ウィショウのThe Horse & Anchorホテル

優秀なスタッフと客室を備えた一流ホテル。スコットランドで働いている間、毎週ここに滞在します。客室はモダンで、必要なものがすべて揃っています。私が昨年知り合ったすべてのスタッフは、そこでの仕事に優れており、あなたのために十分に行うことはできません.朝食は選択肢がたくさんあり、夕食も良いです.仕事のためではなく、家族と一緒にここに立ち寄るつもりです。

私はコマーシャルの食べ物が大好きです食べ物はいつも素敵です唯一の失望はサービスがひどいことですそれはとても遅いです数ヶ月前に私の子供たちと一緒にいましたそしてそれは遅かった後、今日は別の機会を与えて時間を過ごすと思いました私のパートナーと私の父と20時にそこに着きました 2 父はお茶を注文し、私と私のパートナーは irn bru とペプシを注文しました。彼らはすぐにお茶を持ってきました 30分後、私たちはまだ飲み物を待っています。若い女の子のショウ彼女はサーバーに確認すると言いました。私たちのものはエレインだと思いました。15分後、バーに座っている飲み物を見ました。若い女の子がテーブルを掃除しています。他の顧客にサービスを提供する年配の女性が、私のパートナーが歩いて行きました。バーでトレイの飲み物を飲むと、スターターを長く待つことはありませんでしたが、メインは40分待つようで、ついにメインを終了し、私と私のパートナーに4時5時に砂漠を注文しました。 16時50分までにまだありませんでした私たちのデザートを受け取りました。子供たちが10時に集めなければなりませんでした。5時、私のパートナーはジャケットを着て年配の女性がデザートを持って出てきましたが、キャンセルする必要がありました。キッチンやウェイトレスですが、一人は他人が何をしているのかわかりませんでした。老人は彼女が申し訳ないと言った、それは私たちの注文が注文の間で失われたためでした。最後にデザートサービスは本当に場所を失望させますスタッフ間のコミュニケーションの欠如のようです私の父も来たことのない別のお茶を注文しました私の父もやるべきことがあるので途中で去らなければなりませんでした

I recently stayed at the Ravens Cliff Hotel Lodge by Marston's Inns, and found it to be a clean and comfortable choice for accommodation. The rooms were well-maintained, providing a good night's rest in a peaceful setting. One of the perks I noticed was a discount offered in the restaurant for hotel residents, though it's important to mention that this is only available if you book directly through the hotel, which was a bit disappointing. During my dining experiences at the hotel restaurant, I felt that the staff could have been more welcoming and friendly. While the service was efficient, a warmer interaction would have greatly enhanced the overall experience. Nonetheless, the food quality was satisfactory. Overall, the Ravens Cliff Hotel Lodge offers a decent stay, especially if you're looking for a straightforward, no-frills accommodation with the convenience of an on-site restaurant. It's a suitable choice for travelers seeking basic comfort and cleanliness.

Brilliant afternoon yesterday getting an afternoon tea with friends. Our server Annemarie was first class - can’t recommend her enough! The food was great and location easy to get to as well, was central for everyone to get to. Will definitely be back to explore more of the hotel soon.

建物全体の照明はとても微妙です。素敵でリラックスできる音楽と雰囲気。 バスルームには片手とバスタオルしかなく、ベッドの底にはもっとありましたが、チェックアウトするまでどこで見つけるかわかりませんでした。私はシャワーを浴びていましたが、二番目のタオルがないことに気づき、電話の受信には遅すぎました。 予約には部屋の名前が2つあったので、ベッドの下にではなくバスルームに十分なタオルがあるか、部屋に見えることを期待していました。

清潔で衛生的、

私はすべてについて文句を言うまでもなく、しかし私はイギリスのおもてなしについて話すとき、私は長年にわたって「不機嫌な老人」です。また、私は低コストのホテルブランドの最大のファンではありません。レビューの(最初かもしれません) しかし、ハミルトンのホリデイインエクスプレスで2泊を過ごし、圧倒されました。あらゆるレベルのカスタマーサービスは例外的で、時折良いスタッフの一人を得るが、チェックインから朝食、そして彼らが余分なマイルに行く簡単な質問まで。レセプションのスタッフは大きな笑顔と温かい歓迎で迎えてくれ、私の部屋は清潔でサービスも良く、レセプションは広くて気持ちがいいです。朝食はスタンダードのホリデイインエクスプレスでしたが、料理もよく、プレゼントもよくしてくれました。しかし、それはあまり切っていません、私はいくつかの小さな質問をしました、私は文書を印刷し、お茶を一杯取り、そして私のパートナーに贈り物を見つけることができます(私は彼女の復活祭の卵を忘れました)。おそらく私はホテルや同僚で年間200泊を過ごす方がかなり多く、私は専ら前進してIHGを利用し、私たち全員が同じことをすることをお勧めします。 そこのスタッフ全員に感謝します。