麗呈曙光薇ホテル(無錫揚名地下鉄駅)

麗呈曙光薇ホテル(無錫揚名地下鉄駅)の口コミ・レビュー・評判

麗呈曙光薇ホテル(無錫揚名地下鉄駅)

NO.55, Liangdong Road, 梁渓区, 無錫, 江蘇省, 中国ホテル詳細を表示
麗呈曙光薇ホテル(無錫揚名地下鉄駅)
麗呈曙光薇ホテル(無錫揚名地下鉄駅)麗呈曙光薇ホテル(無錫揚名地下鉄駅)麗呈曙光薇ホテル(無錫揚名地下鉄駅)
日程から探す
Trip.com最低価格保証
1泊

麗呈曙光薇ホテル(無錫揚名地下鉄駅)の口コミ・レビュー・評判

4.7/5
素晴らしい
837件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.7
設備・アメニティ4.6
サービス4.7
清潔度4.7
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(837)
高評価(815)
画像・動画付き(100)
アクセスが便利(160)
親切な受付スタッフ(155)
便利な立地(122)
地下鉄駅に近い(108)
朝食が美味しい(93)
駐車便利(36)
出張での利用におすすめ(34)
リピーター多数(18)
低評価(22)
xiao
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年8月
家族旅行
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月19日
The hotel is very convenient for traveler’s, it located nearby subway station. Everything is still okay quite comfortable. I found the card at lobby there have recommend when the famous places and metro station mapping.
翻訳
ホテルからの返信: Thank you very much, dear, for sharing your stay experience. Your support and encouragement have filled us with vitality, and Xiaowei is extremely happy in her heart. In these youthful years, let's meet Xiaowei's family and continue to serve every guest with care, creating a warm home for them on their journey. I hope to provide you with a better experience during your next stay, and I wish you a happy life and joy every day. - Wuxi Xiaowei from Shuguang Hotel Group
Kevin
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年8月
家族旅行
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月15日
Great location that the Metro Station just outside the hotel lobby. Easier for travelling in city area. 9 stop away to the Wu Xin station. Remark: Hotel room we a mini refrigerator but not very cool, 24 hr laundry that at 5th floor, so anything can go fire laundry. Breakfast option not a lot, but the food still quite ok. Disappointed part is our rooms is damn hot, even we already adjusted and lower the temperature, it’s still very hot.
翻訳
ホテルからの返信: Thank you for your feedback and evaluation. Xiaowei deeply apologizes for any inconvenience caused during your journey. We will inform our leaders and handle your suggestions as soon as possible. For the breakfast variety issue you reported, the hotel has increased the variety of breakfast and notified the staff to inspect and repair the air conditioning as soon as possible. Unfortunately, we were unable to provide you with satisfactory service. We look forward to your next visit
Dongdong1969
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年12月
家族旅行
9件の口コミ
1.0/5
投稿: 2025年2月1日
酒店服務非常差,本打算早點入住放下行李再出去玩,打開房間空調不啟動,給前台打電話告知她家的空調要二十分鐘後才能啟動,半小時後還不啟動,又打電話派了個服務員來,説目前入住人員少,空調帶不起來,要等晚上人多了空調才會啟動,隨後將此情況向攜程平台反應,平台協調未果後建議更換酒店後空調啟動了,對耽誤的時間酒店未有任何房費減免,衹在退房時給了一封致歉信、兩盒房間裏免費提供的袋茶及一盒過期食品,酒店應該在客人未發現問題前發現問題,而不應該要更換酒店了才提供服務,再有酒店虛假宣傳,訂房頁面上標明提供歡迎茶和洗塵巾,辦理入住時也未見,只是在退房核實的時候給了個抱歉,客房衹提供了兩瓶水和兩包袋茶,床下地毯也臟痕累累,淋浴房連個塑料腳墊都沒有,衹能光腳站在地磚上,早上自助餐選擇餘地也不大,餐食補充也不及時,總體來説和四鑽的等級及300+的房費相差甚遠,本次無錫之旅入住感受最差酒店,極不推薦。
翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的客人, 首先,非常感謝您對我們酒店的寶貴反饋。我們深知您的入住體驗並不愉快,對此我們深感抱歉。您的滿意是我們服務的宗旨,而這次的經歷顯然沒有達到您的期望,這讓我們感到非常遺憾。關於您提到的空調問題,我們深感抱歉。實際上,這是由於我們酒店在設備維護上的疏忽,導致空調未能及時啟動。我們本應在客人入住前就確保所有設施的正常運作,但遺憾的是,我們沒有做到這一點。為了解決這個問題,我們已經對空調系統進行了全面檢查和維修,並確保所有房間內的空調都能在客人入住時正常使用。同時,我們也對前台接待流程進行了優化,確保類似問題在未來能夠得到更迅速的解決。關於您提到的其他問題,我們也進行了詳細的檢查和整改。我們已經對客房進行了清潔,確保地毯和淋浴房都達到了乾淨衞生的標準。此外,我們也對自助早餐進行了調整,增加了餐食的選擇,並確保補充及時。在此,我們再次為給您帶來的不便表示誠摯的歉意。為了表達我們的誠意,我們將對您的房費進行全額退還,並額外贈送您一次免費入住體驗,以彌補這次的不愉快經歷。我們深知,一次不愉快的經歷可能會影響您對酒店的印象,但我們承諾,我們會不斷努力提升服務質量,確保每一位客人都能享受到舒適、滿意的住宿體驗。再次感謝您的反饋,希望您能給我們一個改正的機會。期待您的再次光臨,我們定當竭誠為您服務。祝您生活愉快!
