プレミア クラッセ マルセイユ ヴィトロール アンジョリ

プレミア クラッセ マルセイユ ヴィトロール アンジョリの口コミ・レビュー・評判

プレミア クラッセ マルセイユ ヴィトロール アンジョリ

Zi Des Estroublans, Rue de Madrid, 13127 ヴィトロル, フランスホテル詳細を表示
プレミア クラッセ マルセイユ ヴィトロール アンジョリ
プレミア クラッセ マルセイユ ヴィトロール アンジョリプレミア クラッセ マルセイユ ヴィトロール アンジョリプレミア クラッセ マルセイユ ヴィトロール アンジョリ
日程から探す
Trip.com最低価格保証
1泊

プレミア クラッセ マルセイユ ヴィトロール アンジョリの口コミ・レビュー・評判

3.7/5
70件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション3.7
設備・アメニティ3.6
サービス3.7
清潔度3.7
絞り込み：
並べ替え：
全ての口コミ(70)
高評価(18)
画像・動画付き(2)
低評価(6)
ゲスト
スタンダードルーム(シングルベッド3台)
宿泊： 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿： 2024年4月15日
クリストフのアパートは、エクスのショップ、市場、観光スポットへのアクセスに便利で、快適な地域にあり、駐車場も備わっています。というのも、市内で駐車できる場所を見つけるのは困難です。ラ ファダという、車の前に立ちはだかってわけのわからないことを延々としゃべり続ける悲しげな隣人を通り抜けてしまえば、なおさらです。アパートには鍋やフライパンなどが十分に用意されており、紅茶、コーヒー、ハーブ、スパイスなども用意されていますが、トースターがあればなお良いでしょう。また、滑りやすいので、浴槽の内側にゴムマットを敷くのも良いでしょう。アパートは 3 階にあり、非常によく響き、わずかな音もアパート全体に響き渡るため、起床、食事、就寝を同じ時間に行う健康な人に最適です。たとえば、私は妻からスリッパを履くことを禁じられました。なぜなら、カーペットやラグはなく、ラミネート加工された床の上では足音が響き、イケアの食器では切り傷や擦り傷が擦り切れるからです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for your detailed feedback. We're glad you found the location convenient, with its proximity to shops, markets, and sights of Aix, as well as the added benefit of parking. We also appreciate your suggestions regarding the addition of a toaster and a rubber mat for the bath. We’ll take these into consideration for future improvements.We understand that the noise level and the lack of carpets or rugs may have impacted your comfort, and we’ll look into possible solutions to make the apartment even more enjoyable for our guests.In the hope of welcoming you again, The Management
ゲスト
ダブルルーム
宿泊： 2024年2月
一人旅
3件の口コミ
2.0/5
投稿： 2024年2月27日
部屋にはアリがいました。空港ホテルとしては立地は良いのですが、周辺には食べ物を買える場所がないので、隣のホテルでピザを注文しなければなりません。スタッフは素敵でしたが、隣のキリアドのスタッフでした（ピープルのフロントは閉まっていました）
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about the ants in your room and regret the inconvenience you experienced with food options nearby. We appreciate your understanding and are glad to know that our staff was friendly, despite the temporary reception situation.Your comments will help us improve, and we hope to welcome you back in the future.Looking forward to welcoming you again, The Management
匿名ユーザー
ダブルルーム
宿泊： 2023年12月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿： 2024年1月22日
部屋は少し不安定で、朝食は短かったですが、すべてがうまくいきました。価格の割に全体的に良い。空港に隣接した完璧なロケーション。取引は非常に良いスタッフです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la ubicación y el trato del personal fueron de su agrado. Lamentamos que la habitación y el desayuno no hayan cumplido totalmente con sus expectativas. Sus comentarios nos ayudarán a mejorar para futuros huéspedes.En la esperanza de verle nuevamente, La dirección
匿名ユーザー
ダブルベッド1台とシングルベッド1台のスタンダードルーム
宿泊： 2023年6月
友人との旅行
3件の口コミ
2.5/5
投稿： 2023年7月7日
100ユーロのデポジットが必要であることは事前に記載されておらず、デポジットはまだ返金されていません。チェックアウトの際、チェックアウト後1時間以内に元のアカウントに戻すと約束しましたが、今のところ音沙汰はありません。 ホテルの環境は平均的で、部屋には奇妙な匂いがあり、空港ホテルは空港から5km離れており、非常に抽象的です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛的客户，感謝您分享您的反饋。對於按金未及時退還以及房間的異味問題，我們深感抱歉。我們會立即檢查您的情況，並儘快處理按金返還事宜。同時，我們會加強對房間清潔和環境的管理，確保提供更舒適的住宿體驗。感謝您的耐心等待， 酒店管理團隊
ゲスト
ダブルベッド1台とシングルベッド1台のスタンダードルーム
宿泊： 2023年5月
家族旅行
1件の口コミ
3.0/5
投稿： 2023年5月17日
温かい歓迎の一方、ベッドカバーには言いようのない白い斑点があり、これは受け入れられません。支払いはオンラインで行われていました。担当者は、オンライン支払いが引き落とされていたにもかかわらず、現金で支払いました。幸いなことに、スタッフは次のように対応しました。払い戻し。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Cher client,Nous vous remercions pour vos remarques. Nous sommes heureux que l'accueil ait été chaleureux et que le personnel ait pu résoudre rapidement le problème de paiement. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour l’état du couvre-lit et prenons votre commentaire très au sérieux. Nous allons renforcer nos contrôles de qualité pour éviter ce genre de situation à l'avenir.Dans l’espoir de vous revoir, La direction
ゲスト
ダブルベッド1台とシングルベッド1台のスタンダードルーム
宿泊： 2023年4月
出張・ビジネス
9件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿： 2023年4月20日
静かなホテル、清潔な部屋。カンパニールでの朝食はとてもおいしかったです。私のニーズに合わせたホテルでした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Cher client, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’hôtel ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié le petit déjeuner au Campanile. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Dans l’espoir de vous revoir, La direction
Moudhoiffar
ダブルベッド1台とシングルベッド1台のスタンダードルーム
宿泊： 2024年6月
一人旅
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年6月9日
どれも素晴らしい
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Cher client,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été excellente et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Dans l’espoir de vous revoir, La direction
