シェラトン チューリッヒ ホテルの口コミ・レビュー・評判

これはまったく残念な経験です。 4つ星ホテルがこのような部屋を宿泊客に提供しているとは思えません。また、トイレからは悪臭があります。部屋の変更をリクエストしましたが、受付の態度は悪く、プロフェッショナルではありませんでした。部屋の質、清潔さ、サービスレベルの両方が低下しています。このホテルは友達には絶対に勧めません。

サービス態度があまりにも悪かったので、チェックアウト時にホテルでデポジット100スイスフランを支払いましたが、ホテルはデポジットをキャンセルして返金し、全額返金するには10日かかるという内容のテキストメッセージを受け取りました。このホテルは本当に不可解です。10 日以内に届かない場合は、もう一度ホテルに連絡する必要があります。もう中国に帰国しているのですが、どうすればよいでしょうか。さらに、朝食付きの部屋を予約したのですが、10:30までに朝食があると言われましたが、9:50に階下に行くと、朝食はなく、別の駐車場に駐車しなければなりませんでした。

駅の近くではありませんが、バスで10分ほどかかり、下車して徒歩2分です。チェックイン当日も前の宿泊者の靴下が部屋に残っていて、使い捨てスリッパの袋も地面に捨てられていました。翌日ホテルに戻ると、部屋の鍵は開いていてバスジェルもなくなっており、フロントに報告した後は放心状態で何も言えず、チェックアウトして場所を変更しました。次の日。

トラムの停留所まで徒歩わずか 1 分という便利な立地が気に入っています。スタッフはとても親切でフレンドリーでした。再びスイスを訪れたときにまた戻る価値があります

とても良いホテルです。フロントデスクでのチェックイン速度はとても速いです。顧客関係管理マネージャーはとても親切で、ホテルに滞在している顧客がPCRテストを予約するのを手伝うことができます。ホテルのレストランもおいしいです。台湾ではとても親切です。

場所が少し遠かったことを除けば、良かったです。全体として、路面電車で市内中心部へ東にアクセス

ホテルには新人が多く、サービスもプロ意識も非常に低いです。

サービス態度が悪い

We paid for 4 people in 1 room, there always wasn’t enough slippers for all of us. The conditioner and shower/shampoo bottles fell off during our shower and almost hit us. The charging outlets were not functioning. Terrible.

We had a lovely stay will definitely come back if we are in zurich next time.

Standard boring business hotel !

Kinda far away from the city centre. Rooms are spacious and nice.

Spacious and clean rooms, with great service.

Good hotel with good location We will come back and stay again