ワーテルローのS4ホテル

私の家族は昨夜この場所でとても快適な滞在をしました。テキストでチェックイン確認を受け取ったとき、スタンダードルームからスタンダード+デンルームへの無料アップグレードに驚いた。 3人家族に最適です。私たちはユニットとその装飾が大好きです、それは広としていてきれいでした。最高の部分:テレビ、冷蔵庫から小さなオーブン、食器洗い機、さらには洗濯機と乾燥機まで、すべてが装備されています!他の伝統的なホテルに比べて家族での滞在にはるかに便利です!地下にある専用駐車場は有料で、吹雪の夜に到着し、翌日の午前6時30分にスポーツミーティングのために早めに出発しなければならなかったので、完璧です。キーアプリで開くスペースがなかったので、到着時に小さな問題がありました。プロパティ管理 Varun は数分以内に遠隔で修正されました。この場所をお勧めします。私たちの家族はウォータールーを訪れるときに間違いなくここに再び滞在します!

私たちのチェックインとチェックアウトは簡単で、とても素敵なスタッフでした。私たちは以前ここに滞在し、常に平均以上の経験をしていましたが、今回はホテルが汚れていて、部屋が他のデルタ/マリオット基準に掃除されていないことがわかりました。パンデミックのスタッフ不足により発生したことを理解しており、ここでもそうかもしれません。部屋はキングサイズのベッド、素敵なシャワー/バスルームがセットアップされました。プールは忙しく、ホットタブは閉鎖され、ジムも閉鎖されたようです。おそらくCOVIDの制限のためです。主な問題は、掃除の欠如、床の古い爪のクリッピング、汚れが見えることです。ドレッサーの中はとても汚れていたので、ドライクリーニングバッグを荷物の下に置いた。天井にはテープがあり、それが何だったのかわかりません。私たちは再びここに滞在します、私は以前のようにそれを見つけるとは確信が持てません。レストランやショッピングに非常に便利な場所。

キッチナーで開催されるコンベンションのために、ここに 3 泊しました。とても快適で、清潔で手頃な価格でした。このユニットには、フルサイズの冷蔵庫と簡易キッチンに電子レンジがあります。キッチンツール、料理などはご自身でご用意ください。(電気ホットプレート/バーナーを持って料理します)。たくさんの無料駐車場。わずか 2 km の距離に食料品店 (Zehr's) があり、Shoppers Drug Mart や LCBO もあります。スタッフはとても親切で、よく管理されているようです。私たちは、少なくとも 4 つの以前のコンベンションに参加しながら、このプロパティに滞在しました。

ホテルの環境は良好で、価格はリーズナブルなデザインで、3人家族と並んで、これは私がカナダに滞在した最高のホテルの1つです、朝食は悪くない、鍵は無料です、良い滞在体験、次回この家を選ぶホテル

私はここで一晩滞在し、スタッフはとてもフレンドリーでしたが、ホテルは不足していました。より工業地帯の近くに位置しているため、近くにレストラン(ウェンディ、ティム、ベンタンなど)がある間は、歓迎されませんでした。私たちが訪れたとき、ホッケー大会が開催されていたので、ホテルの部屋のほとんどには子供とその両親がいました。駐車場を見渡す1階のキングスイートに終わりました。したがって、私たちの部屋に入る前に、フロントデスクを通り過ぎ、ホテルのランドリー(そして漂白剤の匂い)、清掃用品室、ホテルのランドリーを通り過ぎる長い散歩でした。ベッドは快適で、部屋は広としていました。カーテンが開いたとき、車が駐車していて、人が行き交っているのを見ただけで、奇妙に感じました。床には小さな破片が残っていたので、最近掃除機をかけていないことは明らかでした。他のエリアの清潔さに疑問を抱かせました。彼らはきれいに見えましたが、床が完成しなければ、他のエリアも簡単にスキップされる可能性があります。朝食は通常のホテルのビュッフェでした。コーヒーはひどかったが、自家製のワッフルは良かった。

I am surprised by the decent reviews this hotel gets. I have stayed at many Four Points hotels before and they are usually a very lovely stay. This hotel has been the worst stay I’ve had in a long time. I did not make use of the facilities, such as the pool, but shuttle was not available, neither was the continental breakfast. Immediately upon checking in and getting to my room, I went straight back down to the front desk to ask for disinfecting wipes for common surfaces in my room. The doors, particularly the bathroom door, was visibly dirty, the bathroom surfaces (if they had been wiped) looked like they were wiped with a dirty cloth. The walls had not been wiped down and had questionable dirty spots on them, as well as hair. There was hair in my shower. The switch for the light beside my bed hadn’t been wiped and the lights themselves were visible dusty. Cupboards were dirty. USB charging port did not work and the fridge did not keep my bottle of water cold. If it wasn’t 1am I would have asked for a different room. Front reception staff did not offer to remedy the situation and were very mildly apologetic. During Covid times, if they are clearly not wiping visibly dirty high touch surfaces, what other protocols are they not following? This was my first trip home in two years and it was for a family emergency. I had high expectations for safety standards. At check out early the next morning; after not being able to get a complimentary breakfast, as per my booking, I voiced how disappointed I was with the cleanliness of my room, and staff told me that since I had booked through a third party they could not offer a price adjustment but if I wanted to order a breakfast from their restaurant there was 10 minutes left to do so.. after I had checked out and was about to be picked up. Based on the cleanliness of my room, I would not be interested in ordering anything from their restaurant. Disappointing stay/service. I would not recommend this hotel unless you don’t care and just need a bed to sleep in.

私たちは大きなグループに苦労し、これは完璧なホテルでした。客室にはキッチンアイテム(ポッド、食器石鹸、容器、鍋、フライパン、フィルター、マシニングボードなどを備えた食器洗い機が備わっています。バスルームには、S&C用のポンプ、ハンドソープ、クリーム、ボディウォッシュが備わっています。ベッドは快適です。朝食はたくさんの選択肢がありました(卵、ハッシュブラウン、ワッフル、ベーグル、パン、ヨーグルト、バナナ、リンゴ、シリアル、オートミール...あなたはあなたが好きなものを見つけるでしょう。彼らは素晴らしい小さな店さえあります。私はホテルがこんなに多くの選択肢を持っているのを見たことがありません。完璧だったときあなたはゲームに遅れていて、ガトーレードといくつかの軽食が必要です。プールは清潔で素晴らしく、ホットタブが欲しいのですが、それは私がうるさいだけです。満員のホテルでも..気分が悪かった。私はこの地域の5つ以上のホテルに滞在しましたが、これが最高です。それはすべて以上を持っています。少し余分に支払うのはとても価値がありました。

このホテルはすべての箱をチェックします。清潔で、比較的最新のもので、スタッフは丁寧でプロフェッショナルです。ここのレストランも探検する価値があります。私はここに3日間滞在し、岩のように眠りました!とても静かな部屋、変更にはいいです!スタッフの対応に感謝します!