Hyatt Hotel Canberra - A Park Hyatt Hotel

The hotel’s facilities and services do not match its pricey price. The bad is too soft. The buffet breakfast is just average. The Hot food was not hot enough and also the variety was limited. You need to cross the road to get to the gym and swimming pool. This is inconvenient when the weather is cold or rainy.

Our room was spacious and clean with a beautiful bathroom. The bed was really comfortable but the pillow was too hard and lumpy. I really don't like the duvet only on top of the bed. Why isn't a top sheet used any more? The pool, sauna and club facilities were awesome. Great access to the lake for walks too. Parking isn't free. We used the 3 hours free section.

It was perfect and classic. The room could’ve been located better, it was just by the parking and bit of maze inside the building.

I recently hosted a Trade Event here & stayed overnight, fabulous Hotel.

Overall, the service is very good. Every staff greets you with a smile, answers questions patiently, and is very satisfied with the room and breakfast. The only downside is that the swimming pool is a bit small, in another building outside the hotel. Due to hygiene issues, the swimming pool is closed on the afternoon of the check-in day.

Perfect 5*

跟上海的柏悦不一樣，這棟建築最高應該就五六樓，是一百年前就存在了的，外面看着比較普通，裏面是很古典的感覺，給人的整體氛圍是一切都恰到好處不張揚。我入住的外交官套房，浴室的階梯式深泡浴缸很漂亮，就和攜程的圖例是一樣的。客廳的設計和酒店整體的基調很相似，雖然看起來年代很久但是設計放到現在也能打，很有特色。有些酒店是很新的，比如墨爾本的麗思卡爾頓，你可以體驗到最新的設施，有些酒店比如這家柏悦，內部的裝修風格就是很經典，給人的感覺是絕不過時，經久不衰的，哪怕再過50年，有更加新的設施，更多的設計風格問世，這家酒店也有屬於它的吸引人的地方。 説完這些美好的，我來説説一些這個酒店討人厭的地方吧。陽台上的味道實在是太逆天了，我都不知道哪裡來的味道，既不是外面草坪的味道，也不是房間裏的味道，那兩個沙發真的很臟，我是不想坐，我建議你們也別坐。而且陽台非常**，還很矮，給人一種很侷促的感覺，令人非常不舒服。卧室裏是沒有主燈的，就衹有三個小枱燈，全開了也很暗，簡直就是**。還有晚上開了燈三四蟲就開始圍繞在燈上轉了。最逆天的一點，我入住三天兩晚，我遇到了大概至少20個工作人員吧，僅僅一個人對我們笑了一下，其他的人感覺都跟機器人一樣，看到了人就跟沒看到一樣，面無表情地走過，甚至還有人看到我以後跟幾把見到鬼了一樣，這眼神就一下子變得凝重起來，我尋思我就是個打扮正常長相正常的普通成年男性啊？我尋思着如家打掃衞生的清潔員有的時候見到你了心情好了也會笑着對你打個招呼吧？然後我看到一個酒店服務生非常熱情地領着一位看起來是當地人的女性顧客按電梯，哈哈，對於有沒有種族歧視我就持保留意見吧，我看到的東西也不全，不好瞎説哈，衹是如果你們想要得到柏悦級別的服務的話，希望你們看了這篇文章以後可以打個預防針，不要太失望。另外我看到很多人説澳洲酒店是沒有服務的，我在墨爾本麗思卡爾頓從入住到出來遇到的每一個服務生都會笑着和我打招呼，所以我就不多説什麼了吧。 總而言之，酒店整體是有他的特色的，但是服務真的一言難盡，至少我體驗到的是這樣，我希望你們可以得到更好的服務。堪培拉的酒店裡這個也確實是最好的酒店了，沒有什麼別的選擇，價格有的時候就悉尼柏悦的五分之一左右，價格上來説相對別的柏悦絕對是便宜的，但是我建議你們至少在服務方面不要對它抱有太高的期望。

這是一個超級好的酒店，強力推薦！距離國會大廈3分鐘車程，酒店周圍環境美的讓人窒息，綠樹成蔭，樹木很高大，房間豪華，寬敞，旁邊還有美麗的大湖，性價比超值！

酒店衛生整潔，在1樓的房間比較難找。酒店建築很有歷史風味，適合打卡。只住了兩天，沒有時間使用五星級酒店的設施，無法評價各種設施。床很舒服，房間也很大。