Xiangyang Hampton by Hilton

The service was outstanding. Facilities were clean and breakfast was very good and in wide varieties.

多年沒來到過襄陽，陌生的城市一如既往的選擇了熟悉和值得放心的品牌。入門的一瞬間從味道上就找到了熟悉的感覺。乾淨衞生的環境、配套一致的設施，就連大廳的飲料和小餅乾都是一樣的，驚喜！餐廳早餐豐富，居然吃到了本地牛肉麪，還有新品仙桃，最重要的是必不可少的咖啡。此次要感謝前台的小史妹妹，幫忙想盡辦法調配房間，感謝攜程大飛幫忙修改時間，感恩感恩！讓行程圓滿。酒店右邊步行5分鐘有大商場，5樓各種餐飲品種齊全。總體來説，入住歡朋不負期待，下次還會選擇。

前台小史 小龍服務好 衞生乾淨，細節到位，床很舒服，床墊舒適，水壓大，出水快，水温舒適，洗澡舒服，網速快，辦公方便;停車方便，很放心，位置很好。下次過來襄陽還會來這裏住

住的很舒服，前台對於所提的要求都會盡力去滿足，進出門的問好給人很有禮貌的感覺，真正的吧客户當成家人。自助早飯挺豐富的，可供的選擇有很多。下次還會選擇入住。

服務：路過臨時預訂的酒店，前台接待很好，真不愧是五星級旗下的酒店。 環境：周邊有吾悦廣場和麥德龍商場，很方便。 衞生：乾淨整潔，下次出差還選擇希爾頓歡朋

設施：新，淋浴水流大，舒服。 衞生：乾淨整潔 環境：安排 服務：前台hina sunnee的服務真的很熱情。 早餐內容豐富，好吃。 有機會再來。

早餐在高峯期的時候特別差！1.服務員服務能力有限，翻枱等待時間久，清理桌子抹布不夠，用的是餐巾紙在擦…桌墊也不換，上面還有前面顧客的飯湯…2.早餐品類少，九點左右沒吃沒喝的，供應不足，很影響心情！堪稱要啥沒啥。好歹七八百一晚的希爾頓，談不上五星級，但是服務能力希望再提高，房間的洗手枱漏水，洗完手一地水。房間空調不給力，開的暖風吹的也是冷風，裝修味道重。但是房間採光空間還可以，我們定的親子房，小童馬桶墊等物品還是有的。襄陽可以選的酒店也不多，衝著品牌來的，但多少有點失望。因為是節假日，人多也是可以理解的，但是越是特殊的日子越能考驗服務接待能力，經不起人流量的考驗，説明還需要再提升再培訓再加大人員培訓投入！5號早上連筷子都沒有，拿的是一次性筷子！豆漿 牛奶全都是空的，後續也補不上… 服務：5號早上可以説是吃過最差的一次早飯了…

前台hina，David服務很周到貼心辦理入住很快，早餐很豐富，酒店的樓層很高，很遠就能看到，房間很乾凈舒適，睡得很舒服。

樓道的那一道温暖的陽光，讓我第一時間打開了相機拍攝了下來。 健身房是我每次出差最在意的，整體延續了歡朋的風格。 前台的整體服務真的很熱情，自助辦理機特別的快。 感謝給我辦理入住的 Star sunnee詳細的酒店介紹。