相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜

相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜の口コミ・レビュー・評判

相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜

〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町 1-41ホテル詳細を表示
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜
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1泊

相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜の口コミ・レビュー・評判

4.5/5
非常に良い
60件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.5
設備・アメニティ4.5
サービス4.3
清潔度4.6
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並べ替え:
全ての口コミ(60)
高評価(57)
画像・動画付き(23)
素晴らしい宿泊体験(26)
客室が素晴らしい(22)
清潔感あり(16)
広い客室(7)
アメニティが素晴らしい(7)
買い物に便利(7)
コスパ高め(6)
近隣にショッピングエリアあり(6)
低評価(3)
chappy1006
スーペリアダブル
宿泊: Jul 2024
一人旅
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: Aug 2, 2024
横浜駅から直結のアクセスなので、大変便利でした。朝食をオプションで付けました。ロビー階にあるダイニングにて、前払い制でした。お安くはないけれど、和食か洋食をメインに選べて、さらに小鉢などのミニバイキングが付くのでお腹いっぱい食べられます。味も美味しかったです。お部屋は新しいのでとても綺麗で、ソファやミニテーブルもあり過ごしやすかったです。横浜駅近くに滞在する際はまた利用したいです。
ホテルからの返信: この度は相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様がご滞在中、快適なひと時をお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。当ホテル併設「酢重ダイニング」でのハーフビュッフェスタイルの朝食は、大変ご好評をいただいており、こちらもご満足いただき大変嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますのでお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜 フロント
Youmeizi
デラックスキング
宿泊: Jul 2024
家族旅行
5件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: Jul 22, 2024
家族3人で宿泊 横浜駅から徒歩すぐの立地 コンビニも近いし駐車場は隣にタイムズがあります。 チェックイン前に荷物を預けましたが、交通系カードの認証でロッカーが使えました。手順も簡単でホテルの方が説明してくれました。 THE CITY BAKERY があるので朝食は8時からなら利用できます。 お部屋も綺麗で広かったです。
ホテルからの返信: この度は相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地や客室につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。人気のTHE CITY BAKERYは8:00から18:00まで営業しており、お客様の仰る通りご朝食に、また、ホテルご到着後のご休憩にもご利用いただけます。これからもより一層あらゆる進化と継続を図り、お客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいりますので引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。相鉄ホテルズザスプラジール横浜 フロント
kwsjpn
レジデンシャルコーナーダブル
宿泊: Jun 2024
カップル・夫婦での旅行
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: Jun 27, 2024
一言で現すと最高の滞在でした。客室は機能的に設備や家具が配置されており、まるで我が家のように寛ぐことができました。チェックイン、チェックアウトの手続き自体は機械で行いますが、常に親切なスタッフの方が待機しており安心しました。朝食も品揃えが豊富で、充実した1日をスタートするにはぴったりでした。ありがとうございました。
ホテルからの返信: この度は、相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の際、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、うれしい限りでございます。また、たくさんのお褒めの言葉大変光栄でございます。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜フロント
スト
スタンダードダブル
宿泊: Sep 2024
一人旅
9件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: Sep 13, 2024
最近できたホテルということで非常に綺麗でした。 駅横のデパートの2階から出て屋根付きの遊歩道を少し歩き、左手のエスカレーターで4階まで上がればフロントにたどり着けます。お部屋ついてはバス・トイレが別なのは嬉しいですね。景色は私の部屋が北側だったこともありあまり良くはなかったですね。 清潔感があり、落ち着いた雰囲気でオススメです。
ホテルからの返信: この度は相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。高い評価を賜り、また、お部屋についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お部屋の眺望につきましては、確約は出来かねますが、「高層階」や「電車が見える部屋」などとリクエストしていただくことが可能でございます。もしまた機会がございましたら、お気軽にご希望をお申し付けくださいませ。これからもより一層あらゆる進化と継続を図り、お客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいりますので引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。相鉄ホテルズザスプラジール横浜 フロント
MURATA
スタンダードツイン
宿泊: Jun 2024
友人との旅行
1件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: Jun 25, 2024
2日間、宿泊しました。駅から直結していて移動がスムーズで良かったです。浴室に洗面器があったのに驚きました。おアメニティも充実していてお風呂も広くてゆっくり出来ました。ランドリーがあるので次回は荷物を少なくして利用したいです。
ホテルからの返信: この度は、相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。ご滞在の際、快適にお過ごしいただけたようでうれしい限りでございます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜フロント
Xingnai
スーペリアダブル
宿泊: Jun 2024
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: Jul 4, 2024
オープンしたてなのでとても綺麗でした。 ロッカーやチェックイン等対応が大変そうですがとても親切にしていただきました! 部屋はバストイレが別なのがとても嬉しかったです✨
