由を尋ねました。彼女はフロントに置かれた紙を取り出し、私たちには理解できなかったかもしれないが、私の友人は長年フランスに住んでいて、お金を払えばそう書いてあると言いました。現金の場合、カード保証の事前承認が必要です。それは彼女が言ったことではありません。その後も、チェックインするにはカードをスワイプする必要がありました。それから私はカードをスワイプする必要があると言って、友達と口論を始めました。
Ctrip と通信する方法はありません。シートリップとの英語でのコミュニケーションも喧嘩になった。
シートリップも、柔らかい柿のように、まず落ち着くように言い、その後、割引を提案し、その後、ホテルはお金を強要しないと言いました。もう我慢できないから自分で対処してくださいと言いました。そして、事前承認の必要性については書いていません。
サービス業として、私たちと喧嘩したり、フランス語が理解できないからといって中国人をいじめたりしてはいけません。私たちはただの柔らかい柿ではありません。シートリップが私に答えをくれることを願っています。 20%割引は国家の面子を奪えるのか?私は怒っている若者ではありません。しかし、あなたには国に対してある程度の責任を果たしてほしいと思います。
以下は写真です。写真1、サービススタッフ。写真2はクモの巣のある老朽化した駐車場、写真3は京江スター、写真4は電磁調理器のないホテル、写真5は3つ星ホテルです。写真6、フロントデスクにある説明書、フランス語を話せる友人なら読むことができます。
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