ハリーバートン・パーク周辺のおすすめホテル・人気宿

Breakfast was crowded and very little food remaining both mornings of our stay. Desk staff was friendly and helpful. I left an item behind and tried calling the hotel for hours once I got home and realized what had happened, but no answer. I chatted online and was told that I would get an email withing 3-5 days. Not getting a phone call answered is frustrating and unprofessional.

I have never written a bad review for any establishment I've been to ...but this was very upsetting and handled very wrong! At check-in, I gave license plate information for 2 of my cars. After I checked out, I found a ticket on 1 of my cars for non-payment of parking. Gave the ticket to front desk, and was told ”we'll take care of it”. Called 2 days later and spoke to Grace, their GM to follow-up and was told I never gave them info for 2 cars, only 1. She wouldn't even give me her supervisor's name, said I have to call customer service. I did that and they were unable to assist me and told me that their Gen Mgr has final say. Really???!!!

わかりました、私はホテル自体が清潔で快適で、スタッフはフレンドリーで効率的であると言います。このプロパティはダウンタウンエリアにあり、地元の大学キャンパスに隣接しており、Riverfrontプロパティ...であり、女性と紳士は私の唯一の問題です。私が書くつもりは間違いなくHmmm、何が自称の*****と考えている人々によって読まれます。 そして、私はあなたを修正し、あなたに「自己」部分を削除し、エンティティド部分に焦点を当てるように頼みます。私は、数年の間、ダイヤモンドHHonorsのメンバーです。あなたはダイヤモンド(ヒルトンのゲスト忠誠度の最高レベル)を達成するのは、ヒルトンブランドのプロパティに時折滞在するためではなく、常に滞在するためです。そこに着くために、あなたは彼らのベッドで夜を過ごすだけでなく、ブランドの忠誠心のレベルを達成するために数千ドルを費やしました。このレベルの特典/特典のうち、(この言葉でテーマをご記入ください) チェックイン時に部屋のアップグレードをリクエストする権利があります。記録のために、私はダイヤモンドのステータスを達成してから一度も、私は私の部屋をスイートにアップグレードするように頼んだことがありません。主に、私は1日ホテルにいて、次の日に次の宿泊施設に行きますので、ほとんどの時間は仕事のラインのために夜中に出発します。今日、バラストに到着したとき、私は川とUSSノースカロライナ博物館の船がホテルのすぐ後ろに停泊していることに気づきました。私は私の部屋に着き、私が奇妙な番号の部屋にいることを発見しました、そして私は本当に戦艦の上のいくつかの写真を手に入れたいです。私は机に戻り、水辺の部屋に切り替えることができるかどうか尋ねました。今、記録のために、ホテルは9階建ての高さであり、私が計算できる限り、各階に26の水面の部屋があります。1階と2階と3階はイベントと会議スペースであり、6階または156階の水辺の部屋を予約できます。私が「すみません、あなたを動かす方法はありません」と知らせられたとき、私の驚きを想像してください。156室の部屋はあなたのブランドに信じられないほど忠実な人々によって占められていると私に言っていますか?あなたが私に言った2つの結婚式パーティーは家にいられないということです。通り側の客室にも同等に宿泊?ブランドのLOYALTYにはそんなに!

チェックインプロセスは、チェックイン時に部屋の鍵が正しくプログラミングされていないためスムーズではなく、もちろん動作していない鍵を「試してみる」ために2階に送られました。ホテルのスタッフはとても親切で、鍵がプログラムされるまで部屋に入れさせてくれました。主な失望は私たちの部屋でした。家族旅行に最適なダブル2台を有しましたが、ガラスシャワーはフロントとセンターで、室内のあらゆる方向から眺め、外の廊下から。家族フレンドリーな滞在ではない。

Great hotel, which was quiet, with helpful and kind staff. Especially Ryan and Alexis, they were extremely kind, friendly, thorough, and helpful. Alexis answered all our questions without making us feel incompetent. Ryan was an incredible gentleman, helping my great grandmother and aunt into our vehicle and closed the door behind them and provided water for all of us. Thanks for the great experience!

We usually like to stay on the beach at Wrightsville but lately the hotel prices there have been north of $600 a night, so we decided to try staying here about 5 miles off the beach. The hotel feels very new and is super clean and trendy/nice in common areas and in the suites. Even the 2 queen bed suite feels very spacious and has a curtain between those 2 beds and the pull out sofa, which didn't have that crumby feel. Nice kitchenette with fuller size fridge and true freezer. The outdoor areas (outside the breakfast buffet area and near the pool are equally nice (pool is on the small side with not alot of loungers for sunbathing). It was nice to have free parking and breakfast buffet although we found the breakfast buffet foods are not restocked that often unlike we've experienced at other hiltons so often out of bagels, etc. The waffle iron needs replaced because it doesn't work properly where the waffles come out easily (even with spray) like they do at other Hilton properties - many had plates of ripped apart waffles. However, it was still nice to have a free buffet and the buffet area is nice so despite this, it was fine and one can always head out to a local restaurant if desired. Pet friendly too - we saw some cute doggos. Had no impact on the cleanliness factor/feeling.

We stayed here as a traveling soccer team. The hotel is old and shows its age. All the carpets were super dirty and stained. When we arrived on Friday night, nasty old french fries were in the elevator- they were still there Sunday when we left. The base trim in our room was missing. Wooden floors squeak when the above guests walk around. Skip the Breakfast- nasty turkey sausage- crunchy scrambled eggs. The milk was warm.