Shangri-La Hotel Yangzhou

今回は子供たちと両親と一緒に揚州へ旅行しました。高速道路を降りて最初に立ち寄ったのはシャングリラホテルでした。小さな事故で怪我をしました。部屋のカーペットにたくさんの汚れがありました。ホテルのスタッフはとても辛抱強く、カーペットの掃除やシーツやキルトの交換を手伝ってくれました。まったく不満はなく、慰めてくれました。ホテルにはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。検査のため病院から帰ってきたら、チェックインしたときと同じように部屋がきれいに片付いていました。シャングリラホテルのサービスには本当に感謝しています！もちろん、ロビーでのチェックインサービス、朝の朝食、シャンパレスでの夕食など、ホテルの良いところはたくさんあります。お部屋もとても豪華です。清潔で整頓されたサービススタッフは皆とても親切で、私たちの滞在はとても快適でした〜私は多くの都市でシャングリラに滞在しましたが、揚州のシャングリラは私を失望させませんでした。 ！次回揚州に来る機会があれば、シャングリラを選びます！

部屋はよかったですが、少し古かったです。清潔できちんと。揚州は雨が降りますが、地下駐車場があり、とても広いです。ただ出口が少し狭いです。階下のレストランのモーニングティーは美味しいですが、注文を得るには並ばなければなりません。味はまあまあです。

私が中国で宿泊したシャングリラの中で、揚州駅が一番残念でした。 設備: 古いホテルのハードウェアは、バスルームにコンセントがないという問題は確かに存在します。 環境: ホテルは開発中の開発区域に位置しており、滞在中に浚渫工事が行われたため、湖の景色は見えません。近くの博物館や美術館を訪れてください。静かな環境は大丈夫です。 サービス: 江蘇省の比類のないレベルのサービスを堅持する揚州シャングリ・ラでは、驚くようなことは一切ありません。チェックイン時に周囲で雑談や愚痴を言うチーム、エグゼクティブラウンジにいつも不在のウェイター、粗末な外注クッキーやケーキが並べられるエグゼクティブラウンジに入りたがる人々、飲食内容とサービスレベルシャングリラの基準（朝食や香宮を含む）を疑うようなことはありますが、これは一度きりの旅行になるはずです。 もしそれがXiangjiaブランドでなければ、おそらくチェックイン時にシートリップにチェックアウトのサポートを依頼するでしょう。 ps 翔のミニ動物園が揚州に到着したとき、小さなウサギは3匹しか残っておらず、とても寂しかったです。

メーデーの休暇が近づいてきました。出発前にホテルのアカウントマネージャーが WeChat で私を追加し、ホテルに到着した後、ウェルカムフルーツと酸っぱい梅のスープをくれました。出発前に揚州特製のお土産も贈りました。 ホテルの環境はとても清潔で、ロビーは豪華で、ホテル内で考えられる3つの揚州ナイフをすべて体験できます。ホテルのモーニングティーの番号を取得するには、事前に予約する必要があります。とても人気があります。 ホテルの下には小さな揚州庭園もあります。子供たちと一緒に古代の衣装のセットをレンタルして、自分で写真を撮るのはとても楽しいです。 ホテルからのテイクアウトも可能です。 このホテルは新城にも位置しており、基本的な施設が近くにあります。 広い景色を望むために、通りに面した部屋を選ぶことを忘れないでください。

部屋の家具は粗末で、掃除はあまりきれいではありません。コーヒーテーブルの下には埃があり、不快に見えます😞 9時に朝食を作る人がたくさんいます。麺はあまりフレンドリーではないので、5つ星ホテルとは思えません。 部屋からの眺めは広々としています。 専属のハウスキーパーもいて、とても丁寧です！ 記念品を送りました。

このシャングリ・ラ ホテルは、滞在中ずっと家にいるような気分にさせてくれました。私が出会ったホテルのスタッフは皆とても親切で、強力なサービスコンセプトを持っていました。ケータリングは翔家の伝統を守り、地元の特徴をうまく取り入れています。揚州市で最高のホテルであるべきだと感じます。

ケータリングについて： 尚宮は朝の柳園春茶館と同じ場所で、食べ物は最高です！私はかに*まんとガチョウの塩漬けが好きです。 ルームサービスに関して： ルームサービスの応答が非常に遅い。中間の情報伝達に問題があるはずだ。ホテルには使い捨てのトイレカバーや浴槽カバーはありません、消毒済みなので安心して使えるとのことでしたが、正直言って安心して使うのは難しいのでやめました。お風呂（ホテルの浴槽の使用率が低いのも不思議ではありません）。 フロントオフィスについて： フロントオフィスのサービスと最前線のスタッフはとても良く、名前を覚えていなかったので申し訳ありませんが、彼女はとても忍耐強く、思いやりがあります。マネージャーの名前は Wang Shi です (申し訳ありませんが、名前は思い出せません)。私が問題を解決するために来たとき、私の態度はあまりよくなかったと感じました。少し気が進まなかった（目の前の仕事で忙しかったのかもしれない） 現場の従業員に対する態度が良くなかった。ホテルの経営スタイル。 コンシェルジュゴールデンキー、コンシェルジュの対応は良く、前向きな姿勢、笑顔、小走りなどゲストへの気遣いを感じますが、全てのコンシェルジュのサービスレベルがそこまで高いわけではないと感じました。 チェックアウト時に、小さな漆のジュエリーボックスをプレゼントとしていただきましたが、それでもいくつかの欠点は補っていただきました、ありがとう！

ホテルの環境、衛生、設備、サービスは相変わらず素晴らしく、尚宮のお料理も美味しいです。ホテルの近くには大きなショッピングモールがあり、タクシーの初乗り料金でそこまで行くこともできます。全体的な滞在体験はとても快適でフレンドリーです。