Ziluoyiyi
スタンダード クイーンルーム
宿泊: 2024年12月
その他
45件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月17日
房間整潔乾淨每天打掃,客房服務員知道我喝水多還每天主動給我放四瓶礦泉水,停車非常方便,餐廳温馨,中西結合餐飲,冬天的房間很温暖,都不用開空調,可以開着窗户睡覺都不冷
翻訳
ホテルからの返信: 謝謝親對酒店工作人員的認可,看到您滿意的點評我們真的太開心了!您眼裡喜歡,是我們前進的動力;希望這次與您不經意間的相遇變成我們歲歲年年的相約,帶着祝福與憧憬小薇依然在這裏等候與您共敍下一段美妙的時光,祝您生活愉快,天天開心——來自曙光酒店集團的無錫小薇
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2024年9月
一人旅
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月29日
哇塞!這次住的酒店簡直絕絕子啊! 一到酒店門口,小趙就特熱情地迎上來幫忙拿行李。有啥不懂的,人家都特耐心地講,感覺老好了。 咱再説説房間,一進去就感覺亮堂又乾淨。床那叫一個舒服,軟乎乎的,躺上去我都不想動啦,就像被温柔地抱住一樣,睏意馬上就來了。屋裡的東西都擺放得整整齊齊,房間很乾凈。衞生間也乾淨得不像話,洗漱用品啥都有,質量還槓槓的,毛巾又軟又厚,擦臉那叫一個得勁兒。 還有酒店的餐廳哦,早餐可豐盛啦!水果都是新鮮得能掐出水來的那種,糕點做得精緻,吃着甜滋滋的,熱菜熱湯也有不少花樣,味道老香了。服務員一個個眼尖手快的,桌面有點臟了,立刻就來收拾,態度可熱情啦。 這酒店的其他工作人員也都可好啦,在樓道里碰到,都會笑着打招呼。反正我在這兒住得可舒心了,以後出門還住這兒,大家也快來試試吧!保準你們滿意。
翻訳
ホテルからの返信: 看到親的五星好評,小薇心裏樂開了花!您住的滿意舒心是我們工作價值的體現。貼心的服務希望能夠給您帶來家一般的感受,小薇沒有太多的奢望,衹要親在入住曙光薇時是滿意的,回想起小薇時是美好的,小薇就覺得很有意義,小薇在此真誠期待您的下次到來,您與小薇的故事還在繼續。祝您生活愉快,天天開心——來自曙光酒店集團的無錫小薇
匿名ユーザー
スタンダード クイーンルーム
宿泊: 2024年9月
一人旅
21件の口コミ
2.5/5
投稿: 2024年10月8日
入駐很多次了,地方很好在地鐵口旁邊很方便,攜程上,麗呈小程序訂了很多次,入駐都給好評,到這次服務很差,要啥啥沒有,下雨天雨傘沒有,創可貼沒有,早餐還收費,本來訂兩晚,第二天直接退房了,花灑水也不大,還去檢查了,説正常
翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的客人,首先感謝您多次選擇入住我們酒店。我們深知您作為酒店的忠實顧客,曾多次選擇並高度評價我們的服務與環境,我們非常抱歉給此次您帶來了不便和不滿意的體驗。,我們會認真對待您的反饋,積極改進服務質量。對於您反饋的問題,我們深表歉意,我們會加強對員工的培訓也會增加雨傘和創可貼等常用物品的存儲量,以便更好地提供服務,關於早餐收費問題,我們會在平台預訂頁面明確標註和入住時進行提醒,以免給客人帶來不必要的困擾,同時加強對客房設施設備的檢查保養,確保每一位客人住宿體驗的舒適度。最後再次為給您帶來的不便表示誠摯的歉意,我們衷心期待您的諒解,並希望能有機會再次為您服務,展現我們改進後的服務品質。期待您的下次光臨。
Xinxinxinxinxinlvtu
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
12件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月4日
交通真的出行便捷得讓人安心 周邊美景觸手可及出差也不怕 體驗歷史的韻味別有一番風味 ~ 服務方面酒店的工作人員熱情周到 24小時機器人配送服務 隨時滿足你的需求 ~ 客房佈置温馨舒適 優質床品讓人彷彿躺在雲朵上 簡約時尚的裝飾舒服 柔和的燈光營造出温馨氛圍 ~ 房間內的小冰箱、眼罩等 貼心物品更是讓人倍感關懷 ~ 酒店提供豐富的福利 洗衣房在旅途中依然保持活力 無論是商務出行還是親子休閑度假 都是您理想的選擇!