ホテルからの返信: この度は相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。これからもお客様に寄り添ったサービスが提供できるよう努めて参りますのでお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。貴重なご投稿誠にありがとうございました。相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜 フロント
ねねです。
スーペリアダブル
宿泊: Aug 2024
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: Sep 3, 2024
お風呂トイレ別、フロントから部屋の清潔感、 ロッカー完備、フロントにあるパン屋さんのパンもめちゃくちゃ美味しい、ロケーションも駅近で最高
ホテルからの返信: この度は相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜にご宿泊くださりまして誠にありがとうございます。 新店ということもありますが、お客様が設備や清潔感にご満足いただけたなら、スタッフ一同嬉しく存じます。 フロントのシティーベーカリーにもお立ち寄りくださり、お褒めのお言葉を大変喜ばしい限りでございます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいりますので、また横浜を訪れる機会がまたのご利用お待ちしております。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 相鉄ホテルズザスプラジール横浜 フロント
点灯蒸し
スタンダードダブル
宿泊: Aug 2024
一人旅
9件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: Aug 31, 2024
とても気分の良い宿泊でした 併設の寿司&ダイニングレストラン酢重 とても美味しくいただけました ベーカリー喫茶も便利でした
ホテルからの返信: この度は相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。これからもより一層あらゆる進化と継続を図り、お客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいりますので引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。相鉄ホテルズザスプラジール横浜 フロント
narisoo
スーペリアツイン
宿泊: Jun 2024
家族旅行
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: Jun 25, 2024
横浜で用事があり、宿泊させていただきましたが、とても綺麗でお部屋も広くアメニティも充実してて全て完璧でした。次回もぜひ利用させていたただきます。
ホテルからの返信: この度は、相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を賜りまして、うれしい限りでございます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜 フロント
スト
レジデンシャルダブル
宿泊: Jun 2024
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: Jun 28, 2024
カフェの様なフロントフロア。 スタッフの方も明るく笑顔が素敵でした。 是非また利用したいと思います
ホテルからの返信: この度は、相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの空間に加え、スタッフへのお褒めの言葉も賜りまして、大変光栄でございます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜フロント
Matsutake
レジデンシャルダブル
宿泊: Jul 2024
出張・ビジネス
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: Jul 7, 2024
ロケーションは最高! さらにデザインも、使い勝手も素晴らしい! リピート確定です
ホテルからの返信: この度は相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。これからもお客様に寄り添ったサービスが提供できるよう努めて参りますので お近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。 貴重なご投稿誠にありがとうございました。 相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜 フロント
スト
スーペリアダブル
宿泊: Jun 2024
一人旅
3件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: Jul 1, 2024
スタッフさんの対応もよく心地よい滞在でした。
ホテルからの返信: この度は、相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜にご宿泊くださりまして誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし頂けたご様子がおうかがい出来、スタッフ一同嬉しく存じます。 今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りたく存じます。 お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。 また横浜方面へお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂けたら幸いでございます。 相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜 フロント
匿名ユーザー
デラックスキング
宿泊: Sep 2024
家族旅行
3件の口コミ
0.5/5
投稿: Sep 11, 2024
長年ホテルに滞在していますが、部屋にボトル入り飲料水が用意されていないホテルに出会ったのは初めてです。 チェックインも半セルフサービスで、外国人観光客にとっては極めて不親切で利便性が低い。 2日連続の宿泊だったので、部屋の清掃サービスがあり、宿泊客が持参したパジャマがベッドサイドに丸めて捨てられていました。自分のパジャマはきちんと折りたたまれてベッドの端に置かれます。このような混乱した行動は本当に予測できません。 全体として、このサービスは価格に見合ったものではありません👎👎👎👎👎 このホテルを友達には絶対に勧めません。
原文Googleによる翻訳
YOON TAEHO
スタンダードダブル
宿泊: Sep 2024
一人旅
32件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: Sep 8, 2024
横浜駅に近いホテルですが、場所は少し見つけるのが難しいかもしれません。新式ホテルなので、全体的にきれいで、Wi-Fiの速度が速くてよかったです。価格も無難でしたが、セルフチェックイン、ミネラルウォーターの未払いなどの欠点もあります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この場所を借りて、Sotetsu Hotels The Splaisir Yokohamaをご利用いただきありがとうございます。また、高い評価をいただきありがとうございます。ホテルへの道を知らないときは、ホテルに電話していただければスタッフがご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。おいしいという好評をいただいている水なのでチャンスになったらぜひ一度飲んでみてください。誠に誠意を持って頑張りますので、今後もホテルをたくさん愛していただきありがとうございます。
スト
レジデンシャルダブル
宿泊: Sep 2024
一人旅
22件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: Sep 8, 2024
値段と性能のバランスは本当に良く、日本のホテルはどれだけ星が付いていても同じような感じです。 横浜駅からすぐです。ロビーにはコーヒーショップがあり、朝食を直接食べることができます。ブルーボトルコーヒーもすぐ近くにあります。宜蘭ラーメンと海底澳はどちらも徒歩圏内にあります。
原文Googleによる翻訳