昨夜123号室に泊まりましたが、これは私が今まで泊まった中で最悪のホテルでした。まず、スタッフのメンバーがこれを確認し、無料の朝食を提供してくれた部屋のタバコの煙の臭い。私はこれを断り、スタッフのメンバーに、前の居住者に罰金を科してから、部屋の代金を払い戻すようにアドバイスしました。第二に、朝食のために降りたとき、バーエリアは完全に汚れていて、テーブルは片付けられておらず、フードエリアにはこぼれがありました。これはスタッフのメンバーに言及され、彼女が言うことができたのは「汚い習慣を持っている人がいる」ということだけでした。エリアを整頓するのはホテルの責任です。ダイニングルームの状態から、そこでは食べないことにしました。最後に、二重に駐車された車とバンによってブロックされたため、駐車場から出ることができませんでした。これもフロントデスクに言及され、スタッフのメンバーはただそこに座って、問題を解決するために何もしませんでした。これにより、別のゲストが警察に通報するようになりました。
これは恥ずべきことであり、駐車料金を含めて全額返金していただきたいと思います。
お早めの対応をお待ちしております。
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