ウェストバンクーバーのKiwanis Seniors Housing Society Of West Vancouverホテル

これは、クルーズ前の私の1泊に完全に適していました。場所は空港から電車で簡単にアクセスでき、クルーズターミナルから1マイル以内です。フリルはありませんがきれいです。私は心配だった共有バスルームを持っていましたが、それは大丈夫でした。あなたは別の部屋とバスルームを共有し、そこでそれらを聞くでしょうが、再び、それは一晩でした。部屋にはシンクがあり、基本的な歯磨きなどのバスルームは必要なかったので良かったです。またバンクーバーで一晩過ごしていたら、戻ってきます。

立地はとても良く、スカイトレインまでは0の距離です。空港や市内のショッピングなどどこに行くにも地下鉄の1日パスカードを購入するのにとても便利です。ホテルはとても清潔で衛生的です。ホテルのロビーの向かいには美味しいランチレストランがあります。

フェリーに近いので、最初はここで一泊予約しました。サービスは素晴らしかった、部屋は素晴らしかったし、私たちは場所をとても楽しんだので、私たちのロードトリップ中に2回(バンクーバー自体ではなく)ここに滞在する計画を変更しました。モーテルは基本的なアメニティを提供していますが、wifiがあり、部屋は清潔で私たちのニーズに非常に適しています。

My husband and I stayed one night at the Burnaby location in order to attend a dinner function nearby. We checked into our room and the heater was already on and set at 68 and seemed to be working OK. Shortly after we arrived in the room, a maintenance person knocked on the door to see how the heater was working. That should have clued us in as to what would happen next. A bit later, the unit started to spit out cooler air. I might add that the unit never cycled off and on as it should. I turned the unit up to around 72 to see if that would make a difference but no it did not. We contacted the front desk and within 5 minutes, maintenance came to check. We were told that the heater had to remain at 68, no higher or it wouldn’t work. I have never heard of such a thing. High temperature in Vancouver was mid 40's dipping into the 30's at night. By this time, it was 5:30 and we had to head out the door for the dinner event at 6PM. I wish we would have demanded a different room, because when we returned it was definitely cooler in the room. We were both tired and needed to leave the hotel early in the morning so we decided to “gut it out”. I looked for additional blankets and there were none. I wound up sleeping a total of 2 hours in my coat. This was not a comfortable experience.  I am generously giving this property 2 stars as the room itself was clean and the bedding was comfortable. The front desk clerk kindly gave us a 50% discount for our discomfort which was the best she could do, but when I contacted their HQ was offered a 50% discount off a future stay. Don't think I will take them up on that offer, but thanks anyway.

部屋自体は素晴らしく、景色と場所も素晴らしかったです。唯一の悪いことは、ジムと朝食エリアのスタッフの1人でした。私は彼女の名前を言及しませんが、彼女は周りをボスして人をシャッシングするのが本当に好きでした:)

Malgré une localisation dans un quartier défavorisé, ce petit hôtel est tout à fait convenable et jouit d'un personnel exceptionnel. Merci JAMIE, votre aide a été très appréciée ! Chambre propre, assez petite mais suffisante pour nos besoins. Transport en commun à la porte, à quelques arrêts de Place Canada et Centre ville. On y retournerais volontiers !!

3泊します。スタッフは素敵で、部屋は素晴らしく、場所は完璧で、素晴らしいハイキングエリアとバンクーバーのダウンタウンの端にあります。敷地内またはその隣にあるバー、レストラン、酒屋、雑貨店。素晴らしいホテル。 100%お勧めします。

