濰坊にあるプルマン宿泊施設を検索

1. スタッフは特に不機嫌というわけではありませんでしたが、笑顔もありませんでした。ほとんどのスタッフは無表情で、質問をするのをためらってしまいました（宿泊経験者なら誰でも知っているように、これはよくあることです）。質問には答えてくれましたが、態度があまり親切とは言えず、それ以上質問する気にはなれませんでした。ミネラルウォーターを頼むのもためらいました。市内の他の4つ星ホテルではこのような問題はなかったのですが、5つ星ホテルではよくあることです。お金を使いに来ているのに、サービスが良くないのはおかしいです。私たちはそんなに厄介な客なのでしょうか？それとも、単に忙しすぎて機嫌が悪いだけなのでしょうか？ 2. ホテルの設備は概ね良好ですが、プールが少し小さいのが難点です。とはいえ、これはどうしようもないことでしょう。 3. 急いでいたので朝食に着いたのですが、他のホテルのように個包装されていませんでした。確認したところ、個包装ではないと言われ、それ以上何も対応してもらえませんでした。おそらくまた忙しかったのでしょう。後日、フロントに戻って朝食が届いていないことを伝えたところ、ようやく「事前に個包装すると言っていたのに、なぜお願いした時に用意してくれなかったのですか？」と言われました。 4. 5つ星ホテルの中には、スタッフが十分にいる場合、到着時に積極的に荷物をカウンターまで運んでくれるところもあります。ほんの少しの距離でも、素晴らしいサービスだと感じます。しかし、ここでは荷物を運んでくれるサービスはなさそうです。人手不足なのか、それとも何か別の理由なのか分かりません。それだけでなく、カウンターのスタッフは入口や周辺にいる宿泊客を積極的に見ていないようで、うつむいて、まるで宿泊客と目を合わせようとせず、まるで対応したくないかのような印象を与えました。 5. やはり人手不足なのかもしれません。自分の対応の途中で突然他の客の対応に切り替えられ、5分以上待たされることもあります（自分が先にカウンターにいたにもかかわらず）。まるで彼らはあなたの存在を忘れてしまったか、あるいはあなたが続けるのを思いとどまらせようとしているかのようだ。