翻訳
ホテルからの返信: 開心~開心~開心~看到親的點評,我們可開心了,謝謝親的誇獎呢!在小薇的成長道路上還需要親的多多支持呢,希望親親多提寶貴意見,您與小薇的故事還在繼續,期待咱們下次再會啦,祝您生活愉快,天天開心——來自曙光酒店集團的無錫小薇
Bingbingdexiaxia
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2024年8月
家族旅行
67件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月17日
颱風天家裡停電停水了,這家酒店多次入住,隔音效果還是可以的,房間很安靜,讓我得到了充分的休息。酒店員工的服務態度非常好,熱情周到,讓我感到很受歡迎。酒店的位置也很好,總之,我非常喜歡這家酒店,強烈推薦!
翻訳
ホテルからの返信: 謝謝親對酒店工作人員的認可,看到您滿意的點評我們真的太開心了!您眼裡喜歡,是我們前進的動力;希望這次與您不經意間的相遇變成我們歲歲年年的相約,帶着祝福與憧憬小薇依然在這裏等候與您共敍下一段美妙的時光,祝您生活愉快,天天開心——來自曙光酒店集團的無錫小薇
Jiuliangxiaodeluxiaoqing
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
14件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2025年1月1日
整體都挺好的,出行很方便,門口就是地鐵站。
翻訳
ホテルからの返信: 非常感謝親親,分享您的入住體驗,您的支持和鼓勵讓我們元氣滿滿,小薇心裏別提多高興了。在這青葱歲月,與小薇家來一場邂逅,我們會繼續用心服務好每一位客人,為賓客營造一個旅途中温馨的家。希望在您下次入住時,能給您帶來更好的體驗,祝您生活愉快,天天開心——來自曙光酒店集團的無錫小薇
匿名ユーザー
スタンダード クイーンルーム
宿泊: 2024年7月
家族旅行
16件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月11日
高温天自駕帶娃去無錫融創玩,第三次入住的這家酒店,地理位置非常好,停完車辦完入住地鐵去融創跟開車去時間差不多。關鍵酒店想去市區南禪寺那邊也很近。每天的早餐也很豐盛。期待第四次入住 設施:齊全 衞生:乾淨 環境:周圍吃的也挺多的關鍵很安靜 服務:真的沒得説,每天按時打掃,退房時還送了小手信
翻訳
ホテルからの返信: 一次美好的相遇,換來親滿滿的好評,非常感謝親對小薇家的認可。親的支持是對薇兒們最有力的鼓舞。酒店屬於藝術精品型,裝修風格現代化,設施齊全,性價比高,酒店力爭做到精益求精。我們會繼續以不懈的努力來提高酒店的服務品質,以便更貼心的服務每一位客户。小薇期待您再次光臨,祝您生活愉快,天天開心——來自曙光酒店集團的無錫小薇
スト
スタンダード クイーンルーム
宿泊: 2024年12月
出張・ビジネス
16件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2025年1月25日
1、停車方便,入住很快,房間也比較舒適,價格不貴,環境也不錯,房間乾淨,入住首選,滿意。 2、酒店服務非常好,很熱情,服務態度特別棒,衞生很乾凈,離景區近,出入很方便,整體還是十分舒適的。 3、酒店乾淨寬敞明亮,設施方便,服務好的沒話説,熱情,效率高,基本有求必應,主要是房價實惠,停車免費,住的很滿意! 4、非常好,環境很漂亮,房間裏面非常乾淨,衞生間乾濕分離,酒店前台很熱情,服務周到。 5、酒店停車方便,前台服務好,主動給我們換的更大點的房間,室內衞生乾淨,很安靜,房間隔音挺好,不影響睡眠。
翻訳
ホテルからの返信: 非常感謝親親,分享您的入住體驗,您的支持和鼓勵讓我們元氣滿滿,小薇心裏別提多高興了。在這青葱歲月,與小薇家來一場邂逅,我們會繼續用心服務好每一位客人,為賓客營造一個旅途中温馨的家。希望在您下次入住時,能給您帶來更好的體驗,祝您生活愉快,天天開心——來自曙光酒店集團的無錫小薇
