酒店在入住前的提示都很到位,發送了很多温馨提示都很中肯。但是辦理入住後,孩子進房間沒多久身上就開始起紅疹,一開始以為是房內的香薰味道太重導致的,但是香薰送去前台後狀況並沒有好轉,房間悶熱一點不透氣,孩子在宏村逛的時候身上就完全沒有反應,一回房間身上的紅疹又開始起來,空調温度打到20°,一旦温度達到空調就不出風,導致紅疹越發嚴重。因為是父母帶娃出去玩,第一次遇到這種情況,加上身上紅癢難受孩子哭鬧他們特別著急,連夜11點就從酒店往回趕,1點多才趕回家,娃一夜就沒怎麼睡。酒店一直沒有任何反饋,攜程積極溝通想給我們免這一晚的房費,酒店卻不同意協商方案。去了醫院,醫生上來就問去了什麼地方,衞生不乾淨。雖然酒店給的回覆是一客一消毒,但是很顯然衞生肯定是不合格的。也不是第一次帶娃出去玩,在宏村也不是第一次住了,遇到這種情況太糟心,帶娃出去還是避雷這家酒店吧!民法典規定酒店要承擔責任,但是實際沒有人為此事負責,沒有人會在乎我的孩子因過敏而改變什麼
衞生:差勁!!!
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