ゲスト
ダブルルーム
宿泊： 2023年6月
一人旅
1件の口コミ
3.0/5
投稿： 2023年7月11日
20日間も預金が返金されませんでした。がっかりしました
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Guest,We sincerely apologize for the delay in releasing your deposit. This is certainly not the experience we aim to provide, and we understand your frustration. Please rest assured that we are looking into the matter and will ensure it is resolved as soon as possible.Thank you for your patience, The Management
Vanjani
ダブルベッド1台とシングルベッド1台のスタンダードルーム
宿泊： 2024年5月
友人との旅行
3件の口コミ
3.0/5
投稿： 2024年7月10日
Stay decent, very difficult to find the hotel
翻訳
ホテルからの返信: Dear Guest, Thank you for your feedback. We’re glad your stay was decent, though we apologize for any difficulty you experienced locating the hotel. We’ll work on improving our directions to make arrivals smoother for our guests.Looking forward to welcoming you again, The Management
Altanbagana
ダブルベッド1台とシングルベッド1台のスタンダードルーム
宿泊： 2024年10月
家族旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年11月16日
everything is good
翻訳
Tomasz Grzybek
スタンダードルーム(シングルベッド3台)
宿泊： 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年7月26日
Very good service 👏
翻訳
ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for your kind words and appreciation of our service! We’re delighted to know you had a positive experience.Looking forward to welcoming you again, The Management
Mohamed
ダブルルーム
宿泊： 2024年11月
一人旅
5件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿： 2024年11月11日
Impeccable
翻訳
ゲスト
スタンダードルーム(シングルベッド3台)
宿泊： 2022年8月
家族旅行
1件の口コミ
1.0/5
投稿： 2022年8月14日
Nulle à chié cette hôtels de merde service 0/10000 et non pas sur 10 Chambre crade pas de coussins ni couettes ni serviettes Pas de télé pas de prise rien qui fonctionne normalement Salle de bain dans un état...... Pire que crades Service à l'accueil 0 Plus jamais de ma vie je mettrais un pieds dans cette hôtels de merde les murs dégradé moisissures etc.... C'est honteux qu'un hôtels dans cette état soit encore ouvert
翻訳
ホテルからの返信: Cher client,Nous sommes profondément désolés de lire votre retour et regrettons sincèrement que votre séjour ait été aussi décevant. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes de propreté et d'entretien que vous mentionnez. Votre expérience ne reflète en aucun cas nos standards habituels, et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés.Nous espérons pouvoir améliorer nos services grâce à vos commentaires. Dans l’espoir de vous revoir, La direction
ゲスト
ダブルベッド1台とシングルベッド1台のスタンダードルーム
宿泊： 2023年1月
家族旅行
2件の口コミ
3.0/5
投稿： 2023年2月16日
Bonjour , je suis rester un mois dans le logement . Nous avons eu des problèmes avec les travaux car coupure d’électricité et d’eau .
翻訳
ホテルからの返信: Cher client,Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par les coupures d’électricité et d’eau pendant votre séjour. Nous comprenons que cela ait pu perturber votre confort et nous faisons de notre mieux pour éviter ce genre de situation à l’avenir.Dans l’espoir de vous revoir, La direction
Daniel
スタンダードルーム(シングルベッド3台)
宿泊： 2022年6月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
1.7/5
投稿： 2022年6月15日
Un désastre ! et pas de chambre disponible pour changer !!! - Eclairages chambre et cabine cassés - Clim pas d'air frais, thermostat sans cache, fils électriques apparents !!! - Trous béants tout le tour de la cabine et pas de cache sur la trappe de visite cabine, ouverture béant prêt de la tête du lit. - Impossible de fermer la fenêtre. 2cm de jeu, car manque 2 vis sur le loquet. Il faisait 36° dehors et voie très passante à proximité. - La porte cabine ne ferme pas. - Pour éteindre la TV il faut débrancher la prise. Je vous ai envoyé une réclamation pour dédommagement. J'attends votre retour. Daniel Dadure
翻訳
ホテルからの返信: Cher client,Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour l'expérience extrêmement décevante que vous avez vécue dans notre établissement. Les problèmes que vous mentionnez concernant l'équipement, la sécurité et le confort de la chambre sont inacceptables, et nous comprenons parfaitement votre frustration.Nous avons bien pris note de votre réclamation et nous vous assurons que celle-ci est prise en charge avec la plus grande priorité. Nous allons effectuer une inspection approfondie pour résoudre les problèmes d'entretien et améliorer nos installations.Nous reviendrons vers vous rapidement concernant votre demande de dédommagement.Dans l’espoir de vous revoir dans de meilleures conditions, La direction