Estel Hotel

Очень интересно получаеться, в номере плохо пахнет, с этим можно смериться, но грязная ванна это уже совсем, попросила прислать кого-нибудь убраться, администратор пошла сама, после уборки чужой волос как весел так и весел на ванной, точно также и на том же месте, на мой вопрос как так-то, сказали "человечиский фактор", это даже не смешно, не советую данный отель, в стоимость полулюкса можно взять любой другой номер в другом отеле в волгограде, но чистый и с доброжелательным персоналом, сервис низкий, цена качество не соответствует! Вода ржавая даже после долгого сливания... Освещение в номере скудное, очень темно, расположение для туриста неудачное, плюс это наличие тапочек и халатов, потому , что понятно с чистотой и опрятностью в отеле туго , кондиционер есть, в номере невозможно жарко, пульта нет и администратор вам его не даст, потому что при минусовой температуре, кондиционер не работает! (её слова) , в номере шум, оказываеться из-за подземного трамвая, (в Москве метро не шумит а у них трамвай издаёт всю ночь невозможные звуки), администратор сказал вы знали куда ехали, Администратор Ольга на этом попросила её не мучать, и дать отдохнуть... Это говорит лицо отеля, грубо говоря отвалите, "вы знали куда едете", "хватит меня мучать "!! Ужасный сервис

Чистый номер, хорошее обслуживание. Гигиенические принадлежности есть(шампунь, мыло, гель для душа, зубной набор, губка для обуви, тапочки) обновлялись каждый день. Посуда чистая. Чайник и чай есть, кофе и сахар тоже. Кондиционер не шумит. Постель чистая и отглаженная. Полотенца два комплекта. Душ чистый, полотенцесушитель горячий, есть фен. Приятно пахнет и в номере и в самой гостинице. Завтрак шведский стол в ресторане в низу (каши, соки, чай, кофе, сосиски, овощи, омлет, запеканка, блины) хороший выбор, мы кушали и до обеда сыты. Расположение отличное до Мамаева Кургана 13 остановок на троллейбусе 8а. До набережной 6 остановок. Приветливый персонал. Если ещё попадем только сюда. Цены хорошие.

ОТЛИЧНЫЙ отель!!!! Остановиться, посмотреть город - САМОЕ ОНО!!!! - Завтрки (шведские) - ОТЛИЧНЫЕ!!!! - Бизнес-ланчи - как в ЛЮКС-Ресторане (это за 270 р. то..) - МетроТрам - два шага (ст. ТЮЗ)! - На Центральной улице города! - Персонал - Сама Приветливость!!!! - Всякие магазины-перекус (типа Вкусвилла) - полно кругом! - Сбербанк - через дорогу! ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!!