Wir kamen um 14:00 Uhr an, und bevor die Rezeptionistin überhaupt nach dem Namen unserer Reservierung gefragt hat, sagte sie sofort, dass unser Zimmer noch nicht fertig sei. Also ließen wir unser Gepäck dort und gingen ins Stary Browar Einkaufszentrum – das ich übrigens sehr empfehlen kann, es ist nur etwa 5 Minuten zu Fuß entfernt und wirklich sehenswert.
Als wir gegen 16:00 Uhr zurückkamen, war die Schlange bis zur Tür. Wir mussten ungefähr 20 Minuten warten, bis wir endlich an der Reihe waren. Dann sagte uns dieselbe Mitarbeiterin, dass alle Superior-Zimmer noch nicht fertig oder nicht gereinigt seien, und bot uns stattdessen ein Upgrade auf ein Executive-Zimmer im 15. Stock an.
Das Zimmer sah auf den ersten Blick ganz in Ordnung aus. Die Lage des Hotels ist wirklich gut – etwa 15 Minuten zu Fuß bis zur Altstadt. Aber als wir schlafen wollten, stellten wir fest, dass das Bett extrem klein für zwei Personen war – eigentlich fast unmöglich, gemeinsam darauf zu schlafen. Das war für ein „Executive“-Zimmer wirklich schockierend. Außerdem rutschte das Bettlaken ständig ab, sodass man mitten in der Nacht direkt auf der Matratze lag.
Die kostenlose Minibar klang zunächst gut, enthielt aber nur ein Bier, einen Wein, einen Orangensaft und ein Vitamingetränk – also nichts Besonderes.
Das Badezimmer war ebenfalls problematisch: Die Badewanne war sehr hoch, und das Heraussteigen war schwierig. Der Haltegriff war locker, sodass man sich nicht festhalten konnte. Laut Hinweis kann man an der Rezeption eine Anti-Rutsch-Matte anfordern – was ich ehrlich gesagt absurd finde. Warum legt man nicht einfach eine hinein?
Das Frühstück war jedoch das Schlimmste. Es gibt es nur von 6:30 bis 10:00 Uhr, und es war wirklich eines der schlechtesten Hotelfrühstücke, die ich je hatte. Der Frühstücksraum hat zwei Etagen, war aber völlig überfüllt – wir fanden zunächst keinen Platz und mussten warten und schnell einen Tisch ergattern. Besteck lag nicht auf den Tischen, man musste es sich selbst holen. Das Essen war eindeutig aufgetaut (es standen sogar Schilder mit „aufgetautes Brot“ und „aufgetaute Früchte“), und fast alles war kalt, trocken oder geschmacklos. Dazu kam das totale Chaos, weil sich Novotel und Ibis den Frühstücksraum teilen.
Selbst auf den Aufzug musste man jedes Mal ewig warten.
Insgesamt war das einer der schlechtesten Hotelaufenthalte, die ich je hatte. Für den Preis und den Namen Novotel habe ich deutlich mehr erwartet. Ich kann dieses Hotel wirklich nicht empfehlen – spart euer Geld und sucht euch etwas anderes.
We had a wonderful stay at Altus Hotel Poznań. The hotel is in a good location, very close to a tram stop, opposite and behind the hotel, making it extremely convenient to reach Old Town and explore the city.
The staff were incredibly friendly and helpful, always ready to assist with recommendations on where to eat and even guiding us on how to use the tram. Their hospitality made our stay even more enjoyable.
The **room was clean and comfortable**, providing a great space to relax after a day of sightseeing. Overall, I highly recommend Altus Hotel Poznań for its excellent service, cleanliness, and perfect location for exploring the city.
В готелі чисто, сервіс добрий. Приїхали на годину раніше, отримали ключ, не потрібно було чекати.
В номері чисто. Але не має чайника і мікрохвильовки. Чай і кава доступні на -1 поверсі, не завжди це зручно. Готель не має своєї парковки, є місце біля готелю, але його мало. Ми приїхали у святкові дні, коли не потрібно було платити, а у будні 4 злотих за 1 год. Розташування , до центру міста 25-30 хвилин пішки, але можна скористатися громадським транспортом -7-10 хвилин. Місто гарне, зелене, багато парків, є де погуляти .
Ми залишилися задоволені від поїздки.
とても良い
17件の口コミ
8.8/10
1泊あたり
€33
より
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8,3/10
とても良い
PPeter from Malaysia.良い場所、古い市場広場に非常に近い。フロントデスクは流暢な英語で良いヒントを提供しました。ゲストキッチンはとても広としていますが、設備は整っていません。部屋は少し狭いです。午後8時以降のフロントサービスはありません。