(このレビューのために私の名前は匿名です) このレビューは、ヴェルサンテホテルでの滞在に関する警察の調査が進行中だったので、遅れました。妻と私は8月29日月曜日から8月3日土曜日までヴェルサンテホテルでの滞在を予約しました。14階のペントハウススイートを予約し、フェアモントホテルでの予約をキャンセルしたので、6日の家族旅行のために空港に行く前に滞在を延長できます。ホテル体験を通じて一番リラックスできる滞在になると思ったのは、すぐにヴェルサンテホテルでの悪夢に変わりました。それはヴェルサンテホテルのスタッフからの信頼の裏切りであり、ヴェルサンテが彼らの会社の価値観を描いているものだった。私はいくつかの注目すべきスタッフが例外的で思いやりのある人々に言及したいと思います、そしてこの経験が私たちの滞在を思い出に残るようにしようとした勤勉な人々に反映されることは残念です。あなたのホテルであなたがあなたのゲストの世話をするために雇ったスタッフと何が起こったのかは信じられないほど悲しいもので、私は誰にも私の妻と私が目撃しなければならないことを通過することを望みません。火曜日に、8月30日、スパヴェルサンテでホットストーンマッサージを予約し、3:45PMで翌日シャトルの予約を確認しました。マネージャーのYasinは、3:45PMで翌日スパのシャトル予約を確認した人でした。8月31日水曜日、315PMフロント受付のNiniからホテルの部屋(1404)から電話を受けました。 Niniは330PMのシャトルを予約したかどうかを確認するように頼んだ。その後、345PMの確認を伝えました。彼女はOKと言った、そして私たちはハングアップした。345PM私の妻は、妻のスパ予約のために前日に予約したシャトルに会うために階下に行きました。シャトルはありませんでした。私の妻はそこにいたバレットに尋ね、彼は彼女に彼女の名前を尋ね、それがチケットではないと言った。その後、妻をフロントで働いていた受付に連れて行き、ニニと名付け、シャトルの予約について尋ねた。私の妻はスパでの予約とシャトルの予約について彼女に知らせました、そして、それはニニに明らかにするべきでした、予約は遠くのヴェルサンテスパのためにありました。その後、ニニはスパに行くシャトルがないと彼女に言った、そしてそれはYVRに行くだけです。妻がシャトルを確認するために彼女から電話を受けたと彼女に言ったとき、ニニは私たちの部屋に電話をかけることを否定しました。ニニはそれから私の妻にシャトルが来ていないと伝え、ドアを指さして歩いて彼女に言った。ニニは助けや解決を提供しませんでした。彼女は妻のニーズをゲストとして却下しました。ヴェルサンテスパで確認された予約のために十分な情報を提供しませんでした。フロントで働いているのは二人の女の子だけです。ニニとモニカです。ニニと直接話をすると、妻は電話で彼女の声を認識し、彼女は私の部屋に電話をかけることを拒否しました。

ロビーに足を踏み入れてスタッフに迎えられた瞬間、信じられないほどの旅になるだろうと知っていました。開始するには、場所は素晴らしいです。非常に多くのレストラン、コーヒーショップ、ショップまで徒歩圏内です。この旅行をさらに特別なものにしたのは、ヘッドコンシェルジュのアレクサンダーでした。カナダでは初めてで、いくつかの建物の歴史についてたくさん教えてくれて、行くべきすべての場所を勧めてくれました。彼はさらに一歩踏み出して、友達と私を角を曲がったところにあるPalate Kitchenに歩いて行き、迷子にならないようにし、ホステスを紹介してくれました。他の5つ星ホテルに滞在していても、経験したことのない信じられないほどのレベルのカスタマーサービスでした。見るべきサイトのすべての推奨事項は、私たちの旅行を絶対に完璧にしました。一晩のフロントデスクのエージェントは、私のUberが午前5時のフライトをキャンセルしたときに私に水を提供し、タクシーを呼ぶことを申し出ました。そのシフトで働いていた他の従業員は、雨の中、荷物を車に運び、彼らがそこにいるまで外で私と一緒に待っていました。部屋はきれいでとてもきれいでした。ハウスキーピングは素晴らしい仕事をしました。到着時にロゼと一緒に手書きのカード、朝食バウチャー、アーリーチェックインも受け取りました。私の休暇をとても魔法のようにしてくれたスタッフに感謝します。休暇中の友達にこのホテルに泊まってもらいたい。なんて特別な経験でしょう!また、朝食とレストランのスタッフは素晴らしかったです!

市内の素敵なエリアにある素敵な清潔なホテル。ただし、シービューのダブルルームを予約しましたが、ホテルに到着すると、標準的なシティビューの部屋しか利用できないと言われました。それは少し残念でした。また、部屋の保冷力が悪く、暖房も効きませんでした。ホテルのスタッフに何かできないか相談したところ、ポータブルヒーターを持ってきてくれたので助かりました。 1階のバーで朝食をとりましたが、本当に素晴らしかったです。 全体的に、ホテルは素晴らしかったので、将来また戻ってくることを検討しています。