Country Garden Phoenix Hot Spring Hotel,Xianning

何度も宿泊しています。駐車場が便利です。警備員の方が責任感があり、熱心に駐車誘導をしてくださいます。フロントの女性も相変わらず熱心で、サービス態度がとても良いです。部屋も毎回整えられていてとても満足です。時間です。部屋はとても良く、広くて清潔です。清潔で整頓されています。ロビーマネージャーのシャシャも子供たちに小さなプレゼントをくれました。VR体験エリアもとても良いです。子供たちはとても満足しています。朝食はとてもおいしいです。あなたは、自分でサンドイッチを作ることもできるので、宿泊するのがおすすめです。

カントリーガーデンの温泉に泊まるホテル： 1. 平日にチェックインしたのですが、フロントの対応が雑な気がし、10分近く待っても前の客の予約が完了していませんでした。 2. 午後8時頃温泉に行ったのですが、温泉センターのフロントと称する男性に玄関先でパイプラインの修理が午後6時から始まると言われ、温泉に行けなくなりました。カントリーガーデンと温泉渓谷の温泉しか行けませんでした。シャトルバスは展望フルオープンバスなので、夜の行き帰りはとても寒いです。 3. 夜はエアコンがあまり暑くなく、最大にすると少し寒いです…。 ただ言いたいのは、温泉の状況を事前に知らされておらず、与えられた解決策が低グレードの温泉谷の温泉だったということです。心理的なギャップがあったのでしょう。スタッフからの説明はありませんでした。全て通知形式で知らされ、気分が悪くなりました。ホテルの設備は充実しており、朝食ビュッフェもなかなか美味しかったですが、全体的には残念としか言いようがありません。

新しい設備と良いサービスに大満足のホテルです！この部屋のトーンと配色が気に入っています。朝まで休んで寝るのに最適です😀温泉も良いです。週末にずらして入れると、人が少なくて良いと思います。フロントデスクの受付係と朝食無料クーポンを提供してくれたBi Xiaoquan👍👍👍会長に感謝します。家族3人で楽しい週末を過ごしました。将来機会があれば必ず戻ってきます!

The floor with the pool was closed, and whole floor with amenities was closed too. Basically there was nothing to do for us, there was only one playground for our baby. I was expecting much more, not worth the money at all. You need to pay extra for hot springs too.

已經是第二次來住咸寧碧桂園鳳凰温泉酒店了，上一次是2021年的十一，也是三天兩晚，一家三口玩得很開心，老公對這家酒店讚不絕口。 一晃三年過去了。這次和妹妹兩家人帶孩子來玩。比較了好幾家酒店，還是選擇了碧桂園！老顧客入住，給做了房間升級！聽説我們小朋友過生日，入住時貼心安排了茶點小禮物。還特地給佈置了一下，給孩子一個大大的驚喜！ 感謝碧桂園的每一位員工的貼心服務，從前台，客房服務到自助餐都讓人很滿意。 自助早餐的牛肉麪很好吃，餐廳後面的小草坪也小小布置了一下，孩子們可以吃完早餐，在草坪玩無動力設施。 酒店五一的遛娃活動也很豐富，還給每次參加活動的小朋友拍了照片。 今年五一送的VR體驗遊戲孩子玩得也很開心。當然最重要的還是泡温泉了。住店客可以現場買票，比套餐划算！ 看到了一對新人的户外婚禮，佈置得好漂亮！ 去到周邊的潛山森林公園，或者萬達都很方便。

跟家人一起出來的，停車場超大不用擔心停車問題，到門口有保安給你開車門，享受到了貴賓服務的感覺！前台辦理入住的小陳看到我帶了孩子主動通知服務員贈送了小童牙刷和拖鞋，服務態度特別好，讓人感覺很親切温暖，有個黑人小哥幫忙將行李送到房間，還可以中文交流，屬實不錯。酒店隨手一拍都是風景，還會再來😄

酒店還不錯，陳設佈局很好，給升級的房間真的太喜歡了，還有陽台。旁邊有散步的地方，空氣很好。前台員工陳敏非常專業熱情，很快就給了我們房卡，退房也很迅速，大堂經理親自介紹周邊遊玩的景點以及酒店的設施，下次來希望還是她接待我們，哈哈。😊

環境非常優美，空氣清新，是休閑療養的好地方。服務人員非常熱情專業周到，有種賓至如歸的感覺。早餐品種也很豐富，就餐環境也很棒。房間面積很寬敞舒適，就是設備稍微有點陳舊，房間的廁所排氣扇好像沒有啟動，衹住一晚也沒太大的影響，總體還是很不錯的體驗。

這家酒店給我留下了深刻的印象，大堂經理提前給我打電話拜訪，針對我的到店時間，愛好，入住人員，提前安排好了房間，從服務到設施，前台員工禮貌、專業，酒店免費得停車服務，提供發票服務，提供雨傘租借服務，出門帶了一點現金，帶小孩不方便，還提供了貴重物品寄存服務，總是能幫助你解決任何問題。外國小哥幫我拿行李送房間，沒想到的是小哥的中文説的非常棒👍🏻。房間寬敞、舒適，床鋪乾淨、整潔。親子樂園很漂亮，大堂餘經理帶領着小孩們玩的很開心，酒店餐廳提供的美食更是令人贊歎，讓我在享受美食的同時，也能欣賞到美麗的景色。酒店早餐品種豐富，味道美味，服務人員態度熱情周到。酒店環境清幽舒適，服務方面恰到好處，讓人心情愉悦。