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月5日
服務奈斯,早飯還可以,整體很滿意😊 服務奈斯,早飯還可以,整體很滿意😊 服務奈斯,早飯還可以,整體很滿意😊 服務奈斯,早飯還可以,整體很滿意😊
翻訳
ホテルからの返信: 一次美好的相遇,換來親滿滿的好評,非常感謝親對小薇家的認可。親的支持是對薇兒們最有力的鼓舞。酒店屬於藝術精品型,裝修風格現代化,設施齊全,性價比高,酒店力爭做到精益求精。我們會繼續以不懈的努力來提高酒店的服務品質,以便更貼心的服務每一位客户。小薇期待您再次光臨,祝您生活愉快,天天開心——來自曙光酒店集團的無錫小薇
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2024年6月
家族旅行
75件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月3日
帶家人來無錫這邊旅遊,恰巧趕上了酒店舉辦的一場體驗活動。女兒對這一切充滿了濃厚的興趣,便興致勃勃地參與。整個大堂的佈置充滿了濃郁的江南風格,而酒店的工作人員更是熱情周到,他們不僅耐心地指導我們製作摺扇,還贈送了酒店調製的清涼夏日飲料,這種貼心的服務讓我們對酒店的好感倍增,也讓我們對無錫這座城市留下了深刻的印象。更令人驚喜的是,我們還有機會參與抽獎活動,幸運地抽中了一份精美的小禮品,為這次的旅行增添了更多的喜悦和美好回憶。
翻訳
ホテルからの返信: 非常感謝親親,分享您的入住體驗,您的支持和鼓勵讓我們元氣滿滿,小薇心裏別提多高興了。在這青葱歲月,與小薇家來一場邂逅,我們會繼續用心服務好每一位客人,為賓客營造一個旅途中温馨的家。希望在您下次入住時,能給您帶來更好的體驗,祝您生活愉快,天天開心——來自曙光酒店集團的無錫小薇
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2024年5月
一人旅
16件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年7月1日
這是我在國內住過的設施最像外國酒店的酒店了。酒店還提供lotion。住了這麼多國內的酒店,很少有提供lotion的。不是説必須有,只是很少見。房間很乾凈衞生。總體來説還是挺不錯的。不過洗衣不太方便。洗衣機和烘乾機太少了。這麼大的酒店,只有一套洗衣機和烘乾機。大家排隊等要排很長時間。
翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的點評,我們非常重視您的反饋。首先,我們要向您誠摯地道歉,由於我們酒店在洗衣設施方面的不足,給您的入住體驗帶來了不便,我們深感抱歉。我們認真分析了您的反饋,發現這是我們酒店自身的問題,我們已經採取了措施,增加了洗衣機和烘乾機的數量,以便更好地為客人提供服務。同時,我們也會加強對設施的維護和管理,確保設施的正常運行。我們非常感謝您對我們酒店的肯定,您的讚揚是我們前進的動力。我們會一如既往地為客人提供更好的服務,讓您在我們酒店度過一個愉快的假期。如果您有任何其他的需求或建議,歡迎隨時聯繫我們,我們會盡力滿足您的需求。再次感謝您的支持和理解。
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年9月
出張・ビジネス
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月4日
前台小李 秀秀服務滿分 酒店狀態很好 店在點贊 優秀 服務滿分
翻訳
ホテルからの返信: 非常感謝親親,分享您的入住體驗,您的支持和鼓勵讓我們元氣滿滿,小薇心裏別提多高興了。在這青葱歲月,與小薇家來一場邂逅,我們會繼續用心服務好每一位客人,為賓客營造一個旅途中温馨的家。希望在您下次入住時,能給您帶來更好的體驗,祝您生活愉快,天天開心——來自曙光酒店集團的無錫小薇