匿匿名ユーザーWe really enjoyed our stay at Ensana Nové Lázně and overall had a very positive experience.
The hotel itself is beautiful and has a lot of historic charm. We especially enjoyed the spa area, with the old Roman Baths being a real highlight and a very special feature of the hotel. The only downside was that we found the water in the pools quite cold. It would have been much more relaxing if the water temperature had been a little warmer.
Our room was very nice, comfortable and, most importantly, very quiet, which we really appreciated.
Breakfast was good, with a rich and varied selection. One aspect we found a little disappointing was the seating arrangement. Guests were assigned a table rather than being able to choose where to sit. When we asked whether we could sit at a quieter table towards the side instead of right in the middle of the room, this unfortunately led to quite a discussion before we were eventually allowed to move. A little more flexibility in this regard would make the breakfast experience more pleasant.
Overall, we had a lovely stay and really liked the hotel. The beautiful historic setting, the Roman Baths and our quiet and comfortable room were particular highlights. With a few small improvements, especially regarding the water temperature and flexibility at breakfast, the experience could be even better.
NNataliaValeThe hotel is centrally located, a bit up to the hill. Clean room, comfortable bed and pillows. Good breakfast. Staff members, especially the young lady at reception, are friendly, polite and professional.
The reception front desk closes at 6 pm. If you checking in later, you have to contact the property well in advance.
Unfortunately,I didn't, and had to make around 40 calls on 3 different numbers provided.
They answered only after 50 minutes of waiting. This was really annoying, just because I was tired after the trip, hungry and desperately needed to use the toilet.( Sorry for the details).
After my calls answered, I got the access code and my keys. Easy.
The hotel is situated in the quiet area, unfortunately, some customers at the hotel made a big noise in the middle of the night:at 3 pm, loudly kicking in the neighbours door, trying to get in, for a very long 40 mins... I had to get out and prevent it,if they did not stop, I'll call the police.
I definitely had bad luck with this stay, it's not at all the hotel's fault, just my poor experience:(
.
ゲゲストEinfach wunderschön ein Traum großes Zimmer vom feinsten und ein wunderbares reichhaltiges Frühstück und sehr nettes Personal vom Frühstück bis zur Rezeption einfach nur zum Wohlfühlen und mehrmals etwas klein aber dennoch das Schwimmbad benutzt da kann man relaxen und es sich gut gehen lassen wir kommen garantiert wieder.
ゲゲストEs war wieder super, man kann das Auto auf dem großen Parkplatz parken für 50 Kronen pro Tag oder direkt beim Hotel kostet etwas mehr. Auto kann man stehen lassen zur Stadt fährt direkt ein Bus hin kostet nur 18 Kronen pro Person.
ゲゲストВеликолепный современный отель, который оживляет курорт.
Это неожиданно шикарный отель по очень привлекательной цене! Я искренне удивлена, что в Марианске-Лазне появилось место такого уровня — с дорогим современным дизайном и качественной мебелью. Я очень не люблю старые, «уставшие» отели, и этот фактор всегда останавливал меня от поездок в оздоровительно-курортные города. Но этот отель — совсем другая история. У него есть все шансы привлечь молодую публику и буквально вдохнуть новую жизнь в город.
Отель очень красивый и роскошный! Сразу видна классная работа дизайнера, каждая мелочь продумана до деталей.
прямо в зоне ресепшен есть свой питьевой источник (как я поняла, «Лесной») и специальные кружечки. Очень удобно
Очень просторные номера с большими современными телевизорами и невероятно удобной кроватью. Спать было одно удовольствие.
В отеле есть полноценная, отличная спа-зона и хороший спортзал. Отдельный восторг — бар на крыше. Там стоят очень удобные диванчики, на которых приятно сидеть и наслаждаться панорамным видом.
Завтраки на уровне! Порадовало наличие омлетной станции, где всё готовят при тебе, а также хороший выбор свежих фруктов и ягод.
Единственное, что не очень понравилось — это еда на ужине. На фоне общего уровня отеля, ужины показались слабоватыми, кухне стоит немного подтянуться.
Если вы ищете стильный, современный и комфортный отдых на курорте без «древнего» налета — вам однозначно сюда. Обязательно вернусь!
GGary0423The hotel is located on top of hills, which is not so convenient for travelers with luggage. There are 3 buildings within the hotel, 2 of them connected. The indoor swimming pool, sauna, and jacuzzi are in building 2.
My room is in building 3, seems to be newly renovated. Spacious space for a single room with a view of wood forest and next castle building. The toilet and shower room are separated. Only 1 body-and-hair shampoo is provided. But the soundproofing is not so great, you may hear the talking and laughing from the nest room clearly at night.
The front desk gentleman is so kind and attentive, highly appreciated for his service. The breakfast is average and could be crowded